ネオ・サイクリスタ 西川田店

所謂まちの自転車屋さん。
自転車及び関連商品の販売や修理まで行っている。
場所によっては有料配達や軽トラ貸出などもしている。
詳細については直接店舗へ確認すると良い。

栃木県内には、
大田原
駅東
西川田
鹿沼
小金井
真岡　の６店舗
群馬県館林市と福島県会津若松にもそれぞれ店舗がある。

子供用、ママチャリ、電動アシスト、スポーツ車と
ラインナップは幅広い。

似たようなにカインズやあさひ自転車もあるが
自転車の種類や店員の知識？などは
ネオサイクリスタのが上位だろう。
※個人差あり

店舗によってラインナップや品揃えも違う為、
余裕があればそれぞれ周るのも良いかもしれない。

店舗に置いてない商品についても取り寄せ可能
ただし取り扱いがあるか、納期？に時間を要する場合もあり。

自転車を購入した場合、余程繁忙期や閉店間際とかで無ければ当日持ち帰り出来るだろう。但し、土日祝は混雑するのとその都度変化するようなので、予め時間はかかるだろうと予想しておくと

修理に出した場合も同様に時間又は日数がかかるだろう。

ここで豆知識だが、カインズやあさひ自転車などで修理などを出した場合ほぼ数日預かりになるだろう人手不足もしくは担当者不在な為か。

それを考慮して修理を持ち込むと良いだろう。
ちなみに予約修理は不可、持ち込んで順番に修理する流れになっている。確か大田原は出張修理をしている？これも店舗へ要確認してください。

整備や修理をする店員は数人しか居ないので、流石に捌くのには限度がある。

スポーツバイクについて。
クロス
マウンテン
ロード　の３種類がある。

いずれもビギナー〜ミドル向けのラインナップ。
より高価な車種？メーカー？もあるようだが。

スポーツバイクだけでなく、一般的な自転車にも言えることだがそれぞれモデルチェンジの時期が存在する。
時期によっては既に完売などもあったりするので
気になる商品があったら早い段階で来店もしくは問い合わせをすると良いだろう。

店員の知識？や接客態度について。

はっきり言うとそれらは店員によってバラバラである。
店舗ごとにまたそれぞれ違うので、訊いてみたけど何だか不安だなと感じたら他の店員に訊くのが良いだろう。

苦手分野もあれば得意分野もある　態度云々は置いといて
より知識に詳しい店員や優しそうな店員に訊き直せば大丈夫だと思いますよ。

他の人の口コミで色々言ってる人もいるようだけど、嫌なら行かなければいい　他にお店がないから　じゃなくて　自分で他を探せよって（笑）

栃木県民であれば、ほぼほぼこのネオサイクリスタで自転車を購入もしくは修理のお世話になっていても過言ではない。それくらい地域に根付いたお店。

行く行かないは自由だけど、個人的にはお勧めします。

本日、しばらく使っていた自転車をチェーンとギヤ交換をしたいため、来ました。私の自転車はチェーンとギヤ辺りがサビてるため、店員にいくらするか確認取ったんだけど、 (最低でも2万円掛かります) と言われ、びっくりしました。店舗にもよるけど、高過ぎてやめました。ネットでは、数千円掛かる感じです. (1000〜4000円くらい)
また、態度もクチコミと同じくおじさんが居て、酷かったです。改めて直して欲しいと思いました。

あるおじさんが自転車を修理終わったら電話してくれるって言ってたのに、ずっと待ってて全然電話が来ないからうちが電話して、あのおじさんは"あ、終わりました！"とか言ってて、終わったのに電話しないのね!
あと態度めっちゃ悪いです

お姉ちゃんが高校の通学で使うカッパを買いに行きました。
店員さん、めちゃくちゃ親切です。
カバンしょって背中が膨らんでズボン付きのカッパを買ってきてって言われてお母さんと買いに行きました。 お姉ちゃんが太ってるからカッパって男女一緒だしサイズ分からなくて困ってたら親切に教えてくれておうちに帰ってお姉ちゃんに着せたらピッタリサイズでした。
お金払うのお店のポイントの割引き使ったからモタモタしちゃったけど焦らなくて大丈夫だよって優しく待っててくれました。

昨日、久々に行ってみました。
チェーンルブを購入。
探しに行ったモノはありませんでしたけど、小物が充実している印象でした。

対応悪すぎでしょ
25歳くらいの男性
もう行きたくないわ

自転車の修理を依頼したのですが、私が話した症状を確認せずに直接関係ない箇所を修理されて終わりました。

修理後に症状が改善していないことを店員に伝えて今度こそ症状を見てもらいましたが、原因がはっきりとはわからないようでした。「〇〇を交換すれば直るかもしれません」と店員に提案されましたが、それで確実に直るのかと聞くと絶対直るとは言えないと言われました。
最初の件があったのでどうにも信用出来ないことから部品交換は断りました。

時間の無駄で、ガッカリしました。