ヤマト運輸 小山白鴎大前営業所
住所 | 栃木県小山市大行寺 上川原979-1 |
電話 | +81 570-200-000 |
時間 | 08:00-21:00 |
サイト | www.e-map.ne.jp/p/yamato01/shop_dtl.htm |
カテゴリー | 運送業, 国際宅配便サービス, 宅配ボックス, 運送会社, 保管施設 |
評価 | 2.9 7 件の口コミ |
YAMATO TRANSPORT CO., LTD. Oyama-Hakuodaimae Center | |
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ヤマト運輸 小山白鴎大前営業所 件の口コミ
7 比較的若いスタッフさんに関してはすごく丁寧に対応してくれます。なので、基本的にはすごくいいお店だと思います。
ただ、ショートカットの40歳ほどの女性スタッフさんの対応が少し嫌なものでした。自分よりも若いお客(私)に対して、「僕は〇〇なんですか?」のような小さな子どものような対応を受けたり、「当店では分からないので、そちらでどうにかお願いします」といったたらい回しを受けたので、非常にショックですし、不快な気持ちになりました。
先日夕方17時半ごろに伺った際、作業服的なものを着た女性が受付におり、多分パートさんではなく社員さんなのかなと思いました。
宅急便コンパクトで送りたい旨伝えたら、奥から箱型に折り畳む前のフラットな状態での専用boxを持ってきて、その上に私の商品をポンと置き「このように、入らないので無理ですね。」と軽く冷たく言い放たれました。ちゃんと箱の状態にして、箱に収まるか収まらないかで判断して欲しいのに、ダンボール状の上にポンと置いただけで、正にマニュアル通りにしか動けない感じで融通がきかなそうなので「別の業者に頼みます」と言ってその場から離れました。隣にあるセブンイレブンで専用boxを購入し、箱を組み立てて商品を入れてみたところ、難なく入りました。蓋も普通に閉まりました。ギュウギュウに無理矢理詰めることもなく入ったので、次の日同じ白鴎大前センターに持って行ったところ、普通に受け付けて頂けました。あの社員さんの対応は何だったのでしょうか?受付は、朝早い時間にいる主婦のパートさん (エプロンを付けている人) 達の方が確実に良い対応をしてくれます。おつもお願いしていたパートさん達が良いので星2つにしますが・・・。
家から近いので頻繁に使用したいのですが、これからは伺う時間帯を考えて行こうと思いました。社員の女性、ガッカリな感じでした。
以前配送中の輸送事故でこちらのお店でお世話になりました。
壊れた機器を責任を持ってしっかりとスピーディに修理してくださり助かりました。
輸送事故はできれば遭遇したくないイベントですが事故対応はヤマトさんが一番丁寧だと感じました。
それもあってか荷物を送る際は極力ヤマトさんをメインで利用しております。
これからもよろしくお願いいたします。
小山の自動車教習所の向かいにあるクロネコヤマトの宅急便です。お客様から預かった荷物を丁寧に運んでくれます。お客様からお客様へ段ボールに入った幸せ運んでくれるのがクロネコヤマトの宅急便です。
夜の最終便で再配達依頼をしたのに荷物が届きませんでした。
急ぎで必要な物なのですが、営業時間外になってしまったため勿論電話も繋がらない。
今まで色んな営業所のヤマトさんを利用させてもらいましたが、こんなこと初めてで困惑しています。
これまでヤマトさんを信用していただけにとても残念です。
今後極力こちらの利用は控えたいと思います。