ソフトバンク下中野［ワイモバイル取扱店］
| 住所 | 岡山県岡山市北区下中野341‐101 |
| 電話 | +81 86-246-8888 |
| 時間 | 10:00-19:00 |
| サイト | www.softbank.jp/shop/search/detail/N258 |
| カテゴリー | 携帯電話ショップ, 携帯電話用アクセサリ販売店, 携帯電話修理屋 |
| 評価 | 1.6 8 件の口コミ |
| Softbank | |
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ソフトバンク下中野［ワイモバイル取扱店］ 件の口コミ
8 広島市から仕事の為に岡山市に来ました。SoftBankエアーの決済方法を変更する為に来店、対応したのが若い女性でした。こちらの要件を言う前からタメ口？見下し？対応するのが怠い？
社員かバイトかしらないが態度が悪い！要件の決済方法を間違えエラー．．．一つ点けるのも腹ただしい！
マイナンバーの申請サポートで 2回行った
最初は写真が大き過ぎてやり直し 2回目は 申請出来てなかった 何の為のサポートだよ
おかげで 年内出来ないかも
2回目の時 申請手続き終わった時 新しいエアーターミナルに変えてくれって 話が二転三転したので断った
新しい商品なんて いいから ちゃんとしてよ
客のアプリ勝手に開くなよ
他店舗または家電量販店の窓口を利用することをおすすめします。
ソフトバンクエアーの通信状況が悪いため訪問したのですが、予約がなければ何もできない・技術的なことは分からないのでサポートセンターへ連絡しろ、の一点張りでほぼ門前払いでした。
ネットを通じて商品購入やサービス契約が可能となった現在において、実店舗の存在意義は親切で的確なサポートと理解しておりましたが、実情は単なる契約代行者あるいは機器販売業者です。
この下中野店は単に契約代行だけするのであればまだましですが、よくサービスを理解していないお年寄り等を騙してお金を搾取する詐欺業者です。
基本的にソフトバンクショップはその収益構造上、機器売りや新規契約の獲得にのみ腐心し、真に顧客の為になるコンサルティングは不可能ですので、利用しないことを強くおすすめします。
スマホのフィルムとケース買った際に
嫌そうな表情で｢ここで買うと高いので電化製品で買った方が安いですよ｣と言われました。
そんなの当たり前やろ！
フィルムを貼って貰いたいからに決まってるやろ！
素直に了承しとけば、親切さが伝わるのに本当に勿体ない
もしそれで、俺が分かりましたって違う店舗に行ってたらお宅の利益にならんやん
少しは頭を使って接客して貰いたいです。
27日に亡くなった契約者の親族のものです。
ここでお世話になったと聞いたのでお電話しましたが、冷たい対応とテンション低めな迷惑そうな投げやり間まんさいの案内されました！
迷惑そうでしたね。
お仕事ですよね！？これでお金稼いでますよね? 私はそうでなくても今辛い状況なのでさらに傷つきました。
人の痛みがわからない可哀想な方がいますので、大きな器を持って行きましょう。
私は、失礼ないように聞いたのだけど。
インターネットで調べたとて、電話で確認します。
あなたが、幸せになれる日を祈ってます。
予約して行ったので、待ち時間はあまりなかった。もっとお客目線でわかりやすい説明をしてもらえないものか、、プランなど非常にわかりにくい。若い女性店員の愛想悪い。人の入れ替わりも激しいのでしょう。
最近は予約制らしいので意外と予約埋まっているが行ってみた。
予約対応してくれたのは20代程の女性だったが、よく書かれてるような対応悪いとか微塵もなくすんなり事が済んだ。
見送りが〜とか書いてるのもあるがカーディーラーでもあるまいし必要あるか？