宇都宮甲羅本店

カニ料理を食べたくなり、こちらのお店を訪れました。個室のようなお席がたくさんありますので、落ち着いてお食事ができるお店だと思います。今回は、かに和会席『宝相華（ほうそうげ）』を注文しました。前菜からデザートまでで10品楽しめるコース。盛り付けも綺麗でどれも美味しくいただきましたが、個人的にはバターで焼く『ずわい蟹陶板ステーキ』が気に入っています。今月は誕生日月だったのでおハガキをいただき、サプライズで誕生日ケーキを付けてくださいました。ありがとうございました。また、配膳を担当して下さった方も、丁寧にかつ笑顔で配膳をして下さり、感謝致します。車で来店しても、食事をすると駐車場が無料となるため安心です。そう考えれば、お値段は妥当だと評価いたします。素敵なお店で気持ち良くカニ料理を楽しむために、訪れる者としては、周りの配慮を忘れずにいたいものですね。

予約の電話の際、お祝いのプレゼント？ケーキか何かを用意出来ますと言われたのでお願いしました。来店時、担当の方が予約の確認で最後にプレゼントをご用意しておりますとおっしゃってましたが最後まで用意されず、結局お会計まで何も言われませんでした。
そもそも、プレゼントを用意していることをわざわざ言わなくてもいいですよね。とても残念で悲しかったです。

孫の3歳祝いで初めて伺いました。

宇都宮駅東口からGoogle naviを使い、歩いて行きました。
15分位で到着しました。

カニ料理専門店です。

カニの刺し身は新鮮でとろけるような美味しさで、鍋物は出汁が効いて、スープも最高てした。

次から次へとカニ料理が運ばれました。

カニ雑炊も凄く出汁が効いて、何倍でも食べれる美味しさでした。

娘家族、両家の親族でお祝いしました。

料理だけでなく、店員さんの接待、おもてなしも最高でした。

また機会があったら行きたいです。

今日個室予約で利用しました。富良野とても美味しかったです。カニ刺しが本当に美味しすぎました。接客をしてくれた女性の方もとても丁寧でした。空調も温度が大丈夫か確認してくれました。誕生日だと伝えると予約もしてないのにケーキを用意して頂いて感動しました。また利用したいです。デザートのシャーベットもとても美味しかった！

孫の一升餅のお祝いをさせて頂きました。
お餅、草履、選び取りの道具などすべて用意していただき担当の方に言われや進行もしていただき
大変楽しくお祝いが出来ました。
お料理も皆美味しく頂きました。特にカニの釜飯が美味しかったです。

いつも満席で、予約も希望時間に取れないことが多く、なかなか行けないお店です。
個室を希望しましたが、個室とは名ばかりの大きめの (多分、10人くらい用の) お部屋で、隣と衝立で仕切っただけの席に案内されました。
たまたまですが、お隣のお客様のお声が大きくて、ご丁寧にこちらの食事にあれこれコメントされるので (何か焦げ臭いなぁ。あ～炙りを頼んだのか? とか…) 、個人的には食事がしづらかったです。
また他の方が書いてましたが、スタッフさんの教育はきちんとされてるようですが、心がこもってない、マニュアル通りにしゃべって対応しているだけな印象を受けました。
お隣のお客様が「雑炊にしたいから」と理由をきちんと伝えて、追加料金で良いから生たまごと醤油をお願いしているのに、何度も確認されてなかなか持って来ないのには気の毒に思いました。
お高めのお店ですし、もう少しお客様の気持ちに寄り添った接客ができたら良いかな、と思います。

ずっと行ってみたかったお店で、年末に金銭的に勇気を出して伺いました。
でも、通された部屋も寒すぎたし、高いコースのデザートにカチカチすぎてスプーンが刺さらないシャーベットがでたり、レジの店員さんの対応等、ファストフードなら、まぁしょうがないか。と納得出来るけど、決して安くないお店でこれはちょっと。。蟹は美味しかったけど、値段には見合わないと感じました。
残念だけど２回目はないかな。

いつも誕生日などで使わせていただいています。今回も家族で誕生日にランチに伺い、素敵なバースデーケーキをプレゼンしていただきました。ありがとうございますお料理も美味しくて雰囲気も相変わらず素敵です。
かには高騰の影響か以前より量が少なく、値上げしていましたが、普段なかなか食べられないものなので、重宝しています。
ただ、ココ最近2回ともスタッフの方の対応が気になりました。
目が合わせることも、笑顔も少なく、親切心が感じられない対応で残念です。
以前は皆さん教育がしっかりと行き届いており、とても丁寧な対応で温かい気持ちになるお店でしたので、お店のアンケートには、いつも感謝の気持ちを書いていましたが、直近では、こちらの質問に対して鼻で笑われているような、雑に扱われているような応対で、誕生日なのにちょっと悲しくなりました。
素敵なお店だからこそ、クチコミさせていただきます。

クリスマスイブに伺いました。
ホットペッパーグルメで5時半に席のみで予約をしましたが、後ほど電話があり5時しか席が空いていないこと、また、滞在時間は2時間なのでゆっくり楽しむためにも前もって料理を決めていただきたいとのことで7700円 (税込) のずわい会席杜若 (かきつばた) を予約しました。
当日伺ってみるとやはり予約ですべて満席とのことでした。
料理は次から次へと運ばれてきて私のテーブルは大渋滞。もう少しゆっくり楽しみたいと思ったのも事実ですが食べ終わってみるとしっかり2時間掛かっていたので仕方ないのだと思いました。また前もってお料理を頼んでおいたので時間いっぱい楽しめたので良かったです。
かにの刺身が最高に美味しかったです。

蟹が食べたくて初めて伺いました。
宇都宮駅から徒歩15分位掛かりました。
半個室の利用が出来たのは良かったです。
蟹と河豚のコースが有りましたので注文しました。
割と河豚の量があり思ったよりお腹一杯になりました。蟹のポーションは大きさ揃ってました。
予約だと2時間制でしたが蟹や河豚があると食べるのに時間が掛かりますのでのんびりは出来なかったです。
お支払いはペイペイ出来ました。

結婚する前には友達と今の主人とデートで利用してました
個室、小上がりもあり、いつも予約ランチして
行ってます
個室だとゆったり食事が出来るので特別な日には必ずってほど行ってます
ゴールド会員だとウェルカムドリンクサービスもありますし、誕生日などのイベントにもお得なハガキが届きますので嬉しいです
誕生日には可愛いケーキもプレゼントしてくれます
電話で伝えないと行けませんが

以前は個室は無料でしたが今は少しお金が掛かるようになったのが残念

料理も美味しいし、小鉢に出てくる前菜などが可愛いので見て食べて楽しめました

The food is of good quality but it's pricey if live snow crab is ordered.
The rest are just fine.