大東建託株式会社 小山支店

星1もつけたくありません。
入居初日に浴室の天井から水漏れがあり、2階から漏れてきているとのこと。担当の方の対応はまぁまぁだったが、上職の人の態度が最悪でした。謝罪なし、話し方も人を小馬鹿にしたような感じで、少しキツめに言っただけで録音しますよとのこと。お風呂が使えない状態だったので、直るまで別の部屋を用意してもらうか家賃減額などなんらかの対処をしてもらえないかと尋ねると、法律が法律がと言ってる割にどんな法律ですか？と尋ねるとわからないので調べますと言われました。知識もないのに法律という言葉でねじ伏せようとしてきて、初日から水漏れがあったということに対して一切謝罪の気持ちはないのかと呆れました。
もう二度と借りません。

接客最悪。借りているアパートのテレビの電波が急に悪くなり何度も電話をかけたが、ずっと放置。なにもやってくれない。

コールセンターとの連携取れてないんだか知らんがこちらでは対応できないのでとたらい回し。しまいには折り返し電話しますと言われたから連絡待ってれば一向に電話来ないのでこちらから再度電話したら普通に対応してくれた。こちらでは対応出来なかったのでは？とハテナ。電話口の受付 (年配女性) はまともな敬語話せないみたいで不快だった。