栃木トヨペット 石橋店

他のトヨタさんに修理に出したかったのですが、急いでいたので空いていたこちらのトヨタさんに修理に出しました。
事務の4.50代の女性の態度が無愛想で不快でしたし、あのお店全体が活気がないように見えました。
とても入店しづらい雰囲気のお店だと感じました。

移転します！
新しい凄く綺麗なお店に生まれ変わります！
店内の商談スペース半端なくいいです。

事務員の接客が悪い。
中待ちには、珈琲を出すが、外待ちには無視！
一時間待って、寒い中、客になにひとつ来ないタバコ吸う人は、注意️

施設は古いですが良心的な販売店です。トヨタ車を購入するなら石橋店、オススメです。

ひとの車を勝手に価値がないとか言いやがる。自分にとっては思い入れのあるたいせつな車。傷ついた。もう行かない。

こちらでは購入も検討に入れた試乗を含め、試乗を３回と新車を１台購入、さらにそれ以前に購入も検討に入れた見積もりで１度利用しています。

外観はこじんまりとした古い店舗で、営業さんもそれほど多くはありません。昔ながらのディーラーといったイメージです。営業さんは若い方が多いです。以前に見積もりを利用した時に対応していただいた営業さんはあまり熱意が感じられず、買いたければどうぞといった具合の対応でした。２回目の商談で訪問した際は１回目の時の営業さんが外出中とのことで、戻ってくるまで別の営業さんが対応してくれましたが、自分の顧客ではないためか、これまた事務的な対応でした。

購入時に対応していただいた担当営業さんは上記の２人は別の方で、商談時、その後の対応でも良くしていただいたと思います。サービスの方は愛想が良くきちんと説明してくれる方が数名いましたが、残念な感じの人もいました。

営業さんの数が少なく、外回りなのか外出していることが多いので、店内ではあまり営業さんを見かけないイメージです。

担当営業さんと一部のサービスの方に関しては４つですが、それ以外は２の印象なので総合しては３つの評価にします。