丸亀製麺黒磯

以前何度か訪問した時に
丸亀なのに何でこんなに美味しくないの？
と数年は訪問しませんでしたが
久々に食べたら普通になってました！

店員さんが明るく丁寧で好感ありました。

2022/03/11 初訪

15: 00頃に息子と遅めのランチで初訪です。
各種天ぷらが揚げたてで熱々サクサク美味しかった
釜揚げうどんもコシがあり、ツルツルモチモチで美味しかった
天丼用の白ごはんも盛りが良く、満腹になりました

丸亀製麺はコシがなくなってる店がすごく多いですがここのうどんはまともでした。
残念だったのはかき揚げがあげすぎでパサパサで硬かった。
失敗したのなら出さないで欲しいです。

月に2回は利用しています。
主に平日の1時~2時か夕方頃ですかね。
どのうどんを頼んでも基本美味しい。
天ぷらのところにいるスタッフさんいつも忙しそうだけど話しかけたら愛想良くて在庫あっても天ぷら揚げたてで提供してもらえてます。
混んでても1人か2人なら直ぐに空いてる席見つかるのもいいところ。
ただ、いろいろセルフサービスだし聞かなきゃわかんないこともあるから視野の狭い人などにはあまり向いてないかも知れません。
温かいうどんの麺がコシが弱いというか歯ごたえがあまりない時がたまにあるので星4つにさせて頂きます。

女子高校生らしき店員さんがお会計担当、クレジット出すもやり方が分からない様子。楽天Edyを出してみたら、もっと分からない様子で泣きそうになっており、現金で大丈夫、気にしないでねと伝え、お会計させていただきました。

他スタッフは40〜50代が多く、話しかける隙も与えない雰囲気。きっと普段から聞きづらい、教えてくれない環境なんだろうな、と可哀想に思いました。
明らかにその店員さんだけ若く、辛そうでした。

味、量は丸亀製麺であることを裏切らずそれなりに満足。ただ、この店は壁紙、畳にカビらしきものが多い。蜘蛛の巣も張っていた。店員さんは忙しく働いているし、食事も普通なので、店長や店自体の問題『ではなく』、トリドールグループ全体の問題なんだろうな。会社レベルでテコ入れしてあげないと、ブラック企業だと思われてしまいそう。

うどんチェーン店の中では、しっかりコシがあるうどんの丸亀が1番好きです。
夕方入店してやや混んできた時間だったせいか、注文口にいた女性が店員さんがテンパってて牛とろの牛を載せ忘れるなどしていて…もうちょっと落ち着いて欲しいなと思いました。笑

スタッフがテキパキしていない…。笑顔もなくきちんとした接客ができない人もいた。忙しいから仕方ないかと思っていたが、待っている最中、前後のお客さんに対してもぶっきらぼうな対応…スタッフ同士でもグズグズ…目にあまるものがあった。
持ち帰りまで30分以上待つはめに。行くなら空いている時にしようと思う。

There was busy when I went. I order a takeaway bento box but I had to wait for about 30 minutes or more. One of a staff was no smile and her attitude was a bit rude for all customers and her colleagues. I know that even in a busy time, staff are so stressful but have to work quickly, so I tried to be tolerant but ….
I think I would go there when it’s not busy.

うどん弁当を買いに行ったのですが、予め決め手おいたのですがテイクアウトの注文書にその商品が載っておらずうろうろしてたら麺に携わっていた店員のお姉さんがすかさず寄って来て説明して注文完了出来ました。
本当に気持ち良い対応で美味しく頂く事ができました。

オーダーミスにより、注文したメニューと別のものが出てきたのですが、注文と違います…と言ったところ不貞腐れたような喋り方や態度をされ、残念な気持ちでした。せめてすみませんの一言は欲しかったです。久しぶりにうどんを食べられると思って楽しみにしていたのですが、その一件がずっともやもやしており楽しく食事ができませんでした。今度からは別のお店に行きます。

普段は丸亀行かないんですが天茶がコスパが良く旨いの話は知ってましたが中々行く機会がありませんでしたが、やっと行く機会があり頼んでみましたが明太子も+した方が良いと言うので注文してみたら確かに旨い、明太子７０円の御飯１４０円なら文句無しですね。評価はあくまでも天茶明太子のコスパと味の評価ですので。

ラーメン派の自分はコスパ良くても行かない、あくまでも確認の為に訪問したそれだけです。