北日本ガス（株）

配達員の早朝からの配達をやめさせろ！近所の焼肉屋に日曜日の朝7: 00からガスボンベ交換に来て
トラックのエンジン音
バックブザーの音
ボンベ貯蔵庫のシャッターを開け閉めする音
キンキンカンカンボンベをぶつける音すべて喧しい！
それで何時も起される！常識ないのか？たまの休み位ゆっくり寝かせろや！

年金生活なので、支払いが遅れ気味になってますが、とにかく若い女性の対応が気分が悪いです！年配の女性の場合は優しく丁寧に対応してくれるのですが、若いオネエチャンの対応にはムカつく！支払いが遅れていることは当方が悪いことは承知の上でお願いをしているのに、ツッケンドンな態度で払え! の一点張り。しかも、一旦停められたら再開に手数料が３３００円も取られることが納得できない。

どうやって不自由無くガスをたくさん使って貰えるかではなく、いかにしてガスを高く売って高額な料金をむしり取るかを考えてるような会社です。あの手この手を使って、容赦なく何度でも料金を上げてくる悪徳な手法には非常に長けてます。商売の基本、仕組みが根本的に間違っているんでしょうね。ニチガス自体かなり評判悪いから仕方ないか・・・。電話の受付け、営業の対応からして、消費者は客じゃなくカモだくらいにしか見てません（笑）　企業体質に相当問題があるのでしょう。

オーナーの都合で解約になったが、預けた保証金は一度も滞納してないにも関わらず全額返って来ない。そのことを契約時に説明もしない。振込手数料は顧客負担との理由だが、1万円の振り込みで550円も手数料を取る銀行など日本中どこを探しても存在しない。詐欺だと思う。

とちぎ580ひ8493
ウインカーも出さず急な割り込み、その後急ブレーキからのマック。看板つけてこの運転はないなぁと思いました。星一もつけたくないです。会社自体は使ったことないから知らないけどこんな人使ってる位だから想像できますね。

受付の態度が怖い、下から睨み付けるように決まり文句を一方的に喋る。まるで犯罪者を見るような目、ビックリした。自由化に伴い他を探します。電話で料金引き落としの案内をされた方は優しかったので全員ではないと思うけど、二回行って二回、態度が怖かったです。二回とも違う方でしたが。

とにかく顧客サービスが最悪なてきとーな会社です、毎月請求日が違い検針日から２週間以上経っても納付通知書を送ってこない。催促してようやく送ってくる。一向に改善の様子は無く連絡してもオペレーターは空返事を繰り返すだけ、民間企業とは言え公共的サービスなのできちんと対応してほしいが、この会社にそれを望むのは無理と思う。
ガス会社を変えたいが賃貸なので個人の自由にならないが、個人で選べる方は別の会社に変えたほうが良いと思います。
他の方のコメントにあるように、これだけ顧客サービスが酷い会社もめずらしい。