佐川急便 矢板営業所

午前中在宅勤務で会議中は受け取りできない可能性が高いため、予め夜の配送予約したにも関わらず、朝持って来やがった・・・
以前も発送予約した日に取りに来ず、ネットで買ったものは勝手に玄関に置いていくし、本社にクレーム入れても直す気無いんですね。
仕事回らないならヤマトにお願いしたらどうですか？！

当営業所管内だけかもしれないが、田舎の佐川は配達日時指定等のきめ細かな対応はやる気無いってか、そもそも対応しないようだ。　配達作業はほぼ下請けにやらせた上で、システム開放もしていないのかな？

同管内のヤマトの素晴らしいサービス品質に比べ明らかに酷すぎ。　ゆうパックにも早晩抜かれるだろうね。

メンバーサービスに関しても、「何日の何時頃配達します」という通知がほぼ必ず着日数日前に来るクロネコと比べ、こちらは３−４回の配達に気まぐれで１回程度、「何時に配達いたしました」（＝受け取りありがとうの御礼？）という誰得な通知が来る始末。

佐川はダメ受け取り辞退を電話しても連絡ミスのせいで配達員にはしらない代引きの荷物は届く電話きて連絡返したが電話した人は帰りましただとふざけんじゃねぇ！適当な受け答えして何考えるだかよくそれでオペレーター務まるなぁ

時間指定も守れないなら、初めから受けるな。
指定時間より2、3時間早く持ってきたり、近くにいるので行って良いか？、玄関先に置いて行って良いか？最悪なんだけど。

荷物の発送で持ち込みました。ピンポン押して店員さんに出て来てもらい、親切に対応してくれました。

配達員が全員ぶっきらぼう。
態度がそうなら、お客様荷物も適当になってそうに感じてしまいます。
忙しさで態度にでるなら転職した方がいいです。
こちらの営業所は介さないで通販等は利用します。
委託なのか軽バン〇〇業者はまともな人に会ったことなし。運転も雑。

・いつの間にか時間指定不可になって非常に不便極まりない。
・ドライバーの運転マナーが悪いor下手。
・荷物受け渡しを投げやりにしている茶髪の若い配達員の態度が悪くて不快。