スマイルホテル宇都宮東口

私の場合、ITパスポートの試験の試験会場が真ん前のために、利用。試験が2回目の開始で12: 15開始なので、遅いチェックアウトはありがたく、他の人とは評価の視点が随分と違います。ので、その点ではパーフェクト。ただ・・バスタブが随分狭いので、男性は厳しいかもですね・・。あとメールのレスポンスが早く、その点では問い合わせで、待たされてモヤモヤすることは皆無でした。スタッフ皆様ありがとうございました。

食事所での女性従業員の対応が最悪でした

ビュッフェでの朝食後、食べた食器類をそのままに席を立った所、強い口調で「食器類をお片付けください！」と二度命令をされました。

食器類を片付けることは面倒ではありませんが、宿泊客に対しての最低限礼儀があってもよいのでは？

釈然としませんでしたが、言われた通り片付けました。
非常に不愉快でした。

出張で度々使用しています。
フロントスタッフの対応は丁寧で問題はありません。
客室は基本的には問題ないのですが、風呂の湯が安定せず湯を出し続けると温度が急に低下して寒い思いをすることがあります。それ以外は気になる点は無いです。

宇都宮出張で使いましたが、ドアを開けたらいきなりベッド。壁は薄く横の部屋の会話内容が丸聞こえ。
フロントの対応も悪く、必要最低限のという感じ。
駅からも遠く割高。ここに泊まる意義は全くないので、他にホテルが空いてなかったらしょうがなく泊まるくらいの覚悟をもって泊まるほうがよい。

運次第

出張にてシングル喫煙4泊利用。
初日は土曜日で、同じフロアにウェーイ系の若者がいた模様。
ドアを開けるとすぐベットというあまり見ない部屋の為、廊下での話し声や、声の大きい他室の声が聞こえる。
確かに安いけど、ドアの開閉音、水栓設備の音、他室や廊下での話し声が聞こえる中で眠れるなら利用しても良いのかと。
就寝中に音で目が覚める人はやめた方がいいです。

ちなみに各階に、シングルとツイン以上の部屋が混在している様で、連泊利用で周りの音が気になるから、もっと静かなフロアに部屋移してって言っても、各階同じ配置なので移動しても意味ないとの回答。
そこで運次第って感じですね。

過去1最低のホテルでした。

どうしても観光客目線では宇都宮は西口のほうが中心。出張などのビジネス目的であれば逆によいかもしれませんが観光目的の場合は立地的には良いとは言えない。駅まで結構歩きますしあまりお勧めできません。エントランスについては明るく清潔感あり印象は悪くないが、部屋に関していえばドア開けてすぐベッドという最近のレイアウトとは異なる古い作り。照明を消すと廊下の明かりでドアの周囲の隙間がはっきりと認識できるほど気密性が低い。というか、ない。当然遮音性も低く、廊下での会話がはっきりと聞こえる。空調は昔懐かしのナショナルのマークが入った操作パネル。懐かしくてよいけども全般的に古い。
MotoGPの繁忙期に宿泊したため通常のほぼ倍の価格設定だったこともあり、建物、部屋についていえば価格と品質がマッチしていないと強く感じた。部屋の清掃はベッドメイクが主なようでリネンは取り換えてくれていたが、ガウンはなぜか使ったものがそのまま部屋の中に残されていたのはなぜなのだろう？ネガティブな指摘ばかりとなってしまったけど、通常の価格であればどれも許容できるレベルです。たまたま高い金額で宿泊したため少々厳しめの評価となっていることについてはご理解ください。

立地もコスパも良くて何回かお世話になってるが、たまたま予約したつもりが予約できてなかった。急遽、県民割で予約できるか確認したがフロントでは無理ですと杓子定規な回答。一回出てネット予約すればよかった。残念な気持ちでいっぱいです。

リフォームされているのでキレイです。ただしユニットバスが恐ろしいほど狭くかがむと頭をぶつけるほどです (^^;

この価格ででは費用対効果は十分なので満足しています。

ホテル単体としては、値段とのバランスを考えれば、充分に納得できると思います。
お部屋は、小ざっぱりとリニューアルされており、水回りも清掃されていて気持ちよく使えました。
部屋の入口扉の仕様や、水回りの狭さ・古さの部分は個人的には許容範囲だと感じました。
朝ご飯は別料金ですが、とてもリーズナブルで、和食を中心に、ひと通りのおかずがあり、とくにお味噌汁が美味しく感じました。

The only thing to smile about this hotel was that I only stayed one night. Staff were amazing. But other then that I would avoid, extremely small rooms, shower was 50 years old. I think this is also smoking hotel as the room had certain "aroma" I would not recommend unless there is nothing else available.