栃木グランドホテル
| 住所 | 栃木県栃木市万町６−11 |
| 電話 | +81 282-22-1236 |
| サイト | www.tgh.co.jp |
| カテゴリー | ビジネスホテル, ホテル, 軽食店 |
| 評価 | 2.9 16 件の口コミ |
| Tochigi Grand Hotel | |
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栃木グランドホテル 件の口コミ
16 じゃらんに家族連れに嬉しい大浴場貸し切り無料実施中、貸し切り風呂も承ります。詳細は来園時にお問い合わせ下さい。と記入されていたため念のため電話で前日に問い合わせたところインの15時から予約可能とのこと、当日15時少し前に行ってインした際に訊ねてみたら、混んでいるため部屋風呂がついていない部屋のみ予約可能、その他の方は21時から入浴可能だが貸し切り風呂ではく女湯とのこと。
子どもが5歳だっただめみんなで入浴したかったので残念だが、諦めることに…
部屋はボロボロで壁に穴、風呂にはガムテープが貼ってあり、さすがに部屋風呂は…、と思い夫と娘は男湯に入っていいか再度フロントに確認、入浴可能だが貸し切りではないためその後の予定を変え男湯に入りにホテルで過ごすことに予定を変更…夕食の居酒屋は最高に美味しかったですが、結局貸し切り風呂の時間記入用紙をみると2コマ空いたままに…その後21時まで待って2.3分前になり女湯へ、やっぱり娘も母と入りたかったと一緒に行ったがなぜか1.2分前に入浴している人がいて扉が閉まっている。
フロントに聞いたら、狭いので少し待ってから入浴した方がいいとのこと、現在入浴している方は予約してないとのこと。
いろんな意味で忘れられない旅となりました。同じような思いをする方が少なくて済むように、記入させて頂きました。
ビヤガーデンを利用しました。
宿泊はしていません。
飲み放題+焼きそば（ジャガイモ入り！ソースとジャガイモが合う）
飲み物は自分で取る（セルフ式）
良かった点
一階の受付の方丁寧に説明してくれた
自分で調整できるので最高
ジュースも選べます
焼きそば食べ放題いいね
雨降っても６席は大丈夫（場合によっては施設内の居酒屋へ協力し合います）
予約してった方が良い（小山の花火大会の日だったので混んでいた）
トイレは奥にあります
店員さんの対応早い
悪かった点
コロナ対策無策誰も消毒、手袋しちゃい無い。店員さんはマスクしてます。店員さんの言葉掛けを今後期待！
マドラー使うの怖い…前回誰使ったのか気になっちゃう
トイレ横にドリンクがあるのは仕方ない…
支払いは現金のみかな
ドリンク取りに行く場所が混雑するのでタイミングを見ましょう
１度は行ってみても良いかも！
景色はまあまあ良いです！
佐野市で予定があり、佐野市周辺より家族で泊まれる和室のある旅館という点で選びました。バス、トイレつき和室を利用。
外観はかなり昔からある年季の入ったホテルですが、部屋はそこそこ綺麗。洗面台とトイレは新しくされていたようでした。問題あるレベルではありませんでした。広々としていてゆっくりくつろげました。
接触式カードキー
客室はまあまあでした。
こじんまりした大浴場があります。
一階にレストランと居酒屋があるのが良いですね。
夏場は屋上でビアガーデンもあるようです。
初めての利用。
新しくは有りませんが良く整備されていてビジネス利用には全く支障は無く快適でした。
駐車場もある程度の台数を施設内に完備され目の前と言って良い場所に東武百貨店が有ります。
館内の居酒屋はホテル価格では無く良心的な価格です。
フロア担当の女性の気遣いも良かったです。
また、利用します。
本当は0ですが、レストランのおばちゃんの対応が素晴らしかったのと料理が美味しかったのでギリギリ1つです。
受け付けの日本人男性の方の対応が、これまで宿泊した全てのホテルの中で最悪でした。
部屋のエアコンのオンオフ、温度調節をするにはフロントに電話する必要があります。ちなみに寒かったので温度を上げてほしいと言ったところ、私が泊まっている部屋はその階全体の親機になっているので変えられません、そんなに寒いですか？と言われました。寒くなかったらわざわざ内線まで入れないでしょ…。
客をバカにしているとしか思えません。レストランのおばちゃんの好対応以外の全てが最悪でした。
二度と行きませんし、行こうとしている人がいたら全力で止めます。生まれて初めて、宿泊したホテルに対して悪い感情を抱きました。
旅行が台無しです。他のホテルにすれば良かった…。
あなたは多くの騒音を聞くことができます。 壁は薄いです。 隣人のトイレができます。 隣人のシャワーが聞こえます。 照明の色：病院/青。 恐ろしい色。 布団は固いです。 二度と泊まりません。 ビジネスホテル。きれいですが、古いホテルです。
全体的にはいいホテルだと思います。泊まったのは和室でした。
チェックイン／アウトの時間によるのかもしれないのですが、フロントではなくチェックイン端末でのチェックイン／アウトでした。
そのため、部屋番号がすぐにわからなかったり（レシートに記載されます）、和室にはお風呂がないのですが、大浴場がどこにあるかよくわからなかったり、Wifiのパスコードについての説明がなかったりとちょっと物足りないなぁと感じるところがありました。なお、Wifiのパスコードは部屋（とエレベータの前）に貼ってあるのですが、いくら「掲示物は目線の高さに貼れ」と言っても和室でその高さは気づかないだろ……と苦笑しました。なお、和室は自分で布団をひきます。
部屋に入ったときはぶーぶー言ってましたが、まぁ解決できればそれなりにいいホテルです。
ちなみに、栃木駅から離れていますが、100円で乗れるバスが出ていて最寄りは市役所前です。
周りの部屋の音とかイビキが気になりました。
お風呂は大浴場で良かったです。
スタッフの方は親切ですが、チェックインアウトの機会の操作がうまくいかずに手こずりました。
１人で和室に泊まりました。仕事をするには不向きですが広々として快適でした。布団に慣れた方にはオススメします。ただしコンビニもレストランも少し離れているので、出歩く場合は要注意。ママチャリが空いていれば借りられますよ (^_-)
かなり年期が入っていて古いです。チェックインとチェックアウトは、フロントではなく、マシンでできるので、このご時世にはいいかも。プライベートバスは、いつ入っても誰も居なかったので、快適でした。部屋のエアコンの温度設定がいじれないので、温度調節が難しかったです。
お風呂のローテーションシステムがほぼ分かりにくかった。チェックインの時に館内説明やお風呂が予約制になってる事を説明してもらいたかったがそれが全くなかった実際男湯女湯もわからないくらい。全ては最初に説明が大事！！予約制、男湯女湯入れ替わる、なら余計。サワーカクテルも薄かったので見直してほしいです。
最初に出てきた受付ロビーの人は良かったのですが、お偉いさんみたいな女性の方は呼んで目があってもシカト状態で料理はグレードアップしたにも関わらず全て、レンジでチン見たいなご飯で魚も臭く２度と利用したくありません
部屋はわりと広めです。
大浴場は女性用は狭くて湯船のお湯は髪の毛が浮いていてとても入る気にはなりませんでした。夕食は外に出るのが面倒なのでホテルについてる居酒屋に行きました。家庭的な味で美味しかったです。
法事で利用しました。さすがホテル、大人数の宴会もそつなくこなしてくれます。
5000円のコース料理は見た目も味も満足できるレベルで招待客からも「ここの料理美味しいね」といわれました。
機会があったらまた利用したいです。