スーパーオートバックス 宇都宮

自動車の用品はほぼここで購入しています。古いバッテリーを無料で引き取ってくれたり、ワイパーブレードを購入して、交換した後の古いワイパーや箱なども処分してくれるので、非常に助かっています。
品揃えも十分で、良いショップが近くにあるのは嬉しい限りです。

今まで、親切にずっとお世話になっていましたが、あることをきっかけに行く事をやめました。
2階のテレビがある所で、作業待ちをしていたら、2階のレジの所で女性スタッフ2人が私をチラチラ見ながらヒソヒソ話。
最初は、私の気にしすぎだと思っていましたが、気にしすぎではありませんでした。
仕事をせずに、ずっと私の方をみて、悪口を言っているような素振り。
服装が常勤の人ではなさそうだったので、アルバイト？の方なのでしょうかね。
常勤の方たちは、仕事をスマートにこなしているので、不快になった事はありません。
本当に気分が悪くなりました。
私が作業待ちをしている間、仕事をしているというより、お喋りばかりしていたのでお茶飲みの延長に見えました。

塚原さんに接客頂いたが、必要なものはどれで要らないのはどれなのかを丁寧に教えて貰えたので非常に満足だった。
そのままでも必要な情報は貰えるし、聞けばキャンペーンの有効期限みたいな細かい所まで教えてくれるし、声も声質のおかげかうるさいわけではないのに聞きやすく、気持ちよくお金を払える場所だった。

雨の日にワイパーゴムが寿命でちぎれてしまい急遽立ち寄り。
店内にブレードを持ち込んで女性店員さんに選定をお願いしたところ、リフィールゴムの付け替えまで無料でやってくれました。とてもテキパキしてて助かりました!

最近はネットショップばかりで直接店に行かなくなってきていましたが、稀にネットも店も変わらない物も有ります。
タマに行くと実物を見るとワクワクしますね。
品数も多く大概の物は此方で揃うと思います。

小山店と比べると、店員さんが皆元気があってとても気分よく買い物が出来ます。
2階売り場のニコニコした女性の接客がとても素晴らしいと思いました。
なかなかできないことなので尊敬します。
店内の商品の品揃えもいいのでずっといても飽きない。
機会があったらまた行きます。

Wi-Fi利用可能国道4号線を走っていればありますが、うっかりしていると見過ごしやすい駐車場は、狭いし入口の段差もあり道幅も狭すぎる。目の前が、国道のため入りにくいし出にくい裏から場入りが出来るが、そちらも出る時は、車通りが多いため出にくい

価格も安く、品揃え豊富。2階建ての店舗。
悪い点をあえてあげるとすれば、ピット作業完了のアナウンスの声が聞き取りにくい。しかし、聞き取りにくいけど、笑えるのでマイナス評価にはしません。
聞き取りにくい面白いアナウンス、
興味のある方は是非、聞きに行ってみてください（笑）

2階のレジ担当の女性の神対応に感謝。レジの途中にも関わらず商品の場所まで案内してくれ、商品の説明を丁寧にしてくれました。可愛らしい女性の神対応に会社の従業員教育を垣間見た思いでした。また訪問したくなりました

何度か商品購入やピットを利用していますが、品揃え、対応、値段、どれも特別他店との優劣は感じません。
タッチペンは日本車用は品揃えが良く、外車はほとんど種類がありませんでした。
作業の待ち時間を過ごせるカウンター席がありますが、利用可能人数が少ないです。

ちょっと探しものがあったので、久しぶりに寄ってみました。結果的には私の探しものは見つかりませんでしたが、普通のカー用品店ですね。
こちらに来る前にオートバックス宇都宮南店にも顔を出しましたが、店舗がデカい分品揃えは豊富ですね。

店員さんも親切で

今回はウインカーランプの
交換でしたが
サクッと交換して頂き
有難かったです。

今後も何かあったら
また伺いたいお店です。

対応が某カー用品と大違いで素晴らしいです。
分からないことは分かりやすく、困ってる時はすぐ声を掛けてくれる。
さすが天下のオートバックスですね。
近くの黄色い方の店はいつも閑散としてますが、こちらはいつも賑やか、そして店員が感じのいいお店で黄色とは天と地の差ですね。
生活用品から中古車から、バリエーションの多さ、駐車場の広さ、行くだけで楽しいです。

いつも思うんですが親切な対応と丁寧な接客でとても来店していて気持ちいいです！！
幼い頃によく父に連れられてこのお店に来たのを思い出します
これからもお世話になると思うのでよろしくお願いします！

ドラレコを付けてもらいました。
店内で、どのドラレコにしようか迷っていると男性従業員の方がお声掛けしてくれてメーカーごとの特徴を丁寧に教えて下さいました。
レジやピットの従業員さんも
とても明るく親切な接客で
平日だったので待ち時間も０分で
作業も早かったです。
またお願いしたいと思います。

息子の車のフォグ用のバルブを探していたら
女性の店員さんに
「何かお探しですか? 」
欲しい物を伝えると
あの車のフォグランプのバルブは、特殊なんで
少しお待ち下さい。

あちらこちらに電話して調べて
2候補を探してくれて
1個は、メーカー廃盤で
もう一個の方はまだ作っているので確認しますね。
見つかった型番が在庫無く
近隣の店舗の在庫を調べてくれ
何処にも無く
メーカー取り寄せをお願いして
2~3日で入荷でした。

あんなに親切に調べて頂き感謝です

自分だけだったら違う商品を買っていたかも

本当にあの店員さんには、感謝します。
とても、接客が良いカーショップです。

ガラスコーティングをしてまらいました

汚れまでコーティングしてくれました
ガッツリ傷もつけて返してすれました
最低最悪
しかもガラスコーティングなのに爪の傷が普通に付いた
コーティングされてない？
一切信用できない素人技術の店です

タイヤに刺さった釘を抜いてもらおうと店員に見せた際、
店員「これはだめですね。新しいのに履き替えてもらわないと。
他で対応できるところご存知ならそちらに行ってもかまいませんよ。」
と言われディーラーで見せたら簡単に直してくれました。

その後、スピーカーを新しく取り付けようとこちらで施工込みで購入しました。
しばらくして走行中、フロント部分の音が聞こえないのでスピーカー確認したら丸ごと外れて中に落ちてました。

技術力のない人に2回とも当たったせいなのか印象悪くなりました。

タイヤの件ですが、客を見た目で判断してなのか適当な対応とる人いますが、会社のイメージ悪くする事考えないんですかね。

2件とも対応した技術者ここに名指しで書き込んでやろうか。
しっかり仕事しろや。