メロンブックス宇都宮店

建物の地下なので、通路は狭いが品物はそれなりにある。他の階にはアニメイトなどもあるので、漫画など色々と楽しめる。
店員の質は、人それぞれでした。ちなみに、受付である事を質問したら、無言で「これ…」的な対応されました。それまでは普通な態度だったのに、少しガッカリでした。
よって、星32にします。

通販において「サクッと店舗受け取り」は使わない方がいいです。普通ならその日のうちにメールが届くのですが、2日以上経たないとメールが来ません。自分の場合、メールが届かなかったので普通注文したらその翌日に「サクッと店舗受け取り」のメールが届きました。同じ本を2冊購入することになってしまいました。キャンセルはできないし、とても困りました。店員の態度もとても悪く、次回からはサクッと店舗受け取りは使わないようにします。あ〜損した。

栃木県で唯一、メロンブックスの店舗受け取りができる店なので通販の受け取りに利用させていただいていますが、定員の態度が気に入りません。
商品の場所を聞くと、毎度めんどくさそうに探します。
男性店員は、スマホの注文番号を見せると、勝手にスマホを操作してきます。
先日来店した際の女性店員は、「以前やっていた割引キャンペーンがまだやっているか」を確認したところ、10秒間近く面と向かって沈黙し、「やっていません」とだけ答えられました。まるで自分が当てずっぽうなことを言ったかのような態度をとられ、非常に不快でした。
今後も店舗受け取りで利用せざるを得ないので仕方なく行きますが、店員の態度は誰に当たってもいい人がいないので、極力話しかけないで済ませたいです。

店長クラス以外の店員はレジ接客がオワってます。
品揃えは申し分ないです。

欲しい作品は言えば検索かけたかの様に直ぐに出してくれます。見つけるのでは無く出してくれます。この点は強いなと思いました。

ホームページで店舗在庫を確認して出向いても在庫がない事が多い使えないシステムの店です。

オタク系漫画を買おうと階段を降りて行ったが、パッと見たところ、男性用のモノしか無かった。女性はいたたまれない絵面が多い。店員さんに聞けば良かったかな。でも、客も私以外男性ばかりだった。場違いだったのか。

店員のミスなのにお金をまた払わされ納得がいかない。 過去に先着特典も忘れられたが自分から報告して事なきを得た。 店員の対応もうちょっと何とかしてほしい。