ワイモバイルベルモール宇都宮

売り上げUpの為なら、客を騙してでも契約・付属品押し売りと超最低の店員がいますスマホの知識が無いまま来店すると、あっという間に契約・購入（分割払いに組み込まれる）させられちゃいますよー息子の機種変で来店。トイレで席を外し戻ってみるとガラスフィルム+充電器（ワイヤレス）が分割払いの支払いにすぐさま分割払いを削除してもらい、私のクレジットカードで支払い。その店員は私のAndroidの機種変をすすめ、学割プランで一万円で買えると。データ移行の間手下の店員が、お母様は毎月3Gで足りますと超しつこい私はSプランでは足りなくＭプランでイイと言っているのに学割プランを息子の名前で契約させ、私のAndroidのSIMカードと交換して新機種が手に入る作戦皆さんは来店するならある程度のプラン知識を️

2020年8月9日にベルモールに来店。貴店の前を通ったときに男性店員がクレーンゲームみたいなやつを勧めてきたので、ゲームだけならと思いやらせていただいたのですが、その後、男性店員と女性店員がいる席に案内されアンケートという名目の押し売り？をされました。

私は長年auなので機種変更する予定はないと言ってるのに｢料金が高いから｣としつこく機種変更を求められました。あなた達には営業のノルマがあるのかもしれませんが、しつこすぎますよ？自分達の成績の為に押し売りをしているセールスマン、セールスレディとしか思えませんでした。

行ってはいけないショップです。来店した際に座ったままジロジロ見てくるおじ様がいたのですが、何の対応もなかったのでお客さんかと思い別のスタッフの方に予約した事を伝えてから必要書類に記入。
待っていると先程のおじさんがいきなり目の前に座り出して、なんの挨拶もなくいきなり何かを話し出す。半分パニックです。
ワイモバイルは他にもショップが増えてきているので、そちらをオススメします。
後日行った他の店舗は、素晴らしい対応でした！

ここのレビューがとても低いので不安で心配でしたが、電話対応も店舗での対応もとても親切丁寧で好感がもてました。対応してくださったのは若い女性の方でしたが、初期設定などとてもわかりやすく教えて頂き助かりました。本当にありがとうございました。5つ＋αです！

1も付けたくないくらい。
仕方なく利用して、酷い対応にビックリ。何を聞いても、わかりません・調べますばかりで話が進まない。
本当に色々言いたいことがありますが、とりあえず、久々にハズレなお店に行きました。
思い出すだけで不快。
あと女性スタッフの電話対応が、キンキン声で聞き取りづらいです。

今日利用させて頂きましたが、電話での応対も実際に店舗での応対も丁寧で良かったです。なお必須ではないものの問い合わせをして予約した方が良いようです。１評価はたぶん他店の妨害かな？おかげで利用するのが怖かったです（＾＾；

奥さんのスマホを機種変しようと伺いました、ほんとうは私のと同じＡＵにすればよかったのですが、店員の話を聞いているうちにその気になって契約。内容は最初ソフトバンクで契約して、三ヶ月経ってワイモバイルに乗り換えると安くなるとのことでした。三ヶ月経ってワイモバイルに行きますと、予約して来て頂かないと対応できないとの返事、その後予約して行きましたよ、手続きしていくとどういう訳かエラーが出て手続きできないとの事。何度やっても先に進まないので、現状で最良の契約で帰宅しました。まぁ私の助平心が招いた結果なので‥‥勉強になりました。その後すぐＡＵに変更しました。ＡＵの店員さんの対応はとても良かったですよ。

対応が悪くて困りました。新規契約は出来ますが古いyモバイルのスマホ解約は決まりで、できませんと言われました。困ったためyモバイルの決まりかと思いyモバイルに問い合わせて見たところそれはありませんとのこと。解約を受けると何かペナルティがあるのかな？立地はいいですが対応が良くないです。申し訳ないですが二度と利用しません。