丸亀製麺宇都宮

かけうどんが好きでよく訪問しています。
クオリティーに不満はありませんが、数名の店員の態度が気になります。
ユニフォームに着替えず私服でホールの座席の下にある収納品の出し入れを乱暴に行なっている従業員がいました。
13: 00頃で近くで食事をしている客がいましたし、レジのすぐ近くでした。
ホールからは愚痴が聞こえてくるし、客目線でない自己中な方がいます。
対処を望みます。

あまりにも酷すぎ
閉店間際に入店しました
自分は焼きたて肉うどんを注文
面倒くさそうに横のおばさんに
肉うどんだって
そこでまずカチン
奥さんは明太釜玉を注文
明太釜玉は時間かかりますよ
あまりにも対応が悪すぎ
天ぷらが無いのは仕方がないとして
天かすがそこら辺に散らかって汚らしい
どうしちゃったんだ
早く帰りたいってのが丸わかり
パートさん同士仲が悪いんだろうな
明らかにガチャンガチャンわざとやってる
そう感じる人がいたのだから必ず同じように思ってる人がいるはず
新人のお姉さんがレジ打って肉焼いて
とてもかわいそう
好きなお店だったのに
とてもとても残念です
改善は期待できないと思います

肉うどんを頂きました。14時過ぎでも天ぷらやご飯ものが沢山揃えられていて、在庫がなくて寂しいという思いをしなかったので有難かったです。
あと働いている年配の女性の方々が仲が良さそうに楽しそうに働いているのでほっこりしました

夜7時頃入店

トッピングでかき揚げとレンコンの天ぷらを購入ー
楽しみにしてたのにどっちも冷めたくてサクサクはまったくなかった。
時間帯によるのでしょうか？
それに年配の店員さんの接客が感じ悪かったし
わたしはもう行きません。

安定の丸亀品質な味です。残念な点は、天ぷらの質が店舗によってバラバラな事。ま、これは、店内調理って事でヨシとしましょう。
このタイプのセミセルフの業態に共通するダメな部分は、ホールスタッフがいないが故の客席の清掃が行き届いていない事。アクリル板がとにかく汚い。

期間限定の"トマたまカレーうどん"が週末までとのことで試しに訪問。うどんの出汁、カレー、トマトが見事にコラボできていてなかなかいい仕上がりの一杯だ！この部分に関してはかなりのレベルだと思う。ただ豚肉をトッピングしたのだが、豚肉が醤油と砂糖で味付けられていて、これがカレーうどんの味とミスマッチし非常に残念。それと早いのはいいのだが熱々感に欠け、カレーうどんに付いてきた小ライスはパサパサしていたし、鶏天も冷めきっていた。これで1000円越えとなると、他の選択肢を考えたくなるものだ！今回約半年振りの訪問だったが、営業時間が午前10時30分からとなっていた。うどん自体は美味しいので、イレギュラーな時間帯の利用や早飯が求められる時には利用させてもらいたい！

いろいろなところにある丸亀製麺と同じです。こちらの丸亀製麺は宇都宮市街地にもほど近く、駐車場も完備、店員さんも皆気が利いて優しいそういうお店ですから、いつも結構混んでいます。
特にテイクアウトを頼みたい人については、かなり早くに頼まないと、予定の時間には受け取ることができませんので、早くの注文をした方がいいと思います。
もちろん、店内での飲食もとても美味しくできますので、ぜひ行ってみてください。

若いスタッフは手際よく、特にレジのお兄さんは愛想もよく快適でした。
年配の女性スタッフがずっと大きな声でひとり言なのかしゃべり続けていて…できれば飲食店で不必要な大声はやめてもらいたいです。年上だから注意しにくいのかもしれませんが改善してほしい。

店内の清潔感は普通といった感じ
そこそこ年数経過しているので、特別きれいだなとは思いませんが、汚くも感じない「普通」の店内です

注文から提供まではスムーズです
ただ店員さん同士のやりとりや雰囲気がギスギスしてて、なんか怖いんですよね（笑）
あと、親子丼は煮詰まった状態で提供されたのが残念でした
卵のトロっとした感じはこの店舗では期待できないかも
品質の差が出るのは、丸亀全体の問題ですね

赤ちゃんがいるので、テイクアウトできるのがすごく有難いです。安定の美味しさ。
サツマイモの天ぷらが結構大きいのですが、美味しくて一番好きです。
料理作るのめんどくさいなって時の私の救世主です！！

最近、テイクアウトよくします。
3種をチョイス
安いから、ありがたい。
ちょっと贅沢にと思ったら
4種にします。
営業時間
店舗によって土曜日、日曜日、祝日は30分早くオープンしているみたいなので、電話で確認するのが一番いいですよ。

丼モノを頼んでも会計に伝わってない、薬味を取ろうにも空の状況。

ちなみにランチタイムではない時間帯の訪問です。

店の衛生面も床もテーブルも汚く、社員の教育がしっかりしてない雰囲気も感じられました。

以前はよかったのに話にならない店舗になってしまい悲しいです。

手頃価格で美味しいうどんが食べられるので時々, 食べに行く！けど, 何回も行く内に駄目な事も有り…全くコシの無いうどんを出された時が有り美味しい訳も無く不満な気持ちで帰った事も有る！クレーム言えば交換して貰えたのだろうか!? 今後は, 同じ事になる人がいない様に時間の過ぎた麺を出さない様に気を付けてほしい！

JR宇都宮駅から車で15〜20分、旧4号沿いの店舗。
駐車場は入口が狭いため、出入りする車が多いと混雑する。

釜揚げうどん半額復活との事で、1日20: 20頃訪問。
駐車場は数台の空きが無く、混雑している事を覚悟で入店。

店内に入るとアルコール消毒液あり。

7人の行列ができていました。

茹で上がるのに5分程かかりますと、アナウンスされ、待つこと7分私のオーダーの順番になり、「釜揚げうどん大＋肉汁」をオーダー。

肉汁は50食限定だそうです。
桶の洗浄が間に合わない為、丼で出てきました。

ちくわ天を取り、さてお会計ですが、前の２人が親子丼を頼んでいた為、4分程かかりやっと会計。

釜揚げうどん半額200円
肉汁310円
ちくわ天120円
計630円の支払い。

小銭で出すと、店員が嫌な顔をしながら1枚1枚数えています。

会計後、天つゆを入れる器が無いので、店員へ告げて出してもらい、ようやくテーブルへ。

うどんを貰ってから7分以上かかって、食する事が出来ました。

肉汁は甘味のある汁。肉が少なく、油揚げ多め。300円の価値無いです。

うどんも時間が経って、温くなり伸びていました。

何度かこちらの店に来ていますが、今回の様に時間がかかったのは初めてです。

会計時に、ご飯物や天ぷら待ちが居るなら、後ろの客の会計を先にするとか、スマホ決済をするとか、会計システム早く見直して下さい。

うどんのツユは薄くてぬるい
天ぷらは衣だけ多くて油でギトギト
しかもほとんどない
(コロナ対策と思いきや私が食べ始めてから
食べ終わるまで一つも揚げていない状態)

スタッフは、おしゃべりばかりで
客のことはそっちのけで
サービスは最悪です。

2ヶ月ほど前に行った時の出来事
お客さんが欲しい天ぷらのリクエストをしたら
"出来ません"との会話をしていた。
何でとお客さんが尋ねると
"一つだけ揚げることは
していないんです"無いからリクエストして
いたのではありませんか。あれは酷かった。
酷いとすら思いました。
天丼用のご飯を注文していたお客さんが
食べたかった天ぷらを頼めずにご飯に渋々
天ぷらソースをかけて食べていたのを店員は、
アルバイトのスタッフは見ましたか？

おまけにテーブルも床も汚いです。
ここはスラムか？飲食店として
衛生管理の有無を疑わざるを得ない。

オープン当時は、
とてもおいしかったのに残念過ぎます。

ぬるかった。
作る人や混んでる空いてるなどで味が変わりすぎ。
いい時もあるが悪い時のが多い。
丸亀はどこの店舗もそう
ガッカリ率75パーセントの確率。

誰もレジにおらず、店員も待っているのを認識してもなかなかこない。奥の方で作業していた若い店員さんがわざわざ出て来てやっと会計。近くにいたおばさんや男の人は何？丸亀ではレジ対応する人が決まっているのかな？