ニコニコレンタカー宇都宮駅店

親切で迅速な対応でした。
スタッフさんが気をきかせてカーナビの使い方を教えてくれたり、喫煙車でもニオイが全く気にならなかったりと、他社比でだいぶお安いのにサービス品質は良いと思いました。
敷地で飼っている猫もかわいいです。

とても気持ちの良い接客でした！ニコニコは他の店舗でも2.3件ほど利用させていただいたことがありますが、ダントツで感じの良い対応です。
返却する際ちょっとした小物を車内に忘れてしまったのですが取りに行く程でもなかったので そのまま処分されるだろうと思っていたところ、翌日自宅のポストに届いており驚きました。ご親切にありがとうございました。
駅からも近く、場所もすぐ分かりました。
また利用したいと思います。

借りる際は若い男性店員が、返却の際は中年の男性店員が担当して下さったが大変気持ちのよい接客でした。車は臭いもなく、大変快適でした。価格も安いし、大変満足。是非また利用させて下さい。

コロナ対策もしっかりされていて、車にアルコール消毒液も、ご自由にお使いくださいと載っていたので、助かりました。

子供を連れておりましたが、駅から近く利用しやすかったです。
また、申し込み書類等を書いている間にも、もう１人の方が子供に飴をすすめるなど話しかけてくれて、案外そういうことが、子連れには助かったりするものなので、有り難かったです。
返却時も、後部ハッチを含む全てのドアを開けて忘れものの確認をして下さり、素晴らしいなぁと思っておりました。
珍しく子供の学校が平日休みに、日帰り二人きりで出掛けたのですが、お陰さまで二人とも楽しく過ごせました。
宇都宮には、これからも伺う機会があると思いますので、次回も利用します。

素晴らしい、の一言に尽きます。
男性スタッフと女性スタッフお二人に対応していただきましたが、とても丁寧でした。
設定価格が安価にも関わらず、あれだけ心地好い接客を受けられるのは他に無いと思います。
私は匂いに敏感でタクシー等はすぐに気持ち悪くなってしまうのですが、お借りした車は無臭といって良いくらい何の匂いもなく、綺麗で快適でした。

お借りする前日、別店舗にも問い合わせをしたところ、そこでもシステムや補償についてすごくやさしく教えてくださいました。
多分、ニコニコレンタカーさんならどこの店舗でも安心してお借りすることが出来ると思います。

ニコニコレンタカーは店舗によって車種や経過年数、車の状態など差が大きいがこの店舗は比較的新しい白のフィットで清潔感があり状態も良い。さらにフィットハイブリッドだと燃費もいいので助かる。