栃木トヨペット 宇都宮宝木店

一時不停止をする従業員と思われる人がいる。
近くに小学校があり通学路なのでやめてほしいです。車を売る人とは思えない行為。いいレビューを書く人はおそらく車を買いにいってる人。そりゃ車を売る商売なのだから営業マンもニコニコ親切に決まってる。でなきゃ売れないでしょ？

社員の方たちはいつも丁寧な対応をしてくださり、大変ありがたいです

今日はクレジットカードが送られてきた、聞いたところ「作ってくれ」と言われ作ったらしい。騙して使う予定も使い方も分からないようなカードを年寄に作らせる。年会費だけがずっと引き落とされていた。やっぱりロクでもないディーラーだった。店が新しくなったらしいが、こういう悪どい事で巻き上げた金で建てたのだろう。
トヨタのディーラーだと信頼して、車検に出せば勝手にワイパーゴム交換され部品代と工賃を請求された。年寄の素人だと思ってナメた対応、修理をする。修理から戻ってきた次の日、修理前と同じ症状で車が動かなくなった。修理費40000円支払済み。ネットで調べ、バッテリー端子を清掃して1000円で完全に直った。結局、交換しなくても良い部品を交換され、高額な請求をされただけ。挙げ句に直っていなかった！

購入も検討に入れた試乗で１回、その後商談で何度か利用しました。

利用したのは３年ほど前で、当時は旧店舗で非常に小さなディーラーでしたが、今は改装されて昔の面影は全くありません。

商談を担当した営業さんは３０代くらいの男性で、営業マンとしては少し派手な印象でしたが、デキる人ではあると感じました。最近では珍しくなりましたが、最初の商談後、わざわざ営業さんが自宅にまで来ました。これに関しては他社などは近年はやらないと決めているところもあるようですが、栃木トヨペットでは今でも商談後に自宅まで訪問してくる営業さんが一部います。商談は複数回おこないましたが、最終的には同系列の他店で契約しました。この時の営業さんはこちらの様子を伺いながらだんだんハードルを下げて何としても契約させようとする感じで、良く言えば熱心ではありますが、人によっては少し嫌悪感や威圧感を感じるかもしれません。個人的には楽しみながら商談できました。

当時の試乗コースは宇都宮北道路を使うコースだったかと記憶しています。この周辺のディーラーと似たようなコースでした。試乗コースとしては環境は良い方だと思います。

店長さんや営業さんが変わると印象が変わるのがディーラーなので、現在はどうかわかりませんが、当時は栃木トヨペットの中では数少ないイメージの良い店舗でした。

子供連れでオイル交換をお願いしたんだけど待ってる間もお姉さんが子供の相手とかしてくれてかなり好印象でした。
オイル交換も早く丁寧で洗車もしてくれて至れり尽くせりです。

私はこちらで、買った車ではないのですが、愛車アルファードハイブリッドの事でお世話になっております。
店長初め、スタッフ皆さんに、とても良い対して頂いております。