ランコム 福田屋 宇都宮店

ランコム愛用者です。
気になる商品がありでもお値段が高かったのでどう言った効果があるかどうか等聞きに伺いました。
すると40代の強面の化粧が濃い方が終始無愛想で機嫌が悪いのか怖すぎて結局相談出来ず帰りました。
皆さんが仰っている通り東武のランコムの店員さんのが愛想が良いので東武で買うことをお勧めします。

きつい顔の40代位の店員とても感じ悪い。自分で口紅のタッチアップする時も、明らかに唇全体に塗れる量無く、全く参考にならなかった。ただでさえ強面なのに終始ブスっとしており、化粧品カウンターの中で一番最低な接客対応でした。

以前は何度か利用しましたし、福田屋によく行くのでお店のそばを通っています。

お店のそばの通路を通ると、新人さんが入れ替わるたび泣くほどに怒られていた印象…

新人さん以外だとガネーシャを100倍派手にしたようなメイクと体型のおばさん店員さん、ツンケンした感じのお姉さんがいましたが、今は前者の方はやめてしまったのかな？

接客レベルは…まあまあです（苦笑）他の方がここに書き込んでいる通りです。

それと、店員さんがほとんどお店を離れているので、購入ができません。

今回こちらに書き込んだのは、福田屋に勤めている知り合いから「化粧品などの専門店で働いているのは、ほとんどが福田屋側の非正規雇用の一般の方」ということを教えてもらったためです。

ランコムから派遣されている正式な美容部員さんではないので接客や知識に不安を感じるのも当然だということ…

ランコムの商品自体は好きですし今も購入していますが、東部やオンラインで買うのをお勧めします。

最近は行けていませんが、同じ非正規の店員さんでも東部のほうが対応が気持ちよかったです。

店員さんの態度が
かなり悪くびっくりしました。。
笑顔は終始１度もなく、愛想0、
淡々とマニュアル通りに話してる
感じがあり、こちらから質問をしても
面倒そうな態度をとられてしまい、、
来なければ良かったなー、
と思ってしまいました。

以前、東武宇都宮店に行った時は
店員さんの愛想や接客が良かっただけに
とても残念で不快な思いをしました。

土曜なのに店員一人しかいない。
散々待たされて愛想もなく面倒くさそうな態度。
積極的に販売しようともせず、タッチアップもさせない。
ランコムの店員ってこんなにレベル低いんだと勉強になった。