さとう循環器科内科クリニック

内科でお世話になりました。
最近、よく分からないけど体調が悪い気がしたので、気軽に相談にでもと思い、お伺いしましたが親身になんでもお話を聞いてくださいました。
そういえば最近胃が痛いなと思ってたのですが、ストレスが原因だそうです。

高血圧や高脂血症の生活習慣病や喘息の治療で、１０年くらい毎月処方箋を書いていただいている、男性の医師ひとりのクリニックです。クリニックは閑静な住宅街にあり、公園に隣接した瀟洒な建物で、先生は宇都宮から通っておられます。気さくな、偉ぶらない先生で、看護師さんや受付のスタッフも美人で優しい人達ばかりです。待っている患者さんは高齢の方がたくさんおられますが、明るい待合室で、待っていることが苦になりません。

内容の薄いカウンセリングでありきたりな診断をされる先生も多い中、こちらでは丁寧なカウンセリングに感動しました。相談しやすい雰囲気でこちらが症状を話しやすいからか、より細かくカウンセリングしてくれました。信頼できる先生だなと思いました。

待ち時間が長い。明らかに自分より後に来院した数人以上が先に帰る。また、医師の診察もどこか突き放したような感じ。専門外の部分だけ別の病院へ行った旨を伝えたのですが、じゃあそっちに行けば？のような2時間待たせた末の対応がこれ。また診察案内するスタッフも診察時に語気を強めて医師の意見以上に強烈なコメントを被せてきて、精神的に圧迫されるレベル。かなり落ち込みました。初診の際と再診の際で案内に異なる部分もあり、対応には疑問と怒りしか残らない。

初めて受診しました。
口コミを参考に少し不安な点もありましたが、先生も看護婦さんもとても親切でした。
先生はとても良く話を聞いてくださって…、
なので混むのは仕方ないなと思いました。
本日は混んでる方と聞きましたが朝8: 20頃到着して15番目位でした。
病院自体は8: 40に開きました。
私としてはおすすめの病院だと思います。

最初に書いときます。私は二度と来ません。

かかりつけのとこ混んでたんで他のとこ探しててここに電話して症状など伝えて診てもらえるか聞いてね、診られるというから行ったんですね。んで問診票まで書いて、そしたら、

診られないんで薬出すくらいしかできませんがいいですか？
え？、いやいや、電話で診られるって。。。
電話だとよくわからなかったので。
いやいや、症状も伝えましたよね。
え、どうしよう、困ったな。。。
いやいや、困ってるのはこっちですて

結局かかりつけのとこ行きましたよ。
フラフラな状態だったのでほんと困りました。

ちなみにここ、熱あると言ってるのに普通に受付来いとか、他の人いっぱいいる待合室で問診票かけとか、そもそも待合室もぎゅうぎゅうに人がいて、感染症対策にはまったく無頓着です。
こっちから熱あるんですから外で問診票書きます、って言って出て書いたくらいです。

これから行かれる方は気をつけた方がいいです。
私は二度と行きませんが。

父が高血圧で定期的に通っています。
定期的な心電図の検査をした際に異常が少しあると言われて大きな病院での検査を勧められました。父は症状がなかったのですが、大きな病院で検査をしてもらったらやはり異常があり治療をしていただきました。
大病になる前に気づけて良かったと思いました。

先生も看護師さんも事務さんも優しく丁寧で安心して父も通えると思いました。ただ待ち時間が長いときもありますが、ひとりひとりに丁寧に対応しているので仕方ないのかとも思います。

通勤の際の階段の昇り降りで息切れがひどくなってきたこともありますし、家族にも禁煙を勧められたこともあって、禁煙外来にかかりたいと思っていたので、家から通いやすい場所にこちらがあって助かっています。予約を取ってから行くので、毎回待たずにかかれて良いです。

喘息がひどく飛び込みで行ってきましたが快く診てくださいました。先生だけではなく看護婦さんたちもとても話やすく、明るいクリニックでした。家からも近いのでこれからは定期的に通わせていただきたいと思います。

子どもの不整脈の診断でお世話になりました。結果的には悪性なものではなく大事なくて良かったです。先生からはしっかりとした説明をして頂けて安心出来ました。今までに説明や対応が適当な病院に当たったことがあるので、誠実な対応をしてくれる先生にはとても感謝しています。

先生方はすごく丁寧で親切な申し分ないのですが、そのよい部分を受付の人たちが全てぶち壊してるようなひどい対応。愛想がない、つっけんどん、顔見知りとそうでない患者への対応の格差。せっかく気分よく往診してもらっても生き返りに必ず通らなければならない受付のこと考えると、、、、、。