佐川急便（株） 宇都宮東営業所

2022年3月7日11時35分グリーンタウン内佐川の赤ジャンバー着た黒茶混じりの50過ぎのおばさんが家の前のど真ん中に止めて出てきたからうちに届けにきたんかなと思って家出たら違くて車出ますかとでかい声で言われました！出る出ない関係なくなぜ用のない人の家の前に車止めるんですか! 社員教育しっかりして下さい! 反対側の家に用あって荷物持って道路渡って届けに行きました！二度とこのような事がないようにして下さい! 前に佐川のおじさんが家にオンラインくレーンゲームでとった350mlの24本入り缶コーヒー１ケース届けに来て言われたのが大丈夫ですよ飲めますよと言われました! 缶のケースは渡された時頑丈にテープでまかれてたのに入り口あいてて缶はボコボコへこんでました! おかしいです!

夕方や夜間に持ってきた時、玄関くらい探したらどうですか？
明かりが見えたり人の気配があろうもんなら、勝手口だろうが裏口だろうが縁側だろうがお構いなしにノック。
下手すりゃ鍵が掛かってるのにドアノブをガチャガチャやってるし。
朝から晩まで忙しいのは分かりますけどね。

本当に最悪な対応でした。
商品にタイヤ痕がついていて中身も折れていたため、連絡しました。
次の日、佐川さん側から連絡を決まった時間にすると約束をしていたにも関わらず連絡なし。仕方なくこちらから電話しようとしましたが電話番号が変わっていました。やっと連絡がとれても約束の日に届けない。商品もボロボロで最悪なのにその後の対応も最悪でした。

19〜21時指定の配達物を、なぜ午前中に届けるのか。

それに、その日の夜に届いた配達完了メールには、19: 10に配達しましたと書かれていた。
いい加減過ぎる。

此処の配達員は当日だけ不在票を入れて
後は何度か部屋に訪ねたと言いながら
当日以降は不在票も無しです
本当に配達してるのか?
信用出来ません
荷物誤魔化される?
信用出来ない会社です

受付の人はいいんですけどね。

でも遠方に送る時こちらは翌々日になります
かなりマメに持ち込みしてるのに
お得情報何も教えてくれず。。
他の宅急便に持ち込んだら
同じ場所に送るのに翌日に着くと聞いてびっくり️
しかもマメに送るならメンバーズになればお得ですと教えてもらいました
こちらもそうゆうサービスあるのかな？
何にも教えてくれなかったので無いんですかね？

どっちにしても
到着が一日違う差は大きいです

いつもありがとうございます。
営業所の方はみな様が親切です。
荷物を受け取るのが難しいので営業所留めへ変更をした際の対応も良く、無事に荷物を受け取る事ができて、とても助かりました。

ネットで買ったものが配送日当日、配達中の表示になっていたにも関わらず届かず、翌日配送になりました。しかも届くまでの間、何の連絡もなし。
届けるの忘れたらしい・・・
運転マナーも良くないし、本当にこの事業者は最悪。

午前10時には配達中の表記が出ていましたので待っていたのですが、営業時間外の20時を過ぎても配達に来ず。
若干イラつきながらも仕方がないと今日溜まっていた用事を済ませに外へ。そして帰ってきてみると、配達の表示が｢持戻り・再配達｣に…。いい加減にしてくれませんか？

余裕を持って荷物を二つ頼み一つ目は少し急ぎだったので8日前に頼み後一つは急ぎではなかったので5日前位に頼みました
先に後から頼んだ方が届き急いでいた方はまだ保留中
同じ佐川さんで配達予定なのになぜ先に届いたのかわかりません
一つ目は5日前にすでに保留中だったので電話した所対応の良い女性の方々が出ました
事情を話すと大変申し訳ありませんでしたと言われ逆にその方に申し訳ない事しました
忙しいのはわかるけどAmazonプライムで頼んで配達までに一週間はかかりすぎ