お好み焼 道とん堀 小山店
| 住所 | 栃木県小山市西城南１丁目３５−10 |
| 電話 | +81 285-38-6161 |
| 時間 | 11:30-23:00 |
| サイト | gery962.gorp.jp |
| カテゴリー | お好み焼き店 |
| 評価 | 1.7 29 件の口コミ |
| Dotonbori | |
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お好み焼 道とん堀 小山店 件の口コミ
29 オススメしません！最低最悪です！
残すのは確かに良くないですが、ほんの少しでも残すと店員がこっそりと確認して罰金を取られます！
例えば、お椀に付いたご飯粒を残したレベルでも罰金を取ってきます。
コロナ禍で、緊急事態宣言自粛真っ最中で、飲食店も、20時迄しか食事が、お店で、出来ないので、お持ち帰り、テイクアウトが、できます。確か21時30分迄だったと思いますが、鉄板で、焼いてくれるお好み焼きと、レンジでチンして、作ってくれるのと、完全、冷凍の4枚セットのだったかなー！確か。ありました。うん。まあまあかな。でも、チーズのお好み焼きはいまいちでした。定番のお好み焼きのが、美味しいです。
お持ち帰りテイクアウトなら、、それが1番かも食べたけど。お好み焼きしかないです。もんじゃ焼きは、テイクアウト、お持ち帰りは、出来ないですねー。残念ですけど。
20時過ぎると、電気が、消えてしまいます。
テイクアウトOKの張り紙が、貼ってある所だけは電気付けて目立つようにしといたのがお客さんも、入りやすいと思います。電気が、暗いと、やってないんだーて、思い、通しすぎてしまうから、そこが、ダメかなー！
店内、ガラガラってドアを開けて、真正面に、可愛いピンクの、岩下の新生姜と、道頓堀とコラボした、のが、置いてあります。売り物ではないですが、泥棒するアホな頭弱い奴もいるみたいですね！写真撮って、SNSに、載せるのには最高ですねー！
他の方のレビューを見て半信半疑でしたがマジもんの奴です。
評価が低いレビューのことがほんとに起きてます。
小山店行くなら鹿沼店、佐野店など別の道とん堀行くことを「極めて強く」おすすめします。
本当に酷かったの一言です。二度と行きません。
店員さんの態度が悪く、注文品のミスが多いです。
そもそも注文したものが来ません。120分食べ放題でおなかいっぱいにならなかったのは初めてです。｢頼んだのですが届きません｣と伝えると｢確認します｣とそれきり。120分間で何回もありました。ラストオーダーにデザートを頼んだ所、届かず。お席の時間が終了しましたと店員さんが言いに来たので｢デザートが届いていない｣と伝えると｢注文は受けていない｣の一点張り。会話が成立せず疲れます。最後は諦めてお店を出ました。
二度と行きません。
行こうとしている方はご再考下さい。
コロナを理由に暑さ対策がゼロで食事をする環境ではないですね。ここのレビューを先に読んでおけば来なかったのですが、急にお好み焼が食べたくなって寄ってしまったのが良くなかった。
少人数で回してるので接客が疎かになるのはしょうがないにしても、暑いことを指摘しても、冷房は弱いままだし、扇風機も付けない。汗でドロドロになりながら食べました。
味は普通、単品で食べると値段高めかな。
昔はよく利用しましたが、もう2度と行きません。最悪の店でした。
8/23、夜7時頃
熱中症が危惧されている時期にもかかわらず、エアコンは疎か扇風機さえも作動させておらず、店内の室温と外の気温は同じと言っていいほど暑いです。信じられません。コロナによるクラスター発生の対策をいいことに電気代を節約しているのでしょうか。対策の仕方はもっとあると思います。迅速に改善すべきです。
入店時には店員さんからいらっしゃいませの一言もありませんでしたが、他の方クチコミのような酷い接客ではありませんでした。
また、全体的に値段が高いです。そもそも公式サイトに記載されている食べ放題メニューの対象店舗ではないようですが、それにしてもオリジナルの食べ放題プランが高い気がします。
客足が少ないのも納得です。
20時過ぎに入店。店内は満員。
ボタンを押して、15分してもオーダーを取りにこない。仕方なく直接声をかけ、オーダーしてもらう。
オーダー後、15分して到着。食べ始めて10分後にラストオーダーの確認。この時点でまだ、オーダーしたものが、全て到着していない。
しばらくしてから、オーダーしたものとしていないものが来て、オーダーしたものはこないため再度声をかけると、オーダー表を見せて合ってますとのこと。
エアコンはついておらず、扇風機も回さない。他のかたも言っていたが、これでは熱中症になってしまう。1時間半程食べていて、Tシャツは汗でびっしょり。隣の客との距離も確保されておらず、換気はできていない。
忙しいのは理解できるが、店員とのやりとりも的を得ず、店長は声が小さく、しゃべり方がおかしく何を言っているのか分からない。
今時キャッシュレス決済もできない。
もう、食べに行きません。
注文時 クーポン利用の質問をしました。店員はわからない、店長は忙しいから行けないとのこと。最後まで誰も説明に来なかった。
こちらは会計時修正することを伝えていたが、店長は返金に応じない。
結果 本社に相談して丁寧に対応して頂きました。この店のことは本社に相談した方が良いです。近くにもう１店舗出店希望も忘れずにお願いしましょう。
飲み食べ放題のクイーンコースを食べました。
しかし、スタッフのヤル気の無さ、笑顔がない、道頓堀のポンポコポーンも言わない
高い料金払ってるのに、システムも悪い！
小山と言ったら、やっぱりひらりかな
全席禁煙とは言わないが全席喫煙は今時、どうなのかなと思う。
禁煙者からは美味しく戴けないし、子供も一緒だったので。
禁煙席があったなら子供が居るのはわかっていながら案内した事になるし、案内時に喫煙、禁煙を確認しなかったので禁煙席はないと判断して書きました。
何度呼んでも来ない。頼んでも出てこない。制限時間のうち半分以上は待ってる時間。店員は呼び鈴押しても、バッシングを辞めず気付かないふり。そんなに混んでるわけでもないのに、バッシングと注文、優先すべきはどちらですかね？食べ放題のルールも細かくて他の店舗と違ったのですが、小山店限定ですか？ここまで不愉快になったお店は初めてです。チェーンだし安いしそこまでのクオリティは求めてませんが、さすがに酷すぎです。もう二度と行かない。
食べ放題のルールありえません。
食べ放題って言えるレベルじゃないです。
道とん堀の食べ放題じゃないです。
食べ放題のメニュー無くすか、店を無くすかした方がいいです。
初めて道とん堀に来た人が道とん堀全店を嫌いになると思います。
提供も遅いし、活気もない。
こんな店二度と行きません。
日曜日の夜に行きましたが飲食の提供が遅すぎですドリンクバーのコップでさえも20分近く来ません
厨房が1人しか居ないと言ってたが、日曜日の夜の体制とは思えないほどの言い訳で呆れました
お好み焼きが食べたくて行ってみました。
ランチメニューが豊富で値段も手ごろでした。
しかし、自分で焼くというのはプロに焼いてもらうのと違って上手くいかないけど、ワイワイ言いながらやるのは味があっていいものですね。
小山市で数少ないお好み焼き屋さんですもんじゃ焼きや、広島風お好み焼きも食べられます基本的に自分で焼くスタイルなので、ただ待つだけより楽しめますよ
デザートメニューも豊富に取り揃えており、ドリンクバーもあります。確かクレープもメニューにあったような………もちろん自分で焼くのですが
テーブルごとにあまり仕切りが設けられていないため、空間が広く感じます。
とにかくひどい！の一言。絶対行かない！爪が伸び放題の汚い男の店員とか、ピアスだらけでろくに敬語も使えない店員とか、換気がついてなくて、焼肉屋のような煙だらけの真っ白い中で涙流しながら食べるお好み焼き屋なんてないわ！二度と行かない！
本社にクレーム送ったけど何一つとして連絡もなく、知らん顔！何の改善もされてないらしい。
注文しても全然料理が運ばれてきませんでした。
人手不足なのかと当初は待っていましたが、15分、20分と経過しても全く料理が来なかったため、店員さんに声がけしたところ「もう少々お待ちください」とのこと。
それからも何も運ばれて来ず、後から来たお客さんに次々と料理が運ばれてきたため、おかしいなと思って再度声がけをしたところ、（店長っぽい方？）オーダーが入っていませんでした、とのことでした。
チェーン店なので各地方の道頓堀に行きましたが、ここの店舗にはもう２度と行くことはありませんね。
大晦日に訪問しました
開店していたのは嬉しいのですが、客のない席で梯子を持ち出して大掃除をしてました
お客様の食事の横で洗剤撒きまくって掃除って最低のマナーも守れない店です
二度と行きたくありません
ここは今まで生きてきた中で一番最低だった店。ケチ臭い貧乏人が経営している店。他の道頓堀行ったことあるけど、ここの食べ放題はちっちゃいくせに来るのが遅い。食ってる時間2割焼いてる時間2割店員を待っている時間2割注文した物が届くまで待ってる時間4割。絶対に腹満たされないよ。