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リブマックスリゾート鬼怒川

住所 栃木県日光市鬼怒川温泉大原2
電話 +81 288-70-1911
サイト www.livemax-resort.com
カテゴリー リゾートホテル, 温泉ホテル, 旅館
評価 2.8 33 件の口コミ
LiVEMAX Resort Kinugawa
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日光きぬ川ホテル三日月 — 栃木県日光市鬼怒川温泉大原1400

リブマックスリゾート鬼怒川 件の口コミ

33
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
電機軍曹
24 九月 2022 21:00

直近で時間が取れましたので、お伺い致しました。
各所での評価は酷評されておりますが、お値段からすれば十分に良いレベルかと思います。

確かに客室の清掃が不十分な箇所もあります。
他の方がご指摘されていたように、床が傷んでいたり、室内履きのスリッパが無いというのも事実です。
でも、前述したように、お値段以上であることは間違いないとおもいます。
星野リゾートや、共立、TKPといったところとは違います。
割りきりで泊まるのには十分です。

ちなみに、自分がお部屋の評価を大きく落とした理由は、タバコ臭です。
昨今では実に珍しく、灰皿が二つも備えられておりました。
喫煙しない自分には、ここだけは辛いところでした。

それから、同じく酷評されておりました、お料理ですが、これも言うほど酷いことはないです。
品数こそ少なめですが、全体的には美味しいです。
少なくとも、伊東園よりはワンランク以上高いレベルのお味でした。

繰り返しになりますが、こちらも全体的に価格水準は超えています。
まずまず良いです。

最後に、温泉ですが、流石の鬼怒川温泉です。
次亜塩素酸ナトリウムこそ添加されておりますが、泉質は良いです。
大浴場には行かないで、ゆっくり部屋風呂で堪能致しました。

最後に、リブマックスシリーズには初訪問でしたが、他所にも行ってみたいと感じましたね。
この価格なら十分問題無いです。

榊原ひろみ
24 九月 2022 12:47

家族旅行ですが
小型犬同室で二間あり、ベッド2つあるから両親はそちらで
二人はお布団で良いと思い
あんなに高くても仕方なく決めたのに
着いたら仕切りの襖もなく、狭い和室一部屋と同じで
普通の二人部屋の旅館みたいでした。
テーブル横には二人分の布団が置かれていて、自分達でテーブル片付けて布団を
敷くなんて、予約時に
4人分の高い料金も払ってあるのに
座椅子も2人分しか用意されてなく
押し入れから自分で取りました。
当日、入湯税も4人分取られて、何のサービスもなくお土産売り場もなく
お食事がバイキングだったのはせめてもの救いでしたが、もう行きません。

どきんちゃん
22 九月 2022 20:31

犬と一緒に家族で宿泊しました。
夏休みということもあり、1泊1人4万円。と安くはない値段でした。
犬と宿泊できる部屋は別棟で、食事や大浴場への移動時は外履きに履き替え、雨に濡れながら裏口のゴミ置場になっている所を通り部屋に入るため非常に不快感あります。部屋は大人4人と犬で泊まるには狭いです。ベッドが2つあり、布団を2枚敷いてギリギリです。部屋は古い感じです。期待していた展望露天風呂は壊れて使えず、大浴場にある露天風呂は階段で下に降りて行くのですが、高齢の母は危なくて入れませんでした。大浴場の蛇口レバーが外れているのもあります。
ホテル敷地内も草が沢山生えており、全
く手入れがされてないです。
家族も最低なホテルだったとがっかりしています。
古くても掃除や手入れをしたほうがいいです。

emanuel
07 九月 2022 5:46

I read some very negative comments but decided to try anyways, here is the summary:
Good
Breakfast. - very varied and tasty, included in my stay
Private onsen. - very romantic and relaxing, great for couples

Could be better
Cigarette smell. - the room does smell a little, but you stop noticing it after like 2 min
Old furniture. - some desks and tables are damaged
Location. - don't expect any cafes or restaurant options nearby.

Conclusion: is a good option for the price and would recommend it

音無譲
23 八月 2022 10:46

老朽化が進んでいるのか来た時残念なところをみてしまいました。ここだけはどうしても修繕をお願いしたいと思っています。おもてなしをする前に事前確認をするべきだと思っています。スタッフの方も親切な方が多いですが、コロナ禍で挨拶をあまりしないのかなと地方から来て思いました。お世話になりました‍️

りん
13 七月 2022 12:09

部屋は広くて部屋の露天風呂入り放題で最高でした。ただ我が家はオスの犬2匹なので足を上げてオシッコします。ゲージの壁にも使えるように多めにペットシートの予備が有ればもっと良かった。基本、部屋ではオムツつけていますがたまに外したいので。
他の方のクチコミにもありますがコーヒーカップが使用後、洗ってありませんでした。湿気だらけの押し入れに予備のグラスがそのまま置いてるのも気になりました。
ペット用ゲージに他の犬の毛が沢山、あって掃除してないので我が家の雄たちはマーキングしまくり。オムツしていて正解。
コロコロあったけどクイックルワイパーも置いてもらえると嬉しいです。

長谷川威
03 六月 2022 21:27

興醒め!旅の露天風呂に突然道路工事現場が現れた (写真) 。もう少し客目線での繕い方があるでしょうに。
建物も年月を経たものにはそれなりに味わいがあるものだが、ここは全てに老化した化粧跡が悲しい程に見苦しい。
食事はコメントもしたくない。

tsutomu
13 五月 2022 21:58

コロナ禍で経営が大変そうです。スタッフの方々は頑張っていますが、人員不足や至る所で小さな故障箇所が多く、営業資料との格差が大きいです。
グループ全体がおんなじような状況だと想像がつきます。抜本的な経営の見直しが必要でしょう。

アキコリン
05 五月 2022 21:02

強く思うのは、レビュー辛口すぎ。ちりやホコリ、虫がーって人は星野リゾートに行ってください。こんなに安くて客室露天風呂で温泉のホテルは他に無いです。

敢えて苦言を呈すならば。感じのいいフロントの男性と、同じく感じのいいレストランの女性がもっともっとU字工事みたいに訛ってたら風情あるのにって。なんちて。ごめんねごめんねー

s
28 四月 2022 18:53

平日デラックスツインに素泊まり宿泊。
大人2人、赤ちゃん1人。

駐車場10台以上は置けそう

エントランス入り口で靴を脱ぎ、コイン式のロッカーに靴を入れる。アイスの自販機、普通の自販機あり。牛乳などの自販機もある。コーヒーが無料サービス。

部屋3階のお部屋だったが3階にも普通の自販機あり。トイレのドアは1kとかにある、スライド式の外から見えそうな扉。カップルだとソワソワすると思う赤ちゃんが居てベビーベットはないようだが、ツインのベットを真ん中に寄せることができるので赤ちゃんと3人で余裕で寝ることができた。部屋用スリッパがなく、アメニティの中に靴下が入ってた。スリッパの方がいいなあ
アメニティは困らないぐらいはあった
悪い点15: 30ごろチェックインしたが部屋に入る際、まだその階の部屋の掃除をしていて前の人の浴衣等が廊下に置きっぱなしだった。なんか気持ち悪い。また部屋のコップにコーヒーの跡がついてました、、ちゃんと洗ってください。お願いします。

お部屋の露天風呂お部屋から直結なので脱衣所的なところがない。お風呂は大体15分ぐらい有ればたまるかな?綺麗でよかった。大人2人だと若干狭いかも?? だけ気持ちよかった。温泉だしこれだけでもまたきたいなと思った。

近隣歩いて1分のところに大きい橋がある。コンビニが13分ぐらい歩いたところにあったけど、途中に地下を潜らないといけないところがあり、1人で歩くと怖いかもコンビニより手前に地元の人だけが行くようなかなり小さいスーパーある。

Wi-Fi平日で人が少ないからかかなり回線良い

大浴場洗面台が3こあるがすべてにこばえみたいのがたくさん死んでた、、なにがあった?脱衣所は同じだけど大浴場と露天風呂は入り口が違う。露天風呂は階段を下って行かないといけないから面倒だがかなり広い。けど夜だし暗いから1人では怖いので入るの辞めました。

わかやまゆりこ
02 四月 2022 11:31

露天風呂付きのお部屋で癒やされました。
お部屋も源泉掛け流しで、泉質は弱アルカリ性。何度もゆったりと入浴したら、皮膚科医が唸るほど荒れていた肌が劇的に改善しました!湯治の為に何泊かしたかった…。
この辺は夜は真っ暗なので、降ってくるほどの沢山の星を眺めながらの露天風呂は幸せでした。
大浴場の女性用の露天風呂は今回は使用できなかったのが残念です。予約時に確認した方が良いですね。
朝食のバイキングは種類豊富でとても美味しく楽しかったです。
シモンズのベッドも弾力最高で熟睡できました。
また是非伺いたいです。

ももまゆ(もも)
28 三月 2022 15:48

仕方ないのかもしれませんが このコロナの中 靴を脱ぐのには抵抗がありました (泣)
廊下の汚れも人件費削減で仕方ないのかもしれませんが

お部屋の中も テレビが見上げる位置に設置されていて 見ずらかったです
座椅子の座布団もシミがあり結局使用せず 床に 直に座りました

ベットの横には以前のベットヘットかと思われるものも置かれていて邪魔でした
廊下から入って部屋に仕切りはなくダイレクトで部屋というのが気になり

お値段が お値段だったので 全てが我慢できる範囲ですが改善して欲しいです

ヤマザキマサハル
23 三月 2022 18:47

値段幅がかなり有ります。サイトにより
食事は安いビジネスホテル部屋の露天風呂は最高ですが
お湯の出に並有ります。ご注意下さい。通常の露天風呂はメンテナンス中
との事ですが壊れてそのままです。大浴場は普通です。誰も入っていませんでしたが
フロントは親切素人感は有りますが私は好感が持てます。
高めの値段で泊まるとかなり不満かな
サイトを調べて下さい。私は県民割で泊まりましたが県民割が無くても
又泊まりたいです。
人が不足しているので高級ホテルご希望の方は辞めたほうが良いかな?

Hugo
22 三月 2022 3:07

RUN AWAY / BIG SCAM. For all foreigners that think that Japanese service is good, here is the worst hotel I ever been in three years living in Japan. The website and their marketing is really good because you think that you are about to spend one wonderful night in a really good looks like hotel. The building is very old, all of the furnitures of the room was broken, a lot of moist, some of the lights didn’t worked, while sleeping you can hear absolutely everything happening in the corridor and in the next room.
Most of the equipment is in maintenance.shining movie lover will definitely like it.the Japanese open air bath atmosphere is not there, for the same price you can definitely find better

Shigeru
01 二月 2022 22:19

・部屋のベッドはシモンズで寝心地はいい。
・風呂は掛け流しではないがお湯は熱いのですぐに入れる。
・立地は温泉街から離れている。良い点なのか悪い点なのかは人それぞれで、まわりになにもないかわりに山は綺麗。
減点理由
・大浴場のお湯がぬるい
・露天風呂はもっとぬるい
・ご飯は不味はないがうまくもなく、冷たくはないが暖かくない
・外観が古いのは買い取り物件だから仕方がないとしても、メンテしなさすぎ
・ベッドと部屋風呂に対して3万円はコスパ悪すぎ

価格的には1万5千円レベルかなと。

今まりちゃん
01 二月 2022 19:45

日帰り温泉を利用しましたが、設備が悪すぎる。内湯と露天がひとつずつですが、露天風呂がひどい (女性用〉工夫と改善が必要だと感じます。
内湯は狭いですが湯温もちょうど良く、とても良い温泉だと思います

菊地菊地さやか
15 十二月 2021 13:38

旅館スタッフの皆様のあたたかい心遣いにとても癒されました。
お部屋に温泉があるので、ペットと一緒でも離れる時間が少なくて済むのでイタズラも見張れるし、安心でした。
予約前にレビューを見ていると様々な意見がありましたが、金額、内容共に我が家は満足です!
強いて言うならば、食事のバイキングメニューが他のホテルよりは少ないかな?という印象と、コロナ渦なのでホテル側は対策をしっかりお願いして促しているにも関わらず、他のお客さんのマナーは目を見張る場面が多々ありました。
旅行をしていて気分が開放的になってしまうのは良くわかるのですがこの時期に旅行をするということは、現地の方や他のお客さんへの配慮が最低限のマナーだと思うので、旅の思い出を良いものにするためにも自分も気をつけようと思いました。

櫻井優花
19 十一月 2021 15:23

先日初めて利用しましたが、お部屋の露天風呂はいつでも入れてお湯も暖かくてとてもよかったです (^^)
が、露天風呂の脱衣所がほんとに汚い、髪の毛の束は落ちてるし洗面台が3つあるのですが全部虫が死んでました。化粧水はあるけど、3つとも全部空でした。
中のお風呂はめちゃくちゃちっちゃい。ここもシャンプーとリンスとボディーソープ以外の洗顔は全部空でした。
ガラスの外が蜘蛛の巣だらけでほんっとにきたなかった。
露天風呂はお風呂が3つあるけど1つは水風呂、1つは何も入ってない、1つは手すりに蜘蛛の巣がかかってて落ち葉が下にも上にも浮かんでて汚すぎて入れなかった。めちゃくちゃぬるくて入れない。
ジムがあるけど半分以上メンテナンス中で使えませんでした。
お部屋の露天風呂以外はほぼ最悪でした。

とにかく大浴場が最悪これで1人13000円はもう絶対入りたくないです

真樹石田
10 十月 2021 3:30

温泉は単純泉なので、水道水のような感じです。加温されているので、何時でも熱いお湯を湯船に貯める事が出来ます。夕飯はバイキングですが、先日行った川治よりずっといいなと感じました。湯葉やご当地ものがいくつか並べられており、栃木に来ているんだなという気分になります。鬼怒川温泉駅迄行けば、夏休み期間中は毎日SLを見ることも出来ます。東武ワールドスクウェアもすぐ近くです。近くにコンビニがないので、アルコールは買っていかないと館内では19時以降販売していませんので、注意してください。(※緊急事態宣言のため)

Tomiya
06 十月 2021 15:25

内装や水回りには古い建物の名残があります。内湯は小さめで大人数での利用はしにくい一方、地下にある露天風呂は比較的広くて快適です。露天風呂付き客室利用の場合はそちらの方がゆっくりできます。お湯は掛け流しではなく、自分で調節して入れるタイプです。
夏場は小さい羽虫が多いらしく、湯船に結構落ちていました。苦手な人は誰かに取ってもらいましょう。

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