アパマンショップ 大田原店

内見の際、コロナ禍の為スペアキーを借りて内見に行きました。内見に行っている中で、案内された物件に人が住んでいて、それに気付かずガチャガチャと鍵を開ける行為をしてしまいました。気付いてすぐ担当者に連絡しました。そしたら「本当だ。まだ人が住んでいますね」しまいには、「人が住んでいたらスペアキーでは開かないので」と言われました。そうゆう問題ではないし、中の人からしたらガチャガチャと鍵を開けようとしていて恐怖だったと思います。退去予定だとしても、まだ人が住んでいる物件に案内するのは担当者の確認の落ち度ですし、普通はありえない事だと思います。新人ではなく、むしろベテランの担当者だっただけに、対応は最悪だったし、残念でした。

初めは大東不動産で借りましたが、大家さんが変わってしまい三和管理にかわりました。三和になってからエントランスなど汚れが目立つようになり、問い合わせしたときの店舗の女性の方の対応は冷たくおすすめしません。

まずこの物件に4年住んでおります
こちらの写真、玄関前の共用スペースの写真です
電灯を切るように管理会社に申し入れしましたが聞き入れてもらえず
(防犯目的らしいですが、こちらの電灯を切ったところで別の棟の電灯が残っているので十分明るいです。)

またそもそも、常に切っておく必要もなく虫の発生する時期のみ切る等の対応もあるかと思います。
いずれにしよ対応していただけなかったのでクチコミに記載しております。

電灯の周りで飛んでいる虫、小さいですけど20匹近くは、写真に写ってるかと思います。当然それを捕らえる為に蜘蛛の巣もあります

回りが畑なので済み始めた当時から虫が多いですが・・・それは、仕方のないことだと理解しております。
今回、腹を立てているのが以下の点です

その為管理会社に住み始めた当時よりどうにかならないかご相談しておりましたが
去年2021年12月頃の虫のいない季節に入居者に何の案内もなく玄関前にこの電灯がつけられました。

当然虫が寄るだろうとすぐにご連絡しましたがLEDなので大丈夫とのことでした。
しかし今年の6月梅雨入りしてから毎日この状態です

普通に考えて電灯をつければ虫が寄るってのは、想像に難くないかと思います。この管理会社何の迷いもなくここに電灯を設置し、そもそもの問題　虫が多いとずっとご連絡していたにも関わらず虫を寄せ付けるようなこと行っております。

何もしないのであれば、まだマシですが状況がむしろ悪化していることが本当に腹立たしいです。

危機管理能力の欠如というか、先見性が皆無というか、少し想像すればわかることがこの会社は、どうやらわからないようです。

3枚目～5枚目の写真は、電灯の真下です、1cm～2cmくらいのサイズの虫が10匹以上います。

最悪。接客悪いし上から目線の対応。説明もマニュアル通りで気持ち無しです。会社に給与貰ってるから最低限やってるだけの店舗。来客中なのに電話で他の方の個人情報ダダ漏れで大きな声で会話。2度と行かない!

生活保護の方は電話すらしない方が良いです

最悪の管理会社です
星一つすら付けたくありせん

内覧を希望して、生活保護何ですが大丈夫ですかと、お聞きすると
生活保護の理由は何ですかと聞かれたので
個人情報ですから答えられません
と言うと、アッサリとなら他の不動産屋に行ってくださいと言われました

まず、うつ病の方、精神障害者は借りられないと思います

とても嫌な気分になり、今後アパマンショップでは賃貸するつもりは無いです

ありえない。
話が違いすぎる。
退去時家賃返金されるって言われたのに
いつまで経っても返金されないから
問い合わせたら
修繕費に含まれるので、返金できませんって
話し違くないですか？って言っても
同じことしか言わない
最後には、家賃に関しては当社はわからないのでって、電話切られた
入居時に10万以上も払ったのに、一銭も返金されないとかボッタくり

星1すらつけたくない
親切なのは最初だけ、オススメしません。

質問や疑問何か質問して折り返しでんわ
貰えるように頼んだのみも関わらず一向に電話すら来ない電話番号まで聞いといて無視とかなめてるとしか言いようがない対応
前にトラブルで相談したのにも関わらず
解決すらしないで嫌なら出てけ精神の威圧的な管理部の上司とか最低です

不動産会社は皆どこも同じかと思いますが、ここの管理会社としての能力は低いです。

私の場合、階下の住人の騒音に悩まされ電話で相談をしたのですが、全てのらりくらりとかわされ、しまいには「多少の生活音は我慢してください」の一言で片付けられてしまいました。騒音トラブルは面倒だから介入したくないという態度が透けてみえて、かなり不快だった記憶があります。

既にその物件は解約し、今はアパマンさんとは関係ありませんが、参考までに。

いつもお世話になっております。
先程、ジュースを買いに行った時に
夜10時回っているという時に、洗濯物をバサバサする音が響いています。私は隣の塔なのですが、かなり聞こえます。周りの人にも響いているでしょう。何とかできませんか？
洗濯物を干すことは構わないのですが、バサバサだけはやめて頂きたいです。
夜十時以降の生活音と言えど、周りの人に迷惑がかかってしまうので、そこら辺をきちんと伝えて言ってもらえばありがたいです。