小山パレスホテル

Wi-hiが私の持ってる端末やスマホでログイン出来なかった。フロントまで行ってもやり方が分からないとスタッフに言われてしまった。最新だったら出来るのかも、それ以外は駅からちょっと歩きますけど良いと思います。

駅から離れているけどなかなかよかった
冬寒い栃木で部屋が過ごしやすいのは

今回、
出張で利用
夕飯付きでお願いしました。
なかなかボリュームのあるお弁当で
お部屋でゆっくり頂きました。
申し分無く
落ち着きあるお部屋だし
お風呂が広く
また、利用すると思います。

ウェブ予約の県なんとか割引8500円のところ、-3400円に惹かれて予約しました。
ちゃんと読めて無かったのだと思いますが、ワクチン接種3回の証明書が必要との事で、今回割引適用はされませんでした。

普段から証明書なんて持ってないですし、
そもそも予約の時点で証明書がないと、そのプランを予約出来ないようにしてほしいです。 (写真を送る等) 現状の予約方法は書いてあるクーポンコードを入力するだけ。

何も気付かず、宿に到着して、クーポンを使用したい旨を話すと、受付の方が途端に嫌そうな顔になり情弱をみる目で面倒くさそうに、且つ丁寧な口調でクーポン使用の条件をご説明下さいました。もちろん8500円です。

そういうお客が来ても嫌そうな顔や、面倒臭そうな態度を取るな！という教育を施せないのならそんなクーポンはやめちまって頂けましたら幸いです。
ウエブ予約の時点で、情弱にはそのプランで予約出来ないように出来ないならそんなプランはやめちまって頂けましたら幸いです。
正直、詐欺にあったのと同等の悲しさになりました。
これが合法詐欺ってやつですかね。

そもそも、受付があのような態度を取るということは、そんな情弱客が多くうんざりされている証だと思われますので、受付の方には同情致します。
このキャンペーンをやると決めた上層部の方々の詰めの甘さ、常識が疑われますし、狙ってやってるのかも知れないという邪推までさせるような商売のやり方は控えられた方がよろしいかと存じます。

何卒、情弱で貧困な一市民の進言を取り上げては頂けませんでしょうか？
私はそんな体制のある企業様である事を、ただただ願うばかりです。

小山駅からは徒歩15分くらい
年季を感じるホテルですが、ベッドも部屋も満足いく大きさです。

問題無くゆっくり過ごすことが出来ました。

古さを感じるホテルではあったが
特に問題なく過ごせました。