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鬼怒川温泉 花の宿 松や

住所 栃木県日光市 鬼怒川温泉藤原19
電話 +81 288-77-1221
サイト www.matsuya.co.jp
カテゴリー ホテル, 温泉ホテル, イン, 旅館
評価 3.8 39 件の口コミ
Kinugawa Onsen, Hana no Yado, Matsuya
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鬼怒川温泉 花の宿 松や 件の口コミ

39
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
Mangi
02 一月 2024 5:33

和洋室に宿泊しました。
非常にキレイで広く、料理も個室で美味しくて言うことなしです。
温泉も広くて泉質もいいです。
鬼怒川温泉駅から一駅離れているので、電車だと少し不便です。
鬼怒川公園駅からは徒歩ですぐに着きます。
建物自体は古く、客室タイプや食事処によっては評価が変わるかもしれません。
料金は若干高い印象を受けます。

ymgc83
30 十二月 2023 5:59

全体的に古い。
全体的に掃除も行き届いていない。
小学生のこども2人分の料理をお子様メニューで頼みましたが、大人と変わらずで食べられるものがなくガッカリでした。
エアコンも古いのか、こどもがアレルギー鼻炎がひどくなり、わたしはノドが痛くなり、体調不良になりました。
価格が安いのでお値段なりの宿という感じです。

高橋るぱん
27 十二月 2023 6:45

着いてそうそうキャリーバック行方不明、浴衣の帯一つ足りない。トイレ異臭、テレビがネットに繋がらない、Wi-Fi届かない。風呂のお湯出ない。貸切露天風呂も壁とすだれで全く露天風呂感なしでした。おもてなしを受けるどころかいろいろ大変でしたw
料理は美味しかったです。

ぎん
26 十二月 2023 19:18

某予約サイトから正月に宿泊。アウトバスのお部屋(自分の確認ミス)で別途、貸切風呂を利用しました。湯船に浸かり底に何かあるので確認すると、古びた柚子の皮。疑問に思いWebで検索したら、どなたかのブログで冬至は柚子風呂になります。と書いてあるのを発見。まさか冬至から湯船を洗ってないのかとドンドン疑問が膨らむばかり。お店方にそれとなく質問すると、本日は柚木は入れてないし、通常は柚子風呂は行ってない。お風呂の担当じゃないからわからないと言われました。幼児も入ったので後日、体調を崩さないか心配です。
チェクアウト時にも何も報告はありませんでした。
今後の松やさんのためにもクチコミさせて頂きます。

Yusuke
09 二月 2022 15:18

最初は、建物の古臭さやお人形たちにギョッとしてしまいましたが、清潔感があり暖かい接客、また女将さんの心意気がとても素敵で心地良かったです。
お風呂はロケーション含めとても良い雰囲気でした。また訪れてみたい素敵なお宿です。

中山元
06 二月 2022 3:33

古い方式を護って経営しているのかと思うくらい、最近の旅館にあるような設備や接客の丁寧さが掛けている。
唯一、外国人スタフッフは正しい教育を受けていると思われるホスピタリティで好感が持てました。

Nanako
02 二月 2022 7:41

11月半ばに女友達との旅行で宿泊。
一泊二食で2万ちょいくらい、温泉も大浴場と露天風呂付きで広々。
友達どうしの女子旅に手ごろなお宿でした!

人形が名物のお宿でもあるのか、館内からお部屋にも日本人形がいます。
風情がありましたが、夜電気を消したらちと怖かった……

朝食の手づくりレモン牛乳は、
レアチーズケーキのような濃厚さで美味しかったです!

井出博志
27 一月 2022 0:01

露天風呂もちょうど良い湯加減で、夜風を感じならが癒されてました
貸切風呂も綺麗でアメニティも揃っており、独り贅沢に過ごせました。
フリーではく予約制のため受け付け時に時間を決めるシステムでした。
食事はとてもヴォリューム多く美味しかったです!特に『鱧しんじょ』『鶏卵の柿見立』が良かったです!
女将さんも受付の方も食事ご担当様も皆丁寧でした。
レイトチェックアウトでゆっくりしました。

Satoshi
25 一月 2022 12:07

お食事はちょうど良いもしくはお腹いっぱいになる量です。
お部屋は古いですが、清掃が行き届いてます。(タバコ吸えます)
ちょっと残念なのは温泉が少し消毒臭があるかなぁ〜です。
…お食事中に女将さんに丁寧な挨拶を受けました。これにはビックリしました。

Yurika
21 一月 2022 7:15

旅館ならではのおもてなしが感じられる宿でした。皆さん物腰柔らかく親切です。高齢のため坂下玄関前ではなく駐車し易い別の駐車場に駐めましたが更に高齢の母も一緒だったため送迎車両で宿の玄関まで送っていただきました。ほんの数十メートルですが思いやりが感じられ旅の始まりから滞在中ずっとゆったりと過ごすことが出来ました。窓からの景色も館内のコレクションもとても楽しめました。お食事も美味しかったです。

前嶋あけみ
06 一月 2022 8:41

お料理はとても美味しかった。朝食もボリュームありで美味しかったです。
部屋に姿鏡があり怖くてバスタオル掛けました。
トイレの電気が暗く怖かった。
温泉の効力あるのか…分からなかった。

h I
04 一月 2022 1:21

去年お世話になった旅館です。
ご飯の量は品数たくさんあって、どれも美味しかったです^ ^
部屋もキレイ、景色もキレイ、外の川にも出られることができ、いい思い出ができました^ ^

lovemacarron
13 十二月 2021 1:07

新しい建物ではないですが、掃除が行き届いていて、コロナ禍でも安心して過ごす事が出来ました。
食事、個室風呂、浴場、川沿いの散歩など、全て快適に過ごさせていただきましたが、女将さんや従業員の方のおもてなしも温かく、大自然以外からも沢山のパワーをいただけた気がします。

新田茂久
10 十二月 2021 3:00

10月1日に宿泊しました、
施設は経年劣化もあり古い印象は拭えませんが清掃はキチンとされているようでした、接客も女将さんを始め丁寧な対応でした。食事に関しても大満足でした。
女将さんへ結婚記念日ということで湯飲み茶碗をいだきまして、ありがとうございます。次回、伺える日を楽しみにしています。

katsue
29 十月 2021 0:49

6月に行ってきました。
コロナ禍でしたが、思い切って行きました。
あの時行かなかったら、行けませんでした。
貴重な癒しでした。

おもてなしの宿でした。
後日、丁寧なお手紙が届きました。
大変満足でした。
女将さんの名前が母の名前と似ていて驚きでした。

根來浩之
03 八月 2021 8:42

女将さんが素敵な方でした。料理もこだわりが強くとても丁寧さが味や又盛り付けにあわられており本当に美味しかったです。過去の旅館の中でも上位です。従業員の接客も良かったです。
湯も柔らかく鬼怒川を眺めながらの入浴は最高でした。また、行くと思います。
ありがとうございました

m k
01 八月 2021 11:34

料金はちょっと高めですが(安宿派なので)、ゆったり落ち着いて過ごしたい時にぴったりで良いリフレッシュができました。

客室
露天風呂付きの部屋に泊まりましたが、車の排気音は聞こえず川の音が聞こえる、落ち着いた環境で寛げました。
館内にお土産売り場もあるので何不自由なく過ごせますが、唯一布団(掛け布団一枚+上掛け)が暑く感じました。
冷え性の方やお年寄りは丁度良いかも?
アメニティはシャンプー類がしっかり安心感のあるもので、いつもは自前のシャンプーを持ち込んで使ってますが、ここでは不要でした。

食事
献立表に料理長の名前が載ってます。
つまり、それ程プライドを持って自信ある料理を出してるんだと思います。
素材の味、季節の旬のもの、地元の郷土料理など、時間をかけてゆっくり味わうのに相応しい味と内容で、料理人の偉大さを感じることが出来ました。
ちなみに、晩ご飯はボリューム満点なので相当お腹を空かせておく事をおすすめします(味が良いので嫌な満腹感にはなりませんでしたが)。

ロケーション
交差点(五叉路?)の信号が間近なので、入る時は良いですが出る時はちょっと戸惑うかも?
駐車場は空きスペースのような所(車止めやラインは無い)に駐めるので、これまたちょっと戸惑います。

総評
人見知りなので話しかけられるのが苦手ですが、ここの女将さんはプレッシャーを感じることも無く心の強ばりが溶けるような話しかけ方で、何がそう感じさせられるんだろう?見習いたい…と思いました。
チェックインの時はこちらが名乗らなくても受付の方が名前で呼んでくれたり、ホスピタリティが素晴らしいです。
もし、日光で良い宿知らない?と言われたら、こちらの宿をオススメすると思います。その位良かったです。

T I
24 七月 2021 20:36

仕事のストレスから解放されたくて、急遽露天風呂が付いているお部屋を夫婦で利用しました。
お部屋のモダンな雰囲気がとても素敵で、カップルや夫婦の方にぜひお勧めしたいです。

以下、詳しいレビューになります

露天風呂は 目の前の鬼怒川と大きな山々が圧巻!景色だけでなく、川のせせらぎや 森の匂い、晴れていたので空がすごく綺麗でした。
チェックイン後すぐ入浴したのですが、夕暮れが見たくて しばらくしてからまた入浴、なんと贅沢なんでしょう…
都会にいては感じることができない自然を五感で感じることができました。

そして、何より感動したのがお食事。味にうるさい旦那ですが
一品一品とにかく感動でした。
お野菜、お肉、お魚どれも手を抜かないクオリティで、なにより美味しかったのがお魚。
約一年前のレビューには「カピカピだった」というレビューもあり もしかしたら…? なんて気持ちもありましたが、
脂が乗ってウルッウルのお造り達。甘くてお上品な味に感動です。山の中の旅館でも、海の幸に手を抜かない 料理長のこだわりを感じます。
川魚やお野菜、お肉も非常に美味しくて、大満足です。

名物だと言う女将さんともお話をする機会がありましたが、暖かく素敵な方でした。
コロナ禍が続きますが、この旅館だけは無くならないでほしいです。
今回は夫婦での利用でしたが、今度は家族とも一緒に来たいと思います。

都会の喧騒から離れて、ゆっくりしたい方にはとてもお勧めなお宿です。

hajime
06 七月 2021 5:49

落ち着いた雰囲気を大切にされているお宿でした。
女将さん、スタッフが気遣いしてくださります。リピートしてますが、お料理も安定感あり、幼児メニューもしっかりと作り込まれてます。うま〜。ー幼児メニューによくある揚げもの一色とかではないですー
部屋からは鬼怒川の流れが望め、広々としたお風呂、露天風呂もイイ。
一眼レフで撮った写真を後日アップしますねw

なななな
02 五月 2021 6:29

実際に泊まった客の意見
{やり方が古いです}
教える必要ないと判断します
接客対応雑、出迎無し
部屋番号の下にお客さんの名字が貼られてます
部屋は広いですが入ってすぐカビ臭かった特に101号号室
リモコンにはほこりがかぶってるのでしっかり拭いてから使う事をすすめます
テーブル拭くと汚れまみれです
消毒液必要
1回来た人は2度選ばない事をおすすめします

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