スターバックス コーヒー ゆめタウン出雲店

利用したこともありませんし、ぞろぞろと並んでいる時点で利用しようとも思いませんが、何分も並んで待ってまでコーヒーに馬鹿みたいな金額を出そうとは思えません。

美味しいのでしょうけど、｢私は並んでまで高級コーヒー飲みますよ｣的な自己満足としか思えません

ワッフルを注文したら 会計前に
先に温められていて
慣れない店員さんで 支払い時に時間がかかり

食べる頃には
せっかく温めて貰ったワッフルが冷めて固くて
美味しくなかったです。

更に 連れの限定フラペチーノは
目の前でできているのに
渡される事なく 暫く放置され
自分のではないか確認しても
店員は他の人ので違うかもと…
結局 連れのフラペチーノでした。

10分近く放置され
ホイップは へたりとけて 店員さんは
渡すべきか作り替えるべきか 周りの様子を
気にかけながら考えているような感じだったけど

渡してしまえ！って感じで
結局 何事もなかったかのように
手渡されました。

最低です！
田舎者で 賑わっているからか
とけたフラペチーノを平気で
提供できる神経に腹が立ちます。
客対応が対応悪く

オープン当初とは 対応が
遥かに違い 残念なお店になりました。

星0です。

おっさん、スタバへ行く。
平日の午後でしたが、店の前には行列が出来ていたので、先に他の売り場で買い物してから行こうと思い、買い物済ませて戻ってみると、まだ行列があり、他で時間潰してからまた来ようと、１０分位時間潰して来たけど、それでも行列があり、しょうがないので、行列に並ぶ事に。
しばらく待ってやっと順番がまわって来ました。
今回は、イートインせずに、テークアウトに。
宇治抹茶シフォンケーキとストロベリーのもちもちクレープケーキを購入しました。
宇治抹茶シフォンケーキは、甘さ控えめで、口の中で宇治抹茶のほのかな風味が漂います。
クレープケーキも、甘さ控えめで、ストロベリーの程よい酸味が引き立ちます。
それぞれ、美味しかったです。

フラペチーノがいつも撹拌しすぎです。
氷の粒がほとんどないので、ただのシェイクみたいです。
作る人によるのかもしれませんが、何度買っても同じなので、今はなるべく他のスタバで買ってます。
でもここが1番近いので、なんとかして欲しいな、、、と思ってます。

店員がとにかくプロフェッショナル。いつもハキハキ明るい笑顔で対応してくれます。新作の飲み物を渡される際に楽しんでくださいねと言われたのがとても印象的です。飲み物を飲みに行くところでもあるし、元気も貰える素敵な場所です

店員の態度悪すぎる
客の私に怒って注意してきました
いつもと同じ注文の言い方したつもりでしたが。
お客様の行列が出来ていたからでしょうか

もう一度職員教育した方がいいと思います。
次も同じようなら本部へ報告します

ゆめタウン出雲店
責任者様
何か返事をお願います

黒髪で声が高めの男性の店員さん。本当に優しい口調で聞き取りやすい大きさの声で接客してくれました。他の店員さんもハキハキとしていて見てて気持ちが良いです。
嬉しかったです！ありがとうございました〜！