デューポイント プレ葉ウォーク浜北店

12月５日 (今日) に行きました。自分は17番の番号札でした。17番を切ってくださった美容師の方 (青のインナーカラーが入っていてメガネをつけている
) が優しく話をしてくれて楽しかったし理想の髪型にしてくれて嬉しかったです。出来れば切ってくださった美容師の名前を知りたいです。次回もその方に切って欲しいため

みなさん書かれているように、とにかく待ちます。平日なのに待ちます。でもスタッフは手持ち無沙汰な感じ。受付の若い女性も態度が悪い。愛想がない。機械的。お客さん帰ってるのに全然案内されない。2人帰ったのにひとりだけ案内されてその後待ち。
子どものカットをお願いしましたが、全然愛想もなくやる気もあまり感じられない。
暇を持て余した方向けですね。
口コミを見ていても、店舗からの返事がコピペで、そういうところも企業としてどうかと思う。
『じゃあ個人店行けよ』と思われるかもですが、まさにその方がよさそうなレベルです。

と～に～か～く～待ち時間が長過ぎる。
今日はどうしてもやってもらいたかったので待ちましたが。「待ち時間が長くなっております…」でしょうね。「待ち時間お伝えする事は出来ません」はぁ？時間を説明出来なくても、状況を説明する事は出来ると思いますが。開店前から行って並んだ事もありますが、全ての人が出来る訳ではありません。予約制を取り入れる事も検討した方がいいと思います。

営業時間20時までで16時に受付を終了する理由を教えてください。何回経験したことか。
何時に行ったら切ってもらえますか？
もう行きませんが。
どの投稿にも、通り一辺倒の返答ならしなくていいと思いますよ。
明確な返答をお願いします。

待ち時間長すぎ。
待ち人数2人で
1時間以上待つってどう言う計算ですか？
スタイリストが1人で回してるっていうなら理解もしますが、みたところ4人はいましたよ？
これだけ待たされているにも関わらず、手持ち無沙汰なスタッフがウロウロ。
ありえない
口コミを見ると何年も前から
待ち時間が長いとの投稿があり、それぞれに対応します、申し訳ありませんとの返信ありますが、未だ解消されない理由はなんですか？

平日午後に利用しようと訪れたところ、15時50分の時点で、受付に満員御礼のため受付終了、と札がかかっていました。
（店舗外の看板には、営業時間10: 00〜20: 00、受付終了時間 カット19: 00、パーマ・カラー 18: 30と表示されています）
近隣店舗と比べて価格が低めだったので1年ほど継続して利用していましたが、このような対応をしているのを見て驚いたので、もう利用しないかもしれません。

金髪の美容師さんに施術してもらいましたが、話かけて来るのは良いのですが話しに集中しすぎて髪を切ることに集中出来ていないような気がします。
刈り上げをしないでとお願いしたのにも関わらず刈り上げをしてきたり、髪を洗う前に2枚の鏡？を使った後ろの髪の確認もありませんでした。
こっちは話を聞きにいているわけでなく、髪を切りに来ているのでもう少ししっかりして欲しかったです。他の美容師さんが素敵な方だっただけに残念です。

スタッフが少なすぎ。
１０時開店で１１時前にはパーマの予約ができない。