医療法人仁愛会 滝田メディカルクリニック

院長先生が的確に診断をして下さり、受付や、看護師の方達も、とても雰囲気の良いクリニックです

受付の方々と看護師さん達の対応はこの辺の病院ではピカイチだと思います。いつも優しい笑顔で対応して下さいます。
先生は気難しい感じはしますが、よくよくお話を伺ってるとちゃんと患者さんの事を考えて下さってるのを感じました。
お医者様は中々その辺の表現が下手というか苦手なのかなとは思いますが、総じて良い対応をして下さる病院で、これからも通いたいと思っています^ ^

下痢、腹痛の症状があり他の病院に通っていたのですが良くならず、こちらにかかりました。
ホームページに大腸カメラをやっていると書いてあったので、電話をして検査をして頂けるか確認をしてからお伺いしました。
診察室に入り、今までの経緯と大腸カメラ検査を希望する事を伝えました。
医師からは「検査をすると下痢が悪化する事がある。医師である私の判断で検査をする事を決めた訳ではなく、あなたの判断で検査をする事を決めたので、それで文句を言われても責任は取らないし、この病院で検査をしたせえで悪化したとかをネットとかに書かれても困る」と言われました。その段階で私の心は折れて、帰りたくなりました。
隣にいた看護婦さん (多分ちょっとおっちょこちょいな感じの人) への言い方などもキツく気になりました。その看護婦さんに採血をして頂いたのですが、なかなか取れず、両方の腕でやりましたが取れず、心が折れている所に何回も針を刺されて、結局違う看護婦さんに取ってもらいました。
色々辛くなって、結局検査をお断りして帰り、違う病院に行きました。違う病院で診てもらい、潰瘍性大腸炎でした。
私が初診にも関わらず、検査を自分から依頼したのが気に食わなかったのでしょうが、体の調子が悪くしんどくて行っているのに更にしんどくなって帰ってきました。

看護師や受付の方の対応は良いのですが、1人の医師の対応が問題です。具体的には、患者の話を聞かず決めつける、責任転嫁、責任逃れをする、患者が必要以上に不安になる言動をする、などがあります。