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みやのスマイルクレープ

住所 栃木県宇都宮市駅前通り1丁目1−6-4 トナリエ宇都宮
電話 +81 28-612-5628
時間 10:30-21:00
サイト tonarie-utsunomiya.jp/shopguide/smilecrepe
カテゴリー クレープ店
評価 2.4 11 件の口コミ
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マリオンクレープ ベルモール宇都宮店 — 栃木県宇都宮市陽東6丁目2−1 ベルモール 2F

みやのスマイルクレープ 件の口コミ

11
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
アキノリキクチ
28 二月 2023 3:40

チョコバナナクレープとても良いです。美味しい️またいつて来ました。シヨコラバナナクレープを食べました。今回はいつもの人では、バイトの子焼いていました。味がいつもの人違うし、生地が、いつもより少し厚くて少し粉ぽいな?焼き下限がいまいちで、盛り付けや飾り付けも、、、?教育と実技訓練必要と思われます。オーナーさんに言いたです。早速して下さい。ホツトコーヒーがないのがいまちいです。導入する言われから2ヶ月経つてますよ?

user
22 二月 2023 12:43

1月2日3時来店。 若い女店員が3人いて、全員全く愛想が無く、頼んだ品物も出さず、忘れてたくせにこちらから声をかけてもほぼ無反応だし、なんならレジをやっていた女(他の方も書いていましたがアイラインが濃い人)は、睨んできてとても不快でした。
買ったワッフルも生焼けで不味いです。
最低の対応で1つさえつけたくないし、二度と行かない。ここまで酷評されててバイトの教育しない店側も意味がわからないです。まじでありえないですね。

らららら
13 二月 2023 19:27

生地はもちもちで美味しくて、ホイップクリームは甘さ控えめタイプでよかったです。ただ他の口コミにもあるように、店員さんのお喋りが多いのが気になりました。あと、サンプルではホイップクリームとカスタードクリームが半々に盛られてますが、私が買った時はカスタードクリームは細〜い線でチョロっとかけてあっただけでした。

mai
02 二月 2023 14:43

店員さん全員、髪をキャップ内にまとめず、クレープを作るために頭を下げる度に髪がたれてきて不衛生に感じました。
クレープもその場で焼くのではなく、作り置きの冷たい生地が使われていました。美味しくなく、食べきることが出来ませんでした。

かーな
30 一月 2023 10:37

星一つもつけたくないです。ワッフル購入した際紙袋2つポンと渡され袋貰えますか?と聞いたら感じ悪く返事もなく袋に適当に入れられ何も言わずに渡されました。なにがスマイルクレープですか?スマイルの意味を知ってお仕事してください。アイライン濃いめの学生さんかな?名札付いてませんでした。

user
08 一月 2023 3:49

先日クレープを購入、若い女の子3人で、喋ってるのはいいけど接客する時くらい喋るのやめてちゃんと接客してほしいです。そしてクレープに髪の毛が入ってて最悪でした、その頭につけてるバンダナはおしゃれでつけてるのですか??違いますよね??髪の毛ちゃんとしまってほしい。。星1つすらつけたくない。

ながあ
07 一月 2023 14:04

50回以上同じクレープを購入していますが、クレープの完成度は高いです。
見た目が華やかとかではないですが、誰が作ってもクリームや果物などの具材の量がいつも均一。見た目も大体同じで、生地が破れていた事もありませんでした。
店員さんはたまに感じ悪い人がいますが、作り方はしっかり指導されているようで安心して購入できます。
タピオカももちもちで美味しい。

おもちにわとり
02 十二月 2022 12:43

美味しいです。毎日タピオカ飲みたいです。
クレープもすごく美味しいです。

駅近でご飯食べたあとデザートでたまに来ます。
タピオカとクレープという組み合わせは最高です。

タピオカはSサイズ300円、Lサイズ500円なのでまぁ安いです。

周りはJKの溜まり場って感じです。
1階の入口付近にできたので前よりは行きやすいと感じました。

LINEで【トナリエ】を友達追加しておくと
たまにタピオカミルクティーのサイズがアップが無料になるクーポンが配布されるので
友達追加しておいて損はないです。

ねこやまねこた
11 十一月 2022 19:21

味とコスパは良いのに、店員の態度が非常に悪すぎる。
新しく出来たスムージーを注文する時は店員さんにクレープの方から出てきて貰って作ってもらうんですが、そもそもブースを別にするから移動の手間が出る訳で…
スムージー注文したいんですけど…って言った瞬間のめんどくさ…という顔と、店員同士で作るのを押し付け合う感じが凄く不愉快でした。地下にあった時も思ってましたが店員の教育どうなってるんですか?お金を貰って成り立ってるんですからもっとまともな接客をして下さい。

洋亮角田
07 十一月 2022 3:47

どのクレープも美味しいしタピオカドリンクも美味しい!
個人的には宇都宮の中では一番美味しいと思います。
クレープは皮がモチモチしていて美味しいしサイズもそこそこ大きいので食べ応えがあります。
タピオカドリンクは大体どの味を飲んでも美味しくて、黒タピオカなら多少時間が経ってもモチモチしていて美味しく飲めます。

tobiphoto
09 十月 2022 21:48

最近値上げしていちごチョコが40円くらい上がったのは仕方ないとして。
3週間くらい前に来店した時は地下から1階に移って新しく入った高校生くらいのバイト?が3人くらいでまとまって大きい声で駄弁っていて大爆笑したり愚痴を言ったりはしゃいでいた。さすがに目に余る。
8/30(火)の11: 30頃に行ったところ、黒髪のセミロングで一つ縛りの20代後半〜30代前半くらい?の人の対応がまた非常に悪い。いつもはこんなことないのに、クレープが紙にくっついている部分はベトベトくっついて食べにくいし、いちごがこんなにまとまって入っていた。お金を取る気あるのか。
注文前の1人で店番している間もこの店員はずっとイライラしていて、いい気分しなかった。地下にあった頃は毎週通うほどお気に入りだったが、今は店員が一部最悪。全員が酷いわけではないけど、なんとかならないのかと感じた。
普段口コミを書かないが、書かずにはいられないくらい最悪だった。
お気に入りな店な分、改善されてほしい。
改善に期待します。

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