ソフトバンクＴＳＵＴＡＹＡ宇都宮竹林［ワイモバイル取扱店］

お客のニーズを理解してないお店かなぁと。なぜユーザーが得するようなプラン提案できないのかがなぞ。もう行かないかな。

知識が人によって違う？
違約金を支払うハメになりましたが、やりようによっては0円に。基本プランを変更すればよかったのだ。私は契約期間以外はプラン変更できないと思ってた。
後から聞いたら、できますよ。0円に、ああーできたかもしれませんね。という。
私の1万円をどう思うんだろうか？
そもそも、私のメモも見てくれず、対応は悪くないけど良くもない。
窓口は知識と経験が必要ですね。
次は行きません、

在庫がここにしかない物があり、行ってみたが、
対応が良かった
TSUTAYAが併設されているので、
待ち時間を潰せるのも良かった

店員の対応も良く、印象が良かったです。

店舗内に入っても、何の反応もしてくれません。来店時間が、お昼時だったから？（パソコンを触ってる、暇そうな男性店員さんが居ました。）

受付機はありました（TSUTAYAさんの店内からのみ入れるのも、ちょっとややこしい）が、スタンバイ状態？で、タッチしても無反応。使い方の掲示も無し。

初来店でワクワクしてましたが、ここの店には、２度と来ません。