ばんどう太郎 矢板店

開店以来の来店です。注文してから30分ほど経って注文した蕎麦が届きました。時間がかかるなら教えて欲しかったです。しかし、1000円以上し待たせた割には蕎麦が乾燥してベトベトくっついており、明らかに茹で上がってから放置されてた物と思います。流石に交換をお願いしました。他のテーブルを見渡すと、蕎麦を残してるテーブルが多く見られました。 (忙しかったのか、お客様が帰ってもすぐに食器を片付けてなかったので見れました。)
蕎麦自体は良いかもしれませんが、提供時がこれでは打った人がかわいそうです。開店時もこのような感じで来店は控えてましたがまさか同じ状態だとは思いもしませんでした。もう行くことはないでしょう。今後の益々のご発展をお祈り申し上げます。

栃木旅行の際に立ち寄りました！茨城旅行の際はよく立ち寄りましたが栃木では初めてです！栃木にはないって思っていたので！暑い日に伺ったのですが鍋焼うどん、注文しました！やはり旨いです！因みに激辛をチョイスして頼んだので余計に汗をかきながらいただきました！

ここ最近、フロアの回転が非常に悪くなり待ち時間が長くなりました。
空きテーブルがあるにも関わらず、お客を待たせて案内しない。
オーダーしたメニューがまだ、届いていないのに、厨房の火を落としてしまい、余計な待ち時間の負担をお客に掛けてしまっている。
スタッフが不慣れなのと、確認や連携に不備があると思われる。
一時を過ぎての訪問だったが余りの、待ちに退店しました。

家族でお昼にお伺いしました。

サービスに残念な点がありました。

子供のおこさまプレートのポテトに小さな虫がついていました。

注文の間違えが２件ありました。
いずれも、麺の温かいか冷たいかを間違えていました。

バイトさんが多いのかもしれないのですが、接客が愛想悪くて残念です。

子供の椅子が、ベタベタしていました。

ばんどう太郎さんは、好きなのですがお店によってはサービスがよし悪しが激しいのが少し残念です。

代筆

本日15時位に工事関係で道路交通に支障が出るため、店舗の駐車場を10分程度の時間借りようとしたが、スタッフ？店長か？上から目線で最速で断られた。ガラガラのめちゃくちゃ広い駐車場なのに。ちなみに他の店舗は、ここより狭いのに心良く使ってくださいと言ってくれます。なので今度プライベートで行ってみようと思い行っています。この店舗もプライベートで気になっていましたが、二度と行く事はないでしょう。友人、会社の人にもおすすめしません。良い店舗は業者にも優しいです。

大家族（大人数）でも歓迎される、家族向きのうどんそばレストランです。
テーブル席、掘りごたつ席、座席がありどんな客数でも座れます。
ただし、土日の昼夜の混む時間帯は待たされますので、５人以上の場合は時間帯をずらして行ってます。
御膳系が多く、種類も量も満足出来るメニューが多いですがその分値段は高めです。もちろん味も美味しいです。ハズレメニューがない印象です。

従業員皆様の心のこもった
接遇に感謝。
美味しくいただきました。