イエローハット 下砥上店
| 住所 | 栃木県宇都宮市下砥上町１４３４番地 | ||||||||||||||
| 電話 | +81 28-648-7771 | ||||||||||||||
| 時間 |
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| サイト | www.yellowhat.jp/yellowhat/store/store_information | ||||||||||||||
| カテゴリー | 自動車用品店, カーバッテリー販売店, 自動車修理・整備店, オイル交換サービス, タイヤショップ | ||||||||||||||
| 評価 | 3.1 13 件の口コミ | ||||||||||||||
| Yellow Hat Shimotokami | |||||||||||||||
最寄りの枝 イエローハット 高根沢店 — 栃木県塩谷郡高根沢町光陽台３丁目１５−3 イエローハット 栃木店 — 栃木県栃木市大町３１−30 イエローハット 今市店 — 栃木県日光市芹沼1413-1 イエローハット 城南店 — 栃木県小山市東城南５丁目２５−3 |
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イエローハット 下砥上店 件の口コミ
13ブレーキランプが点灯しないので、電球を買いに行きましたが、、、、ちょっと高い️と思ったのは、私だけでしょうか？普通ダブル球一個500円位が二個で約三個分の価格には、やはりコロナの影響されているのでしょうか？
ハンドルカバーやカーナビを探しに行きました。
売り場面積の問題なのか、カーナビは商品は少なく実物でもなく、紙？で模倣した商品の陳列方法で購買意欲が削がれました (汗)
結局、ハンドルカバーと電源ソケット？のみを購入しましたが、店員さんの対応はとても良く気持ちよく買い物が出来ました。
追記:
カーナビは私の見間違いかもしれません。良く周りを見ないで偏見で終わった可能性もあります (汗)
年末のお忙しい夕方に娘の軽自動車のスタットレスをみに行ったとき
白髪のスタッフの方でしたか戸手も親切に対応して下さり色々と分かるように教えてくださり安心して購入することが出来本当に良かったです
ハイエースのオイル交換で毎回利用している。これに関しては申し分ない。
改善して欲しいことがひとつ。真実でない説明はしないで欲しい。具体的には、フォグランプをアマゾンの物と比べて値段が高かったけれどこちらで購入。取り付け方をスタッフに聞いたところ、取り付け担当者に聞いて来た。「バンパー外すのが大変でこちらでの取り付けは時間と費用が結構かかる」とのことだったが自分で調べたらばランプのカバーだけ外して簡単に交換できるじゃんか。何故、そういう説明をしたのかはわからないがプロがこんな説明してどうする？アマゾンでなく地元でモノ買っても、店の対応がこのレベルではアマゾンにオウンゴールだよ。
自宅からほど近いこともあり何度か買物には行っていましたが、あんなに親切丁寧なスタッフさん揃いとは！洗車の事を伺うとカーシャンプーでの洗い方、ガラス磨き、コート剤まで詳しく説明してくれて、実際にご自身で使った経験談も交えて相談に乗ってくれて良く理解出来ました。お陰様で自分で満足の行く仕上がりに出来ました。これからもお世話になります。
レジの女性店員ｻﾝは丁寧でした。
駐車場に入りづらい。
バッテリー交換に急遽行って、その後行かなくって6年立つかな
車検に出すのはディーラーが１番だと思ってるので
何かあってからでは恐くて出せない
安定の低評価です。店内のスタッフもそうなんですが、ピットのスタッフも適当な対応するで最悪です。
作業も30分で終わるのに40分に終わって、時間が無駄になった。
それと、店内のスタッフ？制服を着た眼鏡をかけたすこし大柄の男性と店長？がなんか喋り方が不愉快
ピットだとピットのリーダー？と少し背の低い人おじさんと年配の人、あとはメガネかけているおじさんが対応もそうだけど態度が気に食わない。
こんな感じじゃ利用したく無くなる。
それに対して新人？日本人の方と外国の人は他の方より良かった。あの人だったら話すけど、他のスタッフは嫌だね。
あとは、値段も高いしお店に入りずらい
ここはおすすめしないです。ただ新人さんは対応良かったです。
こんなことで長文になってしまってすいませんが、星1の評価をさせていただいます。
サービススタッフは対応良し。
品揃え等も問題無し。
普通のカー用品店といった所。
レジ対応がとにかくゆっくりだと感じた。
研修中でもないのに4つの商品を精算するのに2分以上かかっていた。
他の人ならもっと速かったのでは？とも思える。見た目通りだったのかと思えた。
車検に出したらボディに下地までいくキズが付いていました。
詫びるどころか、副店長がこちらを睨み付け対応しない等あり得ない対応でした。その場で警察を入れたら半べそかきながら｢直させて頂きます｣と言ったのに、その場に居たのに知らん顔してヘラヘラして電話していた店長が、後日しゃしゃり出てきて事情の分からないくせに｢対応致しかねる｣と言うので全く話にならず。責任者も同様で話が全く進展せず。
こちらからすればあり得ない対応です
｢イエローハットという会社の対応はこういうものなのか? ! ｣と問いただしても｢はい。｣との事でした。
こんなところで、車検をしないほうが良いと思います。大切な車にキズが付いて返ってきますから・・・。
少し前タイヤ交換していただいたのですが作業は早いしピット内の人も凄く対応が良く安心してお願いできました。
レジの方の接客は酷いですね. 。笑顔も挨拶も全くなく機嫌が悪いような接客の仕方でした。せめてハキハキ喋って欲しかったです。何を言っているのか分からないです。初心者マークをつけている方 (恐らく新人さん) も半年以上前から相変わらず笑顔が無く目も合わせない。ガッカリしました。
一年前はレジでのいらっしゃいませと、有り難う御座いましたが言えない店だったが、先日来店した時は対応も良くなりました何処でもそうですが店員によるのかもしれません。接客の教育を徹底された方が良いと思います