ガストホフ那須花

初めて利用しました。ペンションみたいな感じです。フランス料理でしたが味はまぁまぁでした。スタッフが愛想が無く (特に男性の年配の方) 。皿をすぐに片付けるのが急かされる気分でした。朝ご飯もまだ食べ終わってないのに皿をを持っていからそうでまだ終わってないんですが…気を使って欲しいです! お風呂は家族風呂が４箇所ありますが温度がぬるい。後は保温シートを毎回湯船にかけて外し、また付ける。面倒くさい。保温シートを置く場所はない…床に置く。汚い。そんなの何回もやってたらお湯が汚いと感じがします。貴重目の方はNGです。

夜ご飯も朝ご飯も急かされる感じがありました。
食べてるのに何回も食器を次から次へと片付ける。
まだ残ってるのに持っていかれそうになりました。
スタッフの教育どうなってるのですか?
特に年配の男性の方です!

全国旅行支援を使っての利用でした。貸し切りの露天風呂がとても良く、ゆっくり温まれました。私が泊まったときは他にほんとんどお客さんがおらず、夕食朝食ともにゆっくり過ごせました。お部屋も暖かく、ベットも広かったので寝やすかったです。
スタッフの方が外国の方で、日本語は問題ないのですが、フロント対応に少し時間がかかりました。気の短い方にはオススメできません。
また、宿の注意事項等の説明を一部受けませんでしたが、部屋にある冊子に書いてあるので、それを読めば間違いないと思います。分からないことについて聞いた際は、丁寧に対応してくれました。とても良かったです。

クリスマスに利用はさせていただきました。
スタッフの方の対応が素晴らしく、とてもほっこりした気持ちで宿泊することができました。
また、温泉もいろんな種類があり、とても楽しめました。

食事も想像以上に美味しかったですし、デザートのチーズケーキは本当に感動しました。

低評価をつける点は全くなく、全てにおいて星5以上の評価です。
また絶対にお伺いいたします。

お部屋もキレイでご飯も美味しくいただきました！

人数的にしょうがない部分もあるかと思いますが食事の時のバタバタした感じだけ少し気になりました

たた料金、サービスなどは非常に良く、ぜひまた来たいと思います！

カップルでも、家族でもホントにのんびりライフ出来ます! 自販機はないので事前に夜食など買って下さいね。でも、夕食のステーキが美味しくって、デザートもアイスとケーキやフルーツもあり、結果お腹イッパイで夜食入りませんでしたー（笑）

唯一良かったのは貸切露天風呂だけでした。事前に電話で割引になるか確認した時は割引になりますよと言っていたのですが会計の際明細見たら何も割引されていなくてガッカリでした。ポイントも利用したのですがその分も引かれていなくてほんとに適当すぎますしちゃんと確認しているんですか？
食べ終わったお皿どんどん回収されてすごい急がされてる感じがしてとても嫌でした。
那須に旅行に行く時は違うとこ利用させていただきます。もう二度といきません。

貸し切りの野天風呂はのんびりできて良かったです。
食事はあまり期待しないほうが良いです。
特に、朝食時に、家族が未だ食べ終わってないのに、次々、食べ終わった食器を下げていき、落ち着いて食事ができません。
次の仕事があり、忙しいのかもしれませんが、朝食ぐらいのんびり食べさせてもらいたいものです。
二度と行きません。

露天風呂、内湯はいつでも入れるのもいいし部屋も良かったのですが…ディナーの時の接客をしている男性の接客がせかせかしていて落ち着きもなく、突然来て食器を下げたり食器もガチャガチャと雑で落ち着きませんでした。他の方も同じような事を言ってるのに改善する気は無いのでしょうか？ご飯のボリュームは男性にはかなり少ない気がします。味もかなり薄めです。そこら辺が改善されればかなりいいのに… それと、これはレビューとは関係ありませんが、お風呂の蓋も出来ない、マスクを風呂場に捨てる、ヘアピンを鏡の前に捨てる、共同のスリッパなど履いた後に履き揃えることも出来ない、など当たり前の事ができない大人が多すぎると感じました。扉の締め方もうるさかったり廊下で大声で話していたり。。 いくら客でも腹が立ちますね。しょうもない。

部屋がじゅうたんでカビ臭い。
露天風呂にはティッシュ位は置いて欲しい。
濡れたメガネも拭けなかった。
早く着いたのでフロントを覗いてみたら、真っ暗。オーナーが出てきて、感じ悪く無愛想でビシリと「3時過ぎないとダメ! 」と、追い払われた感じ。
一気に、テンションが下がり憂鬱になりました。ここに2泊もするのか…、と、宿泊場所に戻る気になれずにいました。
部屋に洗面所が無くて、トイレの中の流しで洗顔や歯磨きをする感じ。
ダブルベッドがとにかく狭く、主人とくつろげなかった。
部屋のじゅうたんが汚くて、裸足で歩くのに抵抗があった。
食事は美味しかった。
牛ヒレ肉が硬かった。ソースが無く塩コショウの味付けも無く、残念でした。
また、2泊したのにスープとデザート以外は全く同じだった。
お風呂は、貸し切りなので、良かったが部屋やお風呂にしても機能性無くて、使いにくい。
まず、びっくりしたのは、食事の際に説明が無いこと。食事中に喉が乾いて我慢していてお水をお願いしたら、なんと、セルフでした。説明してよ、と思いました! 　夜のコーヒーもセルフ。モーニングの牛乳オレンジジュースもセルフ。それは、やり方に慣れたのでまぁ、そうかと思いましたが、せめて、説明すればお客様からしたら感じが良いのに、と思いました。
特にびっくりしたのは、パンを食べ終わった後に、バターとジャムもセルフだった事…。
説明してよ、せめてその位は! 　と思いました。
ダブルベッドが狭く部屋が過ごしにくく、とても寝苦しくて、ほとんど眠れませんでした。
あっ、空気清浄機の音がうるさくてTVの声が聞けなかった。かといってカビ臭い為、空気清浄機は止められなかった。

2度めは無いです。

宿泊値段からしたら、リーズナブルな宿でした。貸し切り温泉が良い宿です、接客があまり良くなく食事時に運ばれてくる物になにも説明なく、ポンポンと置いていき食器を下げる時にもなにも声掛けなく下げていき、印象が良くなかったサービス業なのに、残念です。また行きたいとはあまり思いませんでした。

貸しきり温泉が4部屋あります。夜中も早朝も入れるので気持ちよかったです。

小腹が減るとなんなんで、コンビニでなにか買っていくといいと思います。

落ち着いて静かなところです。