タイヤ＆ホイール館 フジスペシャルブランド 宇都宮店

減ったタイヤの買い替え
タイヤのランクの説明も丁寧で親切
少しスタッフの少なさが気になるが平日だからかな？
高いタイヤへの営業がなければ星5
交換時間も比較的早く終わった

タイヤについて色々教えて頂いて
丁寧な説明でとてもいいお店です

以前の店長さんからお世話になってて
行ってみたのですが異動されたとの事でちょっとザンネン

店舗でタイヤを取寄注文し、入荷したというので交換作業の為に行った。ところが、特殊なホイールだからという理由で作業を断られた。
作業可能かどうかは、注文の段階で確認して欲しい。待たされた時間が無駄、訪問の労力が無駄。
二度と行かない。
具体性に欠ける適当な改善約束なんていらない。
都内から２回も往復した経費負担をして欲しい。

定員さんの態度は最悪でした。

I went to ask about tire and wheel size and the employee had a terrible attitude. Won't be coming back.

スタッドレスタイヤホイールセットを購入
店舗に着くまでは中国製の安いのをケチって買おうとしてたが店員さんと相談して長い目で見るように考え直しあとで後悔したくないので国産のダンロップにした
迷っていたので相談して良かった
クチコミは良くも悪くもあるけど自分は安く良い買い物が出来たと納得している

ノーマルタイヤ購入、後日ホイール装着タイヤ交換していただきました。

店内はたくさんのホイールが展示販売してありました。ピカピカのホイールに囲まれて店内角に用意された待ち合いスペースで１時間程待機。ディーラーのような飲み物などのサービスはありませんが、涼しい店内でスムーズに対応していただきました。交換後は100キロ程走行後、再度ボルト点検もしていただけるとのことです。

アルファードのホイールセット購入目的で来店。
店員の武者さんに接客を担当していただいたが、知識が豊富で親切丁寧！
ホイールの対案などもしていただき、良い意味で悩ませていただきました！
大満足です！

前日には宇都宮東店に来店して、そちらでは粗雑な接客対応を受けたので、今後はこちらで購入したいと思います。

数週間前にはじめて行った時には正直、店員の方の態度が悪く嫌な印象でした。
しかし、目的の物の価格等が他店よりも良くダメ元でまた行きました。
今日、対応してくださった店員さんは非常に感じ良く、仕事も丁寧でてきぱきしていました。
これから行く方は、いい店員さんにあたるといいですね

以前、この店近くでパンクをしてしまい相談に行ったらうちではパンクは直せませんの一点張り。タイヤ屋なのにパンクを直せないとかおかしな話です。パンクは直せないのではなく、直したくない。たいして金にならない仕事はしたくないと感じとれます。他の方も書いてあるように一般市民は相手にしない傲慢な店なんでしょうね。

2019年の春にホイールとタイヤを購入しました。
車種と年式、希望のホイールとタイヤを伝えるとすぐに在庫をチェックしてくれました。更に店にある似たようなホイールを持ってきて「イメージだけでもつかんでください。」とフィッティングまでしてくれました。おかげでスムーズに予約と交換ができました。まさにイメージ通りです。
おまけにむちゃくちゃ安い。最新型のホイールとタイヤを入れましたが、こんなに安くていいのか、と心配になるほどです。
2020年の春には相方のSUVの為にオールシーズンタイヤを買いましたが、新商品なのにこれもムチャクチャに安い。
ただ、パンク保証はいらないかな。普通に使っていれば、1年ではパンクしません。
あと、このお店は売るだけです。面倒なホイールリペアなどはやってくれません。ただし、交換した廃タイヤは引取ってくれます。

主人のタイヤを保証で交換してもらいました。傷だったので無理かなーって思ったけど普通に全部新品にしてくれたのでビックリしました。聞いたらパンクしてなくても危ないって判断だったら保証が使えるらしいです。1回だけだけど結構タイヤ減ってたからラッキーでした。