ドトールコーヒーショップ さくら店

土曜日の午後４時頃うかがいました。
店内の席は半分程度利用されていました。
『カフェ モカ』のホットをＬサイズでいただきました。
2022.02.05

金曜日の午後４時頃うかがいました。
『カフェ ラテ』のホットをＬサイズでいただきました。
『HARIO V60コーヒーサーバー02セット』を購入しました。
2022.01.07

金曜日の午後うかがいました。
アイスの『沖縄黒糖ミルクラテ』をトールサイズでいただきました。
ドトールオリジナルのマグカップとソーサーのセットも１セット購入しました。
2021.07.30

Wi-Fi利用可能TSUTAYAと併設しています。駐車場の車の置場に困る

忙しい中、丁寧な商品説明をありがとうございました。

1/18 (土) 午前中、仕事仲間と1年くらいぶりに利用しました。
会計後に、TポイントやDポイントが貯まる事に気が付き、レジのスタッフさんにその事を確認したら、会計前でないとポイントは付けられない旨を言われました。
私が「注文の際に一言言って欲しかった」と言ったら、レジの周りに3人もスタッフさんが居たのに、普通に全員に無視されてしまいました。
もしかしたらこちらのスタッフさんは皆ロボットなのかな？と思いましたし、人間の仕事をＡＩに奪われ始まってる時代に、信じられないなと思いました。
客に対しあまり積極的にポイントカードについて進言しないのがドトールさんのスタンスなのかも知れませんが、個人的にはそれだったらレジに人を置かずセルフレジで注文からポイントカード利用の確認、会計までやってもらった方が良いと思いました。
決して「謝って欲しい」という気持ちではありません。
とにかく本当なら星一つも付けたく無いくらい残念な気持ちで一杯です。

店員のおしゃべりがとにかくうるさい。
対応も悪いし、お年寄りに不親切で可哀想でした。
早口で聞こえないから聞き直したお婆さんに、舌打ちしてコーヒーも雑に渡してその後店員通しでバカにして笑っていました。
あれは虐待レベルです。
非常に不快でした。