ココス おもちゃのまち店

アプリで得られる無料クーポン等が充実していました。本日はなぜか無料でチョコパフェとポテトが食べられました。最近は人との接触を減らすためにタブレットからの注文が主流になっていますが、ここもそうなっていました。やり方を理解するのに少し時間がかかりましたが、若い人ならすぐできると思います。

平気な人は平気だと思います。静かに過ごしたい人や、一緒に来た人と楽しく食事したい人、周りの人の言動が耳・目に入りやすくそれが気になる人にはおすすめできないお店です。自己責任といった感じです。私は後者なのでお店の雰囲気と合いませんでした。
ご来店のタイミングが悪いと精神的に参ってしまう可能性があります。
バイトを考えている方、あくまで客側から見た印象ですが苦労しそうな場所っぽいです。
出してるメニュー"は"好きです。

遠出帰り途中の昼に入りました
忙しい時間帯なのは分かるのですが、スタッフの方々がとてもピリピリしていて美味しく食べた感覚が全くしませんでした。
店内はドリンクバーコーナーで私達の存在を無視して暫く一心不乱にコップの整頓しているスタッフもいてコップさえも取りずらい状況です。そのスタッフは終わった後も何も言わずに去っていきました。
座っていた席が厨房近くだったのでよく見えてしまったのかもしれませんが、ここのフロアは頑張っている新人さんへの態度がキツいスタッフしかいないようです。中年位の男性と女性のベテランスタッフが10代の新人さんにフロアをほぼ任せっきり。そして新人さんに対してコソコソと出来てないことをいびるように言っていたり (私達客側に聞こえてます) 、客としては大した事がないミスを目の前で失笑しながら教えたりと客側にも戸惑う新人さん側にも全然フォローができてない。
そんな事を客の前で普通にしてしまう偉そうな人達に接客されたくなくなり、注文してしまったのを後悔し今すぐ帰りたい気持ちになりました。まだ新人さんの方が一生懸命で好印象でした。
私個人としては、接客業という括りで見た時の同業者としてがっかりしました。一言一句間違えなく言うのが接客という訳ではありません。恐る恐るレジを打つ新人さんの｢〇〇円です｣を真横で教えるスタッフが｢〇〇円でございます｣と無理やり直す程の接客なんて欲しくないんです。スタッフと客がリラックスできる心を込めた接客が欲しいんです。
この中年世代の態度の悪さに最初は店舗自体が原因かと思いましたが、周りに来ていたお客さんも品の無い口調が荒い人ばかり目に入り、地域性の問題もあるんじゃないかと思えました。多分殆どの人がこの店舗の変な空気感に気付いてないかと。
一緒に過ごしていた家族も同じような違和感を感じたようで、要らないストレスがかかってしまうのも嫌なのでもう二度とこの店舗この地域の飲食店には行かないという結論に至りました。ココスに関しては他の店舗でもスタッフの接客に違和感を感じた瞬間があったのでココス自体ももう暫くは行かないです。
チェーン店の、入りやすくて一定のクオリティの料理を提供して貰える場所という良さを半減させてるようでもったいないと思いました。
一流のおもてなしを求めてはいないんです。居心地の良い環境を提供して貰いたいんです。

祭日の昼前、ある会の打ち合わせのため10人程で入店しました。注文の品が出てきましたが、所要のできたメンバーの一人が食事をせずに帰宅することになり、店員のかたが嫌な顔もせず、パック詰めにしてくれました。店舗によっては拒否するとこもあるようですが・・・

ファミレスの中では個人的にここを選びます。
今はクーポンも豊富だしポイントもたまるし安いし。
なす麻婆豆腐は鉄板にじゅーじゅーしておこげができました。
熱々で最後まで美味しくたべました

味や雰囲気は普通のファミレス。対応も良い。が、後片付けの音がガチャガチャとうるさい。何をそんなに怒りながら片付けてるのかというレベル。厨房へ持っていった食器もいつまでもガチャガチャと大きな音立てている。