（株）ファミック

名前のように、街の便利な電気屋さんです。開店時間より一時間も早く行ってしまいましたが、開けくれて丁寧に対応してくださいました、助かりました。

短時間で必要な物を分かりやすく 最高だね
店員さんの対応がよかった
何かあったらまた来ます

ブレーカーの部品交換 (一か所) のレビューです。こ〇〇というおじいさんの係員さん。ブレーカーのカバーを開け部品を取り出そうにも取れない様子で「何か強い電量を流しました？」「部品が取れないはずはないのに取れない」「強い電流のせいで溶けて癒着してるから取れないに違いない」と言われました。DIYでディスクグラインダーや電動ドリル等を使用しますが、一般家庭で日曜大工くらいするでしょう。何の根拠もないのに癒着に間違いない！とまで言われ、まるで自分達が異常な使い方をしたからだと攻める言葉使いだと思います。逆に話し方は静かで暗いので、とても陰湿な印象でした。こんな係員さんは初めてなので最初からおかしいと思い「他の部品だったら取れますか？」とわざと試してもらったところ、そちらも同じように取れにくそうで力を入れて取った様子でした。そこで先程の強い電流で癒着してどうこう？の部品をもう一度外してもらったのですが、なんとあっさりと取れてしまいました！バツが悪いのか「癒着はしてないみたいだけど」と、ぶつぶつ。はい、癒着もなく溶けてもいない、素人でも分かります。溶けて癒着していたのなら周りの部品も溶けている可能性がありますが綺麗なものです。外した部品も置いていったので、証拠として写真を添付しておきますが、とても綺麗です。しかも、交換する部品を持ち合わせていなかったようなので帰って持ってくるという始末。案の定、部品を交換したらすぐに直りましたが、費用は部品ひとつの交換で約5千円でした。支払い後、築何年かと聞かれ10年と答えると「壊れるの早いですね」と言われ、すかさず「そうですか、普通は何年持つのですか？」と尋ね「普通は20年か30年ですね。こうゆうこともあるんですね！」と元気よく答えて帰られました。ネット検索では、ブレーカートラブル (寿命) は築10年前後と書かれていて、20年30年の文字は探しても見られませんでした。10年で交換って普通だと感じましたが、何なのでしょう。ただ部品が取れなかった、それだけじゃないですかね。人として最低です。若い係員もいるでしょうし、こんな人ばかりじゃないとは思いますが、気持ちが悪いのでファミックは今後一切利用しないことに決めました。お年寄りの多い田舎では町の便利な電気屋さんで通るかもしれませんが、田舎だって世代が変わります。ネットで何でも調べられますから、若い人は何かあったら他に移るだけですよ。サービスや対応、仕事の出来具合や速さ、お年寄りと違って若い世代は値段よりもそれらを見て判断しています。田舎の人は噂好きですし、田舎で田舎の店のレビュー書くのも末恐ろしいのですが (笑) お店の為とも思いまして書かせて頂きました。頭の良い若い店員さんもいるのでしょうがね、仕方がないですね。星ひとつ・・これっきりです。

街の便利な電気屋さんの、キャッチフレーズで、頑張っている。アフターサービスで、量販店に対向してます。