トヨタカローラ栃木（株） 日光今市店

バイクで行きました。店内に入ると女性客一人と店長が商談中。女性店員がいましたが、私が聞こえなかったのか、いらっしゃいませもありません。目当ての車のカタログを探していると別の女性店員が挨拶をしてくれましたが、何の対応も無し。外に出ると数名の店員がいましたがやはり無視。カタログが欲しかったので店長の近くにいると他の店員を呼んでくれました。カタログは訳があり、貰えませんでしたが他店にも売っていると言うことなので他をあたりました。バイクだからでしょうか？客として見てくれませんでした。
その後栃木トヨタでは店内に入る前から席を立って出迎えてくれました。同じトヨタでもかなり違いますね。

いつ行っても親切で丁寧なサービスを受けられます。
子供がいれば、お菓子をサービス。
飲み物は当たり前に持ってきてくれます。
受付の人以外の整備の人もとても親切で、従業員にお客様満足が徹底されている社風が伺えます！
さすがTOYOTA。
本当、平日、日曜、曜日を問わず、お疲れ様です。

車予約しに来ました。 平日なのにお客さん結構来店してました。

新店舗になり、とても綺麗です。新車購入の相談も親身になって対応してくれます！

こっちに店が移ってから初めての来店。ヤハリ　トヨタ関係は対応が良い。

最低の店でした。
リコールの案内が来たので、連絡してみると、別の店に連絡してくださいと言わました。

意味わからないし、リコール案内に丁寧に書いてるのに、最低の対応で台無しで終わり。

担当セイルスマンがじぶうとあわない。