ココス 小山駅東店
| 住所 | 栃木県小山市駅東通り２丁目１１−12 |
| 電話 | +81 285-30-2112 |
| 時間 | 10:00-02:00 |
| サイト | maps.cocos-jpn.co.jp/jp/detail/2842.html |
| カテゴリー | ファミリー レストラン, 朝食レストラン, ピザ店, ステーキハウス |
| 評価 | 2.9 12 件の口コミ |
| Coco's Restaurant | |
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ココス 小山駅東店 件の口コミ
12 家族で利用させていただきました。
食事も大変美味しく、一番上が6歳で3人の子供たちも満足で、「また行きたい」とのこと。
店員さんの接客もとても気持ち良く、子供たちに対しても話しかけてくれ、気配りも良かったと感じました。
自宅は遠いですが、また機会があれば、寄らせていただきます！
先週の土曜日、web予約してテイクアウトで利用しました。
訪問した時は空いていて、受け取りであることを伝えると受付の方が厨房に入られました。
そこから15分何もなく…。
出てこられたと思ったら、大変お待たせしました、今準備していますのでお先にお会計を…と始まりました。
混んでいるならまだしも、予約をして訪問しているのに15分待ち。それでは何のために予約をしたのかわかりません。お店で食べるのと同じ。
お店側の説明では、引継ぎがうまくいかなかったとのこと。
人間だから間違いがあるのはしょうがない。だけれども、それが発覚した時点ですぐに説明するのが筋ではないでしょうか。
また、少しでも早くという配慮だったのかもしれませんが、商品が遅れている中で、出来上がった商品すら見せずに先に会計というのも違和感があります。
クレームに繋がりそうなときな先に会計。というシステムでもあるのかと疑いたくなります。
今まで店内で何度か利用させていただいていただけに、非常に残念でした。
安定のCOCO'S。ビーフハンバーグがオススメのファミレス。まさにファミリー向けかと思います。
場所が車通りの多い場所にあるので、店は広いけど大体混んでいるイメージです。
リーズナブルだし一人でも入りやすいので使いやすいと思います。
店員さんは対応丁寧です。店舗もきれいに管理されています。
チェーン店のファミレスなので、思いつく一通りの食べたいものがメニューにあります。
支払いは一通りのキャッシュレスやコード払いが使えます。
来店したときは混んでいたのか相当待ちました。
それ自体は仕方がないのですが、パスタを頼んだ友人が食べ終わる頃にステーキやハンバーグがやってくるのは流石に如何なものかと。
ただ、味は他店と特に変わらず、温かく美味しかったので、空いているときにまた行こうと思います。
息子は包み焼きハンバーグを食べましたが
デミソースは薄くて少なくて
美味しそうには見えない感じ
私は贅沢なマロンパフェを食べたが下に入っている、コーヒーゼリーやホイップクリームは生温い感じで美味しくなかったです。
2度目の訪問
包み込みハンバーグデミソースを食べたが
中のデミソースが薄くて美味しくなかった。
オニオングラタンスープは美味しいが
ちょっと残念でした。
家族向き？かな？平日昼間やら食事時以外は大人が多めな店舗です。
週末の朝食バイキングがあれば行く回数が増えると思う。（自分的には）
ゆったりできるしランチやらは安いし気に入っております。
予約してランチに、行きました。
接客の女性は完璧な接客でした。
ファミレスなのに凄！
久しぶりに気持ちよくお食事出来ました。
アプリクーポンでお誕生日のデザートを頂きましたが、
前出の女性が、ちゃんと
お誕生日おめでとうございます (*. *) と
言って持って来てくれました！
素晴らしい！
名前見ておけばよかったなー (*. *)
ご馳走様でした。
平日11時過ぎに来館。
まずオペレーションが悪い。
ホールに1人しか居ないのか全く案内されず、暫く待ちぼうけ。
その時点で帰ればよかった。
料理は30分経っても出てこない。
ようやく来たと思ったらワンプレートにサラダとメインのものだったが手前にサラダが来るように逆向きに置かれた。
向きを直そうとお皿を触ったら油ベトベト。
普段頻繁に使うココスと比べたらありえないので二度とこの店舗には来ません。
ちなみに近くに座っていた他のお客さんは配膳が遅いせいか帰りました。
人が足りないなら単純に増やすべき。
土曜日の夜に行きましたが 店員が少なくて 自分が入店した時はフロアー担当が一人しかいませんでした、トイレが凄く汚くて 汚れたちり紙や便器の回りが 汚れっぱなしで 食欲が失せました。
夜の女性スタッフさんがかわいい！
いつも頑張ってるなっておもっています
個人的に一人でも行きやすいお店だなと思いました
違うココスのところのお手洗いと比べると、広さに余裕があって、綺麗だなって思いました
【私のイチオシ】最近メニューが著しく変わってしまった（残念）のですが、少量サイズがあるので、気に入ってます。
【追伸】先日いただいたクーポン券になんとタコサラダがありました。うれしいです。どうかこのまま復活を期待しています。社長さん。ありがとうございました。担当者の方。あとひと押し頑張ってください
でも、タコサラダ復活してもらえませんか？
ご検討よろしくお願いします。