マクドナルド 矢板市役所通り店

グラコロをモーニングに
ふわふわのバンズ〜幸せです (*^^*)
店内改装されてキレイです。
子連れ利用も出来ますが、もっぱらドライブスルー利用です。
土日の昼時はめちゃくちゃ並びます。
なので11時過ぎとか少し早めに行くとスムーズに買えます。
クリスマスの土曜日に早めにチキンナゲット買いに行ったのですが、その後11: 30頃通ったら車1台もなくビックリ。クリスマスにマックのチキンナゲット食べるのは我が家くらいか… (骨のゴミ出ないから)
いつもドライブスルーで買ったものはきちんと入ってます。
一度だけハッピーセット2つ買ったのにオモチャ1つしか入ってないことがありましたが、すぐに気付いたので駐車場に停めて店内に言いに行ったらちゃんと貰えました。
楽天ポイント使えるので便利
これからも利用します

久々のドライブスルーで、注文しました。手早く美味しい品物を提供していただきましたが、なにか物足りないと感じたのは、働いている方の笑顔がなかったことが残念でした。今度、行くときは笑顔で対応してもらいたいです。

セット2つを注文。ドリンクのひとつをアイスカフェラテにしたけれど、会計が終了してから「カフェラテお時間頂きます｣とのこと。駐車スペースにして待機。商品が届いたのは15分後。アイスカフェラテにそんなに時間が掛かるなら、事前に伝えてくれれば変更していた。時間が無いからドライブスルーにしている。もっと具体的な説明が欲しかった。例えば「アイスカフェラテを切らしていて交換しております。」とか。商品を届けてくれた際も「おまたせしました〜」の一言のみ。謝罪の言葉が無いのはまだしも、こちらの目もみない。時間が経っていたからか、ポテトはぬるく、しなしなパサパサ。久しぶりに嫌な思いをしました。利用するのはたまにですが、対応や商品が良い時もあるので、期待しすぎていたのかも。以上。

ドライブスルーの注文と会計を同じ人 (おばさん) がやってたが、一つ注文すると反応が返ってこない。無駄に待たされた。
人が居ないのか？出来ない人じゃなく、出来る人にしてください。
他のお店では『ｶｰﾄﾞお返しします』『お返し円です』『気をつけてお進みください』とかの言葉あるけど、今日のお店はなかったな…

まあ、マクドナルドですから、バリエーションは日本中同じなんだと思います。
ここは、24時間営業では無いので、営業時間にご注意ください。

ドライブスルーに重きを置いているのか、店舗受付対応のスタッフさんが少なく感じます。

ENEOSの敷地内にあります。
週末のお昼時は混雑しますので 早めの購入をオススメします。
ハッピーセットのおもちゃも良いですが、ハッピーセットの本もオススメです。
店内では、ベンチシート席、椅子のみ席があります。。
椅子席の方にはお子様用の椅子もあります。
おトイレも綺麗です。

ただ、、ハンバーガーの作り方が乱雑だっだり、包み方が雑な時があります。
たまに酷い時があってクレームを言いたい時があります。
この前なんて、グランクラブハウスのソースが入ってなかったり、ポテトなんていつあげたのか分からないけどビチャビチャのシナシナの時がありました。
ハッピーセット2つ頼んだ時は、明らかにポテトの量が違いすぎて笑ってしまいました。
時にはソースがはみ出していて包んでいる紙から漏れていてベトベトで最悪でした。
もう少しハンバーガーを丁寧に作って欲しいです。
最悪な時があるので、その場で確認した方が良いです

ドライブスルーを利用しています。マックは、キビキビした応対が気持ちいいですね。夕方、「今日の分のサラダは終了しました」と言われました。新鮮な材料を使っているという証左ですね。在庫を最小限にすれば、値段も抑えられます。いい事だと思います。

数ヶ月前、ドライブスルーでハッピーセットやバーガー類、ナゲット15個入りを2個頼んだがナゲットが入ってなく、電話すると家まで届けてくれた！でも、また昨日、今度はダブルチーズバーガーが2個入ってないお粗末さ！
今回は、届ける事もできないどのこと！
短期間で2回も入れ忘れるなんて有り得ません！

お客がいるのに、平気で掃除（掃き掃除、ピチャピチャ汚いモップがけ）をします。飲食店でこんな不衛生なことをするのは、このお店が初めてです。
普通、営業時間後か100歩譲ってもお客がいない時に掃除ってするもんじゃないんでしょうか？
衛生観念を疑います。

数ヶ月前、ドライブスルーで注文した物が入っておらず電話したら自宅まで届けてくれました。そして今回またドライブスルーで注文し自宅で食べようと開けてみると注文した物と違う物が入っていました。さすがに2度目だったので頭に来て連絡する気にもなりませんでした。他の方も書かれていますが確認不足が多すぎます。