かぎ十番
住所 | 栃木県足利市通2丁目12−14 |
電話 | +81 284-42-7667 |
サイト | www.kagi-10ban.com |
カテゴリー | 合鍵作製業者 |
評価 | 3.9 8 件の口コミ |
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かぎ十番 件の口コミ
8 以前会社の鍵を作っていただきました。自宅用の鍵カバーを購入したところ、サービスで加工してくださいました。
ありがとうございました。
私は市内の人間ですが、足利の人って口が悪いので誤解される事も多いかと思います。
奥さんの勢いが良いけれど、決して悪気はなく、あの感じが足利人です。
貴重な技術をお持ちなので頑張って下さい。
スペアキーしか持ってなくて、合鍵を作っていただけるだけでもありがたいのに、値段も1つ600円で車の鍵と家の鍵を作って頂きました (///ω///) 車のキーは、すぐに使えることを確認してくださり、コロナ対策や市内在中であれば鍵が合わなかった時のアフターサービスまで、細やかな気配りが本当にありがたかったです (///ω///)
電話で海外製のゲートの鍵との話をさせていただいたときに複製するのは無理かもしれないとの返答でしたが、初めて来店させていただき親切な対応と丁寧な作成で見事にゲートの開閉ができる鍵を作成していただきました。 本当にありがとうございました。
オーナーが返信していますけど、事実と異なった、店側には全く非がないみたいな返信、どの方にもしていますね!本当に気分が悪いですね。閉鎖的な環境で常にお仕事なさっていると、そのような対応しか出来ないんですか!?仕方ないですかね!?
反論される前にお客さんを不快にさせたのなら、先ずは謝罪からですよね?
違います?
接客態度、言葉遣いに問題あるって何人からも書かれて、店側には非がない!って反論していますけど全く説得力ないですわ。必死過ぎが伝わってきます。もう2度と関わることもないですし、この口コミに対しての返信も見ませんので、反論されても無駄な時間を使うだけですので、おやめくださいね!笑
でも反論しないと気が済まないんですよね!?
まあこちらも無駄な時間割いて、口コミ書いてますけどねー。さようなら!
マイナーな海外バイクのスペアキー作りで先月お世話になりました。
市内のスペアキー作ってるホームセンター全てで断られて、ネットで調べて駆け込みました。
お店の人にキーを見せると「イタリア某社っぽいですね」と、私「これアメリカ製なんですよ」結果はイタリア某社型のブランクキーで合致。
やっぱりプロは違う・・・そしてすぐ完成、しかも安い!
初めからコチラにお願いすれば良かったです^^;
実車を持ち込んだ方が確実らしいので、車両キーで困ってる人は乗っていく事をおすすめします。
鍵は安く完璧です。
下のクチコミにもあるように女性の店員さんの話し方や指示の仕方に問題あり。
確かに気分の悪い言い方です。ですがこのコロナ禍の中仕方ないのかな…とも思います。
確かにクッション言葉は大切ですよね。
インターフォン押してもなかなか出てこず、この暑い中、3分程店の外で待たされたにも関わらずお詫びの一言もない。
いきなり「はーい、検温しまーす」と言われ、猛暑の中、待たされたからもちろん体温高い。
そうしたら必要以上な大声で「きゃー! 駄目です!帰ってください!」と言われ呆気にとられ、ビックリしたのでもう帰ろうと車のエンジンをかけてると、また近寄ってきた。
窓を開けると「前向き駐車したから、そりゃあ体温上がるでしょ。なんでそんな停め方した?エアコンガンガンかけてれば、体温下がるでしょ。下がったらまた計ればいい」と言われたが、こっちはそのおばさんの接客態度が常識の範囲外だったので、こんな店に鍵なんか作ってもらいたくないし、あまりにも腹が立ったので、指摘するとなぜか、そのおばさん、ヒートアップ。「そう受け止めるあなたの性格が歪んでいる」「体調が悪いから心に余裕が無いんでしょ?」と言われ、まさかの人格否定。差別発言。
この猛暑のなか、待たされたから、体温上がったと説明し、待たされたのにも関わらず詫びの言葉もない事を指摘すると「私だってトイレぐらい入りたいわよ!」と謎の言い訳。
そんな理由、客には関係ない。
「どこから来た?」と聞かれたので、宇都宮だとこたえ、こんなふうに店員に罵られたのは初めてだと伝えると「私はそもそも栃木県の人間じゃない。私の対応は普通の対応。」と言う始末。
そして恐らく息子?登場。母親の肩を持ち一緒になって、やんや言ってくる。
いい加減、もう疲れた。
客商売でも自営だと非常識な接客は仕方ないのか?
コロナコロナでナーバスになっているのなら、店を開けなければいいだけ。
そして言い方一つ、クッション言葉を知らない、クッション言葉を頭に持ってくるだけで大分印象は変わりますよ。勉強しましょうね。