ファーストクラス 小山店

今まで別の別の店舗を利用していたのですが、小山に来る用事があったので初めて利用しました。
今までの店舗は混雑していて午前中でも午後の案内だったのですが、小山店はWebから来店待ちが出来て直ぐに案内して頂けたので助かります。
担当して頂いたスタイリストのHさんも男の初来店なのにも関わらず色々と話しかけてくださり、仕上がりも含め大変満足でした。
自宅からは少し遠いですが今後はHさんの指名で小山店利用していこうと思います。

率直に言うと、下手すぎます。
過去最悪の髪型になりました。
右半分と左半分で髪の量が全く違う。
前髪も禿げてる部分があるし、
バランスが悪すぎる
切られた細かい毛が頭に沢山残ったまま
帰らされました。
外に出た瞬間上着に細かい毛が降ってきて
毛まみれになりました
カットしてる間明らかにミスを隠すかのような動作が多くて正直笑いそうになりました。
担当が悪かったのか分かりませんが二度とここには来ません。

イケメンなお兄さんが
いろいろ説明しながら
ヘアカラーとカット
してくれました！
2回行ったことがあるけど
電話予約できない点に注意すれば
出来上がりも金額も満足
できるものでした。
口コミがとても悪いので
やばいかなーって思ってたけど
そんなことなかったです。

美容師さんの入れ替えが激しすぎて、気に入った人を見つけても辞めてしまい、また見つけても辞めてしまいの繰り返し。昔の方がベテランさんがいたような…
受付をして、少々お待ちください。と言われて椅子で待ってると、今日は出来ません。と。なら最初から断ってほしい。待った時間無駄。

この店は予約できない店なので営業時間を検索し17時までの営業時間となっていたので16時に急いで行ったが本日の営業は終了しました。の看板
予約ができない上営業時間も短くやる気あるのか？って思います。

19時までの営業時間で年中無休と書いてあるのに、18時に行ったら電気も消えてるし電話も繋がらない。店内は誰もいなそうでした。仕事終わりに急いで言ったのに無駄足でした。完全予約じゃないのに、気分で閉めるなら予約制にしたらどうですか？

17: 00受付終了と書いてあるが、15: 00や16: 00に行ってもすでに受付終了の看板が出ていることが多々あった。
それならば、普通に電話予約にすればいいのではないでしょうか。

受付は開店前に名前を書きますが開店してからしばらくは来店するお客の対応と担当するお客を決める為すぐには呼ばれません。10分弱は待ちます。
シャンプーを希望した人は呼ばれてすぐに髪をとかすことなくシャンプーするコーナーへ案内されます。私が担当した人は責任者の方でしたが湯加減の確認はなくかゆい所がないかだけでした。
カット中もほぼ無口。髪の量を軽くするかそのままか聞かれ最初はそのままでと思ったがその後軽く出来ますか？と聞いたら軽く断られました。なので本当は納得していませんでしたがそのまま終わりました。
きちんと確認しなかった私も悪いですがシャンプーが別料金とは知りませんでした。
安いだけじゃダメですね、もう２度と行きたいと思いません。

何回か行ったが、こちらの要望を何度言っても理解できず、挙句写真を見せても全く別物に仕上がる技術の低さ、さらにスタイリストはもごもご話して何を言ってるいるのか分からない。ファーストクラス (笑)

予約不要の広告を見て14時頃来店。
カットでお願いします、と伝えると、案内は17時30頃になります、とのこと。
予約不要とは？これって結局予約なんじゃないの？
キャンセルしたので技術はわかりませんが、少なくともいつでも予約不要ですぐにカットしてくれるわけでは無いようです。