サイゼリヤ 大田原店

カルボナーラが食べたくて立ち寄りました。
立ち寄る前にクチコミを見て接客サービスが良くないような事を書かれており少々心配でしたが、結果全く心配など不必要でした。

女性の方がオーダーや配膳、会計を行ってくれましたがとても親切で、そして丁寧でした。オーダーの際も注文の仕方に不明な点ないかも確認もしてくれて丁寧な補足説明もありました。
ひとつ言えば、その女性がワンオペのようにオーダー、配膳、会計をひとりでこなしていることです。これは企業側の問題です。ひとを増やすかその女性に倍の給与を払っていただきたいものです。利用者が多くなれば、手が回らない分クレームのリスクが高くなります。

利用者したいと思った方は安心して利用して大丈夫だと思います。ちょっと評価に釣り合ってないと思い口コミを書かせていただきました。

5の理由はその女性の接客の良さです。

ランチで利用しました。メニューから定番のハンバーグ定食のコード番号を注文書に記入してピンポン平日で多少混んでいましたが、お料理は適宜出てきました。
久しぶり（数年ぶり）に利用しましたが、昔からほとんど変わらない価格設定で味も満足できて、コスパの良さには驚きです。
追加で頼んだ野菜サラダもシャキシャキ、ハンバーグもしっかりお肉の味を感じられて、素材の良さが分かります。

サイゼリヤ自体はリーズナブルでとても好きです。
ただこの店舗に関しては、接客サービスがあまり丁寧ではなかったように感じます。
｢いらっしゃいませ｣｢ありがとうございました｣｢おまたせいたしました｣基本のことが何も出来ていませんでした。
また、他のお客様が飲み物をこぼしてしまい、あたふたしている中、気がついているはずなのにも関わらず、お客様自身にテーブル卓にある紙で拭かせていました。
なお店員は隣を素通り…4人もです…
ありえませんでした…
もうこの店舗は行かないですね…

サイゼリアが好きだからこそ言わせて頂きます。
最近、ここの厨房は好き勝手やりすぎではないでしょうか？マニュアル通りは絶対やっていないと思いました。今日、ミラノ風ドリアとミートソースパスタを頼んだのですが、どちらも、「あれ？何か違う」と見た目で分かりました。ミートソースパスタはソースが少なすぎるし、ドリアはチーズ多いタイプの頼んでないのにやたらチーズが多い。間違ってチーズ多い高い方作っちゃったのかな？と伝票確認しても普通の方だったので、ラッキー！程度に思って、いざ食べたら、何か違う。パスタもフォーク入れて持ち上げた瞬間、全てが持ち上がってきた。明らかに冷めてるし放置してたでしょ？って感じだった。ドリアも食べているうちに味も違うし、謎が解けました。真ん中に明らかにチーズがやたら乗っかってるなーと思ったら、その下にミートソースがほぼかかっていない。ようするにミートソースが在庫がなかったのか、ケチってバレないようにチーズ沢山乗せてごまかしたんでしょうね。パスタもパッサパサになってるし。ミートソースが在庫切れてるなら出せないとちゃんと言えばいいのに。近くにサイゼリアはここしか無いから、サイゼリア自体初めての人がここのを食べたら「サイゼリアって不味いんだ」ってサイゼリア全体の印象になてしまうと思う。
前回伺った時も、コーヒーゼリーとジェラートの盛り合わせ頼んだら「ジェラートが品切れ」とのことでコーヒーゼリーだけなら出せる。と言われたのでコーヒーゼリーだけ出してもらったら、「伝票どうなってんだろ？」って確認したら、ジェラートとのセットより高いコーヒーゼリーとティラミスのセットで伝票切ってやがった！さすがにどういう事？と店員に聞いたら、ジェラート切れてたからコーヒーゼリーだけになってしまったが、セットの値段での提供になりますって意味で伝えたのですが·····。と。いやいやいや、それならせめてさ、ジェラートとのセットの価格で伝票きるでしょ？！と。おかしいでしょ？ティラミスとのセットで伝票切るならティラミスも持ってきて。おかしいでしょ？って伝えたら、持ってきてくれましたが、いやはや何とも·····。自分の解釈でやっていい事とやってダメな事ってあるよね？って。
個人店で、「ちょっとこの材料切れてしまったから、こっちの材料多くするからそれでも良い？」って聞いてやるならまだしも、なんの断りも無くそれやっちゃダメでしょ。チェーン店でマニュアルもしっかりあるはずで、どこのサイゼリアにいっても「サイゼリアのあのドリア」ってイメージで食べるんだから。
なんか、サイゼリアのドリアが好きなだけに残念で仕方が無かったです。

他のサイゼリヤは紙に書いてオーダーした時にスタッフさんがその場で復唱して確認するけど、ここの店舗は復唱がなくてオーダー大丈夫かな…？ってちょっと不安になりましたが、ちゃんと通ったし接客、味も普段のサイゼリヤで安心しました。

久々の来店

外観が綺麗になってるなぁと思ってたら
中もリフォームされて綺麗になってた

注文も紙に書いて渡すタイプに

値段も安くて、味も

最高のお店です

久しぶりに伺いましたが、店の改装をしたようでした。トイレのピクトグラムが店内のデザインが強すぎてわかりづらくなっていて間違えそうでした。
男性店員さんはずっと怒り気味で怖い印象でした。

宇都宮市のサイゼリアと比べてダメだなと思いました。理由はイカ墨入りスパゲッティを頼んだとき、パスタの湯切りがきちんとされていないせいなのか、シャバシャバしていました。

ちなみに宇都宮市のサイゼリアは大田原市よりドロッとしてます。地域性なのかわかりませんが、統一していただきたいものです。

オーダーしたのと違うのを持ってきました。違うので手をつけないでいたらその後違う店員さんかオーダーしたのを持ってきたので伝えたらすみませんの言葉もなく間違ってきていたのを持っていった。
ふつうはお詫びがあるでしょう
接客か悪い

カラオケ2時間の後はなぜかサイゼリヤです。早いし、安いし、文句なし⸜ (* ॑꒳ ॑*) ⸝
ピザ以外は結構美味しい。
サラダから始まってドルチェまで好きなもの1人前注文して2人で食べます。
お腹いっぱい食べて1600円 Σ (ﾟДﾟ) ｽｹﾞｪ!
私はとても幸せな気分になりました。