ａｕショップ 亀田 [ UQ モバイル取扱店]

いろいろ口コミ拝見させて頂きましたが、au亀田店の対応はとても良かったです。確かに待たされるというのは、混雑状況によりそれはあったかと思います。ですが特筆としてコメントさせて頂きたく存じます。実は自分は聴覚障害がありますが、筆談の対応をお願いしたら、毎回丁寧に筆談対応をしてくれましたし、親切な店員さんばかりだったと個人的に思っております。

スマホの画面変なんですけど？
って言ったら、落としましたか？
って聞いてきた！
あたかもこちら側の落ち度みたいな返答は、したらあかんぞ！
落としてもぶつけてもないし！

ネットで来店予約をしてから行きました。
既に来店者が多く、スタッフは休む間もなく、接客されてました。

NEWSでやってた『新料金プラン』を希望していましたが、その裏側 (罠) も教えて頂き、最適なプランを提示してもらいました。
解りやすく、応対は良かったです。

研修生のスキルが、私を担当してくれた方位になれると、いいですね。

訪れるのでしたら人が少ない時に行きましょう。

私は人が２人しかいませんでした。検温をしてから入ります。マスクをしないと入れません。訪れた内容をしっかりと言って下さい。そうすればしっかり対応してくれると思います。来客が増えてきたので、話を聞くのをやめました。

人の動きや状況を見て入るか入らないかを判断するようにしましょう。

10/3 夕刻
au walletカードの使用開始手続きに寄ったら、スマホで設定したならば、こちらでは設定大丈夫だと言われてそれ以上の応対は無し。受け入れる様子もなく、話が進まないので仕方なく退店。
コンビニに行くとまだ手続き出来てないから使えないと。
男の店員。お前どういう対応してんの？
確認もせずに客を返すとは、営業 接客に向いてないわ。
星0でいいわ！2度と行かない。

一時間以上待たせて『ネットで申し込めますからそっちでやってください〜』なんてしょっちゅうやられます。
先に用件だけでも聞けばいいのに。
機種変とか新規契約の対応『だけ』は早いです。

最悪auショップって何処もこの程度か五泉店、新津店と回りとても嫌な思いをしたので、次こそはと、わざわざ亀田まで行ったのに、まるっきり同じだいたい客を見下した様な口のききかたは何なんだよ客を客と思わない様な奴が、客の前にツラ出すんじゃねーよ会話しているだけで吐き気するよボンクラがauには、社員教育という物がねーのかそれとも社員全員がバカなのかまず、接客業として人に対する口のききかたから勉強し直せや社会人として有り得ねーよ157はまともな対応出来るのに、直接顔を合わせるショップの店員がこの調子では、先が見えてるな早いうちにキャリア変えよ