はせがわ整形外科クリニック
住所 | 栃木県宇都宮市一条4丁目5−13 | ||||||||||
電話 | +81 50-3185-9531 | ||||||||||
時間 |
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サイト | hasegawaseikeigeka.com | ||||||||||
カテゴリー | 整形外科クリニック, 鍼師, 接骨院, 医者, 指圧・マッサージ | ||||||||||
評価 | 3.7 29 件の口コミ | ||||||||||
Hasegawa Orthopedic Surgery Clinic | |||||||||||
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はせがわ整形外科クリニック 件の口コミ
29他の医院で手術するしかないと言われたばね指。セカンドオピニオン求めてここでみてもらったら、手術する前にリハビリテーションで出来るところがいろいろあると言われお世話になる。リハビリだけの日でも主治医が必ず一度は顔を見せてくれるのは有難い。混んでるがラインで予約もできるので待ち時間は大したことがない。
人気があって混雑しているのはとても良いことです。遠方から通院される患者さんが多いことも、先生方の腕が良いからでしょう。
ただ、混雑していて1時間以上診察で待たせるのであれば、一言声かけをしてもいいのではないかと思いました。
受付にあれだけスタッフがいて、電子カルテで管理していればどの患者さんがどれだけ診察待ちに時間を要しているか分かると思うのですが…会計処理は時間が短くなったようですが、混んでるから待つのは仕方ないですよ、とそれを当たり前とする空気を作るのは良くないと思います。
先生は明るいし、以前に比べるとスタッフも親切になったと思いますが…。頚椎症と言われて通院して3ヶ月が過ぎましたが…最初の頃とほとんど痛みが変わらないです。リハビリも家でのやり方ばかり説明されて、あまりやっていただけなかったし、自費の電気や手技等ばかり進められましたがやはり良くならなかったです。合う、合わないが有るのかも知れませんが、私には合いませんでした前の人がおしていて、始まるのが遅くなっても終わるのは同じ時間だったし、いつも時間迄やってもらえる事はなかったです。患者さんが多くて忙しいかも知れませんが…かなり手抜きしている感じでした。
リハビリも充実
スタッフの対応もとても良いのですが
特別な名前でも無いのに
名前を80% の確率で
呼び違えられます
たつやつたや みたいな感じで
自分と気付け無い名前になってしまいます
名前で呼ぶのを辞めると良いのでは?
待ち時間を心配しましたが、診察と治療を分離し効率良く回していると思います。
右膝の炎症により歩けない状態でしたが、年末に治療を開始し年始には痛みが相当緩和され歩けるようになりました。 適切な診断と治療に感謝です。
子供が肘をぶつけ痛がるので18時すぎても診療しているこちらの病院に急遽診てもらうことに…
混んでましたが、初診で30分も待たずに診てもらえて、院長先生は兎に角子供に対して優しく、看護師さんも凄く優しく評判通りの病院でした。混んでるのも納得の病院です!
ずっとお世話になっていて信頼していましたが、継続して通院できないと分かると途端に適当な診察になり不信感しかありません。子供が怪我の直後に受診したのが一般整形外科だったので、部活の先生にスポーツ整形も受診するよう言われ、セカンドオピニオン的に受診しました。最初の整形外科では、外側の靱帯数本と内側の靱帯の損傷 (部分断裂の部分と完全断裂の部分がある) で手術も選択肢にあると言われました。一方でこちらのはせがわ整形外科の院長の診察はレントゲンだけ撮り、エコーも触診もなく「異常なし、靱帯も異常なし、ただの捻挫、固定しなくていい。明日から練習OK」とのことでした。
松葉杖でまともに歩けないのに練習?とさすかに不審に思い、仕方なく別の病院でセカンドオピニオンを求めたところ、レントゲンとエコー、触診と症状をしっかりと聞き取り、細かく診て下さいました。靱帯の完全断裂との診断で手術はしなくて良いが、リハビリをしながら練習復帰は6週間から8週間後とのことでした。
はせがわ先生の適当な診断を信用して練習をさせていたらどうなっていたか怖くなります。
はせがわ整形外科では、先生が患者さんに「大丈夫?どう?頑張ってね」などと温かい声をかけていて親切だなと思っていましたが、よくよく明細を見ると、たったそれだけの声かけになかなかの診療報酬を取られていることにも気が付きました。
通えない患者はこういう簡単な声かけでお金にならないから、ちゃんと診ようともしないんでしょうね。
もう絶対に二度と行きません。
受付、女性の人たちがとても感じ悪い。特にボブの人。忙しいのかなんなのか知らないけどこっちは知ったこっちゃない。混んでて丁寧な対応が難しくてもわからない人間に分かるような説明するのは当たり前だろう。初診で行って二度と来たくなくなった。
院長自ら診察だけではなく個々の患者さんが理学療法士の施術を受けている時に巡回しお声掛けしながら様子を確認してくださいます。知識だけではなく腕も良い独り立ち出来ている優秀な理学療法士さん達がたくさんいらっしゃり良くこれだけの人材を集め維持されているなと感心しています。窓口の方も含め皆さん親切で医療レベルはもとより人間性の大切さにも目が向けられているクリニックで安心して通えます。信頼できるところだと思います。
先生と看護婦さんはいい人で、部活の練習を続けたいって言う子どもの気持ちを理解してくれて処置してくれる
でもお年寄りに対するリハビリの若手スタッフは親切か?うーん
なぜなら、私の母が70代、ここでリハビリかマッサージを受けたが、処置スタッフは母がベットから降りる時履物を前に出してあげず。母は無理に自分で取ろうとして膝からベットから落ちた。後日骨折だと判明
その日に検査等してくれればいいのに大丈夫ですか?とだけ言って帰宅させた。
次の日歩けず。また病院へ。
病院のせいではないけど、私の経験上ベットの下にある履き物は取ってくれるよね
特に老人相手
この病院が悪いわけじゃないけど、やっぱりしっくりこない。
誰も悪くないと思うし、不慮の事故なのかも。
MRIもないから倉持まで行かなきゃならなかったし。
手首が痛くて受診。散々待たされたあげく、先生の診察では、レントゲンを撮りましょうの言葉のみ。骨折してないしレントゲンを撮る意味もないのでは?と思ったが、まあ一応。レントゲンを撮ったあとも、こっちもわかってた通り腱鞘炎との診断。リハビリ?マッサージ?にまわされる。だが今日は予約でいっぱいだから、リハビリは受けられないとのこと。こっちは、痛くて痛くて受診したのに、湿布はもらったけど、それだけ。ここを選んで行った自分がバカだったのか。ただ、痛みをどうにか解消してくれるのが医者じゃないか?と思ってる人にはオススメしない。コロナ禍の今、混雑も酷くてどうかと思う。
リハビリが充実しています
むち打ちでお世話になっています
受けた日と受けら無かった日
の翌日では明らかに体調が違います
ありがとうございます₍ᐢ⑅•ᴗ•⑅ᐢ₎
口コミの良さに受診してみましたが、診療してくれた院長先生の対応が非常に不誠実でした。
平日は来られませんが痛い時どうしたらいいか?の回答が、「平日来られなければ何も有りません」的なものでした。
ガッカリですね。
腰を曲げて歩くほど痛く、初めて訪れた。しかし、問診票だけ見て、質問などはほとんどされない。レントゲン写真は取ってくれるが、特に異常はないと言われ、MRIは他の病院で1万円で受けてくれと勧められる。
首の怪我をしてしまい利用しました。
みなさん言われる通り、非常に丁寧な診察をする病院と思います。
中でも、リハビリを担当してくださった柔道整復師の方に感銘を受けました。
怪我の部位の痛みを和らげてくれることはもちろん、問診にて怪我の原因を姿勢の悪さであることを特定し、リハビリの中で姿勢の補正まで面倒を見てくれた為です。
単調にリハビリをするのではなく、この姿勢を実現できるようになったらリハビリを終了にしましょう、といった目標の掲げ方や、受診の度に前回からどのくらい改善したかもアドバイス頂けるのもです。
もう怪我はしたくありませんが、仮にまた怪我をしてしまった際は、またこの病院を受診すると思います。
ありがとうございました。
口コミを見て、すごく、評判のいい整形外科
なので、行ってみようと思い、行きましたが
口コミは、嘘のようです。
混んでるせいか、先生の対応も雑、看護師
受付も雑、不快な思いをしました。
他の整形外科に、移転します。
クチコミで評判が良かったので受診しました。午前も午後も大変、混みます。受付のスタッフさん、リハビリのスタッフ、もちろん先生方、皆さん丁寧な対応をしてくださいます。医院長先生もとても優しい方ですおすすめはしたいですが、初診時の待ち時間を覚悟の上で行かれた方が良いです。初診時の問診票ですが、HP上でPDFにて印刷出来ますので事前に記入して行かれると時間の短縮にもなります。駐車場はクリニック手前にも大きな駐車場があります。
先生もスタッフさんも親切で
良い病院だと思います。
ただ入口で履き替える布スリッパの
衛生面がとても気になります。
スリッパ殺菌ディスペンサー等を設置して
履き回すスリッパを衛生的に管理して欲しいです。
交通事故でお世話になるなら、はせがわ整形外科さんは、とてもおススメだと思います!
院長先生の対応、全スタッフさんの対応、極力お待たせしないような最大限のオペレーションは、病院というよりもサービス業のお店にきたような感じで、『凄いなー』といつも感心させられます。
リハビリでは、筋肉を鍛えたり、温めたり、マッサージ(運動療法含む)等、事故で痛めた箇所にしっかりアプローチして下さります。
院長先生も、忙しい中リハビリの患者さんに『大丈夫?頑張ろうね!』と声かけてくださる姿勢に、感動しました。
4の理由は、受付の対応の遅さがネックなところです。(それがなければ5です)
事故にあって、もう1ヶ月半たちます。
はり治療の申請を行っていて、もうだいぶ経つのですが、まだ通えません。
最初は保険会社の対応が悪いのかな?と思って、保険会社に電話したら、保険会社はきちんと対応されている様子でした。
どうやら書類一つ送るのにも、何度も何度もこちらから確認しないとすすまない(確認してもすすんでるのかわからない)方が多いです。
現在はり治療開始の話もすすまず、
『専属の事務の方はいないのかな?
事務員の中で、リーダー的な管理者が必要なのでは?』
と感じました。
日々、【今日送らなければいけない書類】や【声掛けが必要な患者】などの引き継ぎや確認事項の共有を朝礼時に行って欲しいです。
折角、先生・セラピストの方の腕が素晴らしく、近所でも評判の高い医院なので、受付事務の連携力強化をお願いしたく、こちらに投稿させて頂きました。
今後も気持ち良く利用したい為、ぜひ受付のオペレーション向上についての改善を、ご考慮お願い致します。