レッドバロン那須

4号道路から２Fに気になるバイクが見え立ち寄りました。道路から見える２Fバイクは売却済み車両だったので残念だったのと、忙しかったのか店内に入る時や見ている時など店員さんから挨拶や声掛けなども無く活気が感じられづさらに残念感な店舗だなと同じ販売業として思いました。

レッドバロンを強くお勧めします。フレンドリーで忍耐強いスタッフによる優れた顧客サービス。私は限られた日本語能力を使ってこの店からバイクを購入しました。お店では多くの重要な書類を英語に翻訳してくれ、私のバイクの保険やセキュリティオプションについても丁寧に説明してくれました。アフターサービスも日本全国で継続的にサポートいたします。自転車の価格は手頃で、自転車の品質は非常に高く、整備士によって徹底的にチェックされています。

旅先でオイル交換をしました。

那須の旅館のチェックイン迄時間があったので、それを利用しオイルを替えていただきました。
費用も安くお得です。

作業は問題ありません。外車でも全国の店舗でトラブルの際対応して頂けるので助かります。

北海道でも思いましたが、自分の店舗の利益にならない客には冷たいのかな？休憩のためだけに寄りましたが、愛想が悪いです。
休憩で寄っただけの客にも優しくしてほしいです。
せっかく全国展開しているのだから。

レッドバロンの会員ですが、仲間がツーリング中に電気系統が付かなくなってしまい飛び込みで診てもらいました。
一応診てもらいましたが、明らかに直してくれそうにありませんでした。
店員の表情からも迷惑そうな態度だったので、修理しないだろうと察しました。
会員でないと対応悪いようです。
自分の行きつけのレッドバロンはあんなに親切なのに、がっかりです。
トラブル時の対応は深く印象に残ります。
緊急時ほど、良くしてくれるお店でいて欲しいものです。

※レッドバロン会員です
ツーリング中にウインカーの調子が悪くなりダメ元で連絡を入れたところいつでも大丈夫！とお返事いただき来店。すぐに修理を始め10分ほどで完了。店長さんも整備士さんも優しい方で大変助かりました。ありがとうございました。

この前行きましたが、カウンターの奥に3人ずっと籠っていて、売り場で僕1人ポツンとしてました。
最初の探りの会話だけで終わり、何かいいのありました？のあとの会話もありませんでした。
ただただ、奥でゲラゲラ笑ってるだけだったので気分が悪くなりました。カウンターのとこに行っても座ってゲラゲラ笑ってるだけでなんだここはって思いました。1番最悪のお店です。

先日、栃木に仕事で引っ越してきて一年が過ぎ、移動手段の足が欲しいと思いこちらを訪ねました。

初めてお店に来た時、店内にけっこうお客さんがいて、店員さんと楽しそうに話している人がいるなぁっと思いました。

地元のレッドバロンと比べて、説明も丁寧でした。
こちらの状況を説明しそれに対して合うバイクを見つけることができました。

納車の時も、久々のミッション車なので大丈夫ですか？と気遣いもしていただけるので、ここで今後もバイクのメンテナンスをお願いしたいと思いました。

ツーリング中に立ちゴケし故障個所の応急処置で伺いました。レッドバロンで購入していない車両でしたが、快く対応していただき大変助かりました。

最近は購入したお店以外だと中々対応していただけなかったりしますが、自宅から遙か遠く離れた場所だったこともあり困り果てていた際の出来事。

※今回はアポ無しでお仕掛け、遠方まで帰る必要があったため、特別な対応をいただいたのかもしれません。もし断られても責めないであげてください。