しゃぶしゃぶ温野菜 宇都宮インターパーク店
住所 | 栃木県宇都宮市インターパーク5丁目2−1 |
電話 | +81 28-688-3831 |
時間 | 11:30-23:00 |
サイト | www.onyasai.com |
カテゴリー | しゃぶしゃぶレストラン, すき焼き/しゃぶしゃぶ店 |
評価 | 2.3 21 見直し |
On-Yasai | |
最寄りの枝 しゃぶしゃぶ温野菜 宇都宮泉が丘店 — 栃木県宇都宮市泉が丘5丁目8−7 |
|
近くの同様の会社 しゃぶ葉 雀宮店 — 栃木県宇都宮市宮の内4丁目190-10 |
しゃぶしゃぶ温野菜 宇都宮インターパーク店 件の口コミ
21お店入ってすぐに悪臭が漂っていました。トイレの匂いなのかお肉の腐った匂いなのか、スタッフの方誰も気付かないものなのでしょうか。営業するレベルではないかと。店内も清潔とは言えませんね、テーブルも拭き残しがあったりしました。もう二度と行かないと思います。
初めて伺いました。
店内に入るとかなり待たされ「少々お待ちください」の連呼。忙しいんだなと思いました。
席に通されるとタブレットが使えない。メニュー表もなくこちらからご注文くださいとのこと。3度〜4度くらい店員さんを呼び、ここの席はタブレットが使えないので移動してほしいと個室に案内していただきました。
個室は暖房マックスで真夏に鍋を食べているような感じ。個室の暖房は消してもらいました
問題はこの後です。
タンしゃぶコースを注文しましたが後半になり糸を引いていたことに気づき食べるのをやめました。
当日同じ時間に来ていたお客さんに影響がないといいですが、伝えてもすみません。と言われ通常料金を支払いました。
食中毒にならないことを祈ります
菜箸が汚れていたため食べ終わったお皿に見えるように置いておきましたが新しいものを持って来てくれる事はありませんでした。
食べ放題を頼んたのでデザートがおひとり様1品無料で食べられたのですが1口2口で食べ終わるような極小量だったのでびっくりした。味も微妙でしたのでデザートはいらないかなと思いました。
菜箸に汚れが沢山ついていて全く取れていません。ジャガイモが乾燥しきっているのかカチカチで噛んだらガリガリ言ってました。
それにトイレが汚い、臭いです。
他の店舗ではこんな事ないので此方のお店だけなのでしょうか?
女性店員さんの接客はとても良かったです。
ランチで行きました。 店内が寒い。寒い中の入口での説明はテーブルに座ってからでいい。
料理をロボットが運んでくる案内もなく、実際運んできましたが、テーブルにおいている途中に引き返してしまった(笑)
もう少しお客様の目線、動線を考えた方がいい。店舗ルールが悪いのかな?
味は普通でした。女性の接客は良かったです。
とにかく肉が最悪。
赤身を頼んでるのに肉の8割が脂身。
カルビを間違って頼んでしまったと思い、とりあえず赤身を頼み直したらやはり8割9割脂身の肉。
カルビの方がよっぽど赤身と呼べる肉でした。
鍋のダシが一瞬で油になり、食べ放題なのにものの20〜30分で肉欲が失せ、その後はひたすらうずらの味玉を食べてました (笑)
うずらはとても美味しいです。
恐らく4個入り12皿は食べたかと
きしめんもマロニーの太い版みたいな半透明なのが出て来て不味いしとにかく最悪。
どん亭の方が何倍もいい
2度と行かない。
いつも予約して来店していますがリニューアルしてから店舗の質がかなり下がった模様。
注文してもなかなか来ないうえに注文ミスも多く頼んだものがこないことが頻発。時間制限もあるのにこれはひどい。
極め付けはデザートを頼んだのになかなか来ず、早く帰れオーラの皿を下げに来た店員に確認してさらに待っていたら違う店員が来て時間を過ぎているので退店して欲しいと言われた。かれこれ30分以上。
混んでいるから時間がかかるのも多少のミスも仕方ないと思って待っていたのにあまりにひどい対応で連れと唖然。
こちらは怒りをおさえて冷静に対応したが、最後に対応した店員以外は謝罪もとくになし。 (社員が出てくるレベルのミスの多さだと思う)
以前は店員さんもていねいで気持ちよく過ごせたのでこの店が好きだったがあまりの変わりっぷりは衝撃でした。
トイレがかなり汚いし臭い。
野菜も凍ったままでてくる。
米も硬い。
レタスもまとまったまま出てきた。
頼んだものも最後まで出てこない。
元気なのはすごくいいけど全体的にサービス精神が足りていない。
2度とこないかな、、、。
いつも夜に行くと激混みになるので早めに16時頃入店。なのに注文しても飲み物が来るだけでも10分ほどかかって、肉などが来るのはもっと後。スタッフが少ないのはわかるが自動で運ぶ機械も使ってるのに時間かかりすぎ!17時頃になったらスタッフも増えてすぐに料理来るようになったけど、最後にデザートを食べてる途中で「次のお客さまが待ってますので早めの退店をお願いします」と言われた。時間も全然オーバーしてないのに食べてる途中にそんなん言う?普通。しかも最初は料理出すの遅かったくせに早く帰れとか有り得ない!あと、名前わからんが眼鏡の男の店員声デカすぎ!「名様ご来店でーす!」とか「組様お待ちでーす!」とか客がそばにいるのにもう叫んでる感じ。マジでうるさい!!
牛肉も含めた食べ放題コースとソフトドリンク飲み放題を付けて4000円いかないくらいの料金で安くはありませんが、お肉、野菜共に美味しかったです。
しかし週末のランチタイム。学生さんのバイトが多いようで
説明不足が多かったです。
しかしその都度他のスタッフがフォローしていました。
残念なのはトイレ。
昼のオープンから1時間位しか経っていないのに便器の中は汚れ。
便座には血が……まぁこれは先に入った方がつけてしまったのでしょう。
しかし便器の中の汚れは明らかにいつも掃除をしていない汚れでした。
トイレが清潔感ゼロなのは改善した方がいいと思います。
だし汁がとても、美味しい。
とくに、極みダシです。+200円追加料金が必要ですが、なんて、旨い、大正解
野菜も、甘くて旨い️玉葱や、じゃがいも、ハマった️
野菜も、飲み放題のドリンクもテーブルまで持ってきてくれるので、ビュッフェスタイルと違いコロナ感染などのリスクが少いし安心です。
早速リニューアルオープンで行ってきた。
近くのしゃぶしゃぶ屋より肉質がよく
おかわりで肉質が悪くなることはなかった。
また、すぐ行きたい。
ただ、大便器が詰まっていて前の人の排泄物も残っていて、何度ながしても流れず使用できなかった。
諦めてまだ、食べられたのに、お店を退店してしまった。
お店が悪いわけでは、ないので
しばらくしたら、また行こう。
温野菜直営ではない店舗。
お肉やお野菜は他のしゃぶしゃぶ店に比べて美味しいです。
コロナの前は接客も素晴らしくてファンでした。数ヶ月閉店して楽しみに行ったらガッカリしました。
良い接客の方もいますが、普通の接客以下のスタッフさんが多い。
・お冷がこない
・おしぼりもこない
・お肉が来てもたれがこない
・お肉も注文して10分以上待つ
・注文しても忘れるから何回もお願いする
お店も混んでなかったのに席は隣同士。ジグザグに案内してもいいのでは?
香水臭いお客さんが裏の席に案内される。
匂うと思ったら離れた席にするのは飲食店の基本では?
多分閉店の間にスタッフさんが相当変わったのかと。
色々ありすぎてこのお店は2度とこないです。
ちなみにランチ時間帯に営業してますがランチはありません。定食も。
ディナーと同じメニューで食べ放題のみ。
温野菜のQRコードもコロナ前はあったのになしになったようです。
お金払って嫌な思いするってどうなんでしょう。
店員さんが最低…入っていった時も無視、声掛けても聞こえないふりで無視、立ち尽くしていても無視…帰ってくれということでしょうか
違う人が来たので、予約していたものですと名前を告げ案内して貰えましたが…注文するのも食べ物が来るのもかなり時間がかかってました。食べ放題だったら詐欺だと思うくらいでした。
もう行きません!
長男の10歳の誕生日で、お邪魔しました。
混雑していましたが、予約で、子供の誕生日と言ったので、肉の花束、ケーキも用意してくれました。とても嬉しかったです。
素敵な誕生日になりました。有り難う御座いました。
土日祝日は12時からOPENと言う事で土曜の昼に行ってみた。既に2組程の先客がいただけですんなりと入店。その30分後には店内が6~7割埋まった。
セット (食べ放題の種類が少ない) を除いてソフトドリンク飲み放題を加えると結構な値段 (1人当たり4千円強) となる為、とにかく野菜なんかは後回しにして肉・肉・肉を注文しないと元が取れない感じ。
肉質は…まぁ~それなりかな。接客も普通で、この辺はタイミング次第と運もあるかも。個人的にはしゃぶしゃぶ自体食べ慣れてな いのもあり、値段的に考えるとその金額で美味いステーキでも食べた方がいいかなと…。
しゃぶしゃぶは数年に1度位でいいや、私は。
10.05現在。営業時間情報の修正を申請しました。土日祝は12時から開店となったようです。店に着くと12時前に数組並んでいました。店に入ると明るく接客していただきました。店員さんの接客について他の口コミは悪い評価を見受けられましたが、全くそんなことを感じさせない素晴らしい接客でした。最初の説明は研修中の方でしたが、とても丁寧でした。その後、くる接客の方々も皆丁寧な対応をしてくださりとても温かい気持ちで食事をすることができました。注文はタッチパネルです。注文をしてから届くまでの時間も早く食べ放題ラストオーダーまでの90分を充分に満喫できました。つや姫豚と厳選牛の食べ放題を選択しました。アプリやスマートニュースのクーポンなどを使うと500円引や831円引などのクーポンも使えます。店の中もきれいに清掃されていました。また行きたいと思います。
禁煙席を希望して禁煙席に案内されたのですが、喫煙部屋の出口のすぐ側、絶え間なく煙草の臭いが立ち込める席でした。たまりかねて店員さんに相談したところ、外に案内待ちのお客さんがまだいるにも関わらず煙草の臭いがしない席に移動させてくれました。次にその煙草臭い席に案内された方や外で待っている方々には申し訳なかったのですが快適に食事を楽しめました。10月には全席禁煙になると言うのでそれ以降また食べに行きたいです