バイクステーションオオガキ
住所 | 栃木県宇都宮市西川田本町2丁目4−12 | ||||||||||||
電話 | +81 28-658-0332 | ||||||||||||
時間 |
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サイト | www.oogaki-bike.co.jp | ||||||||||||
カテゴリー | バイク販売業者 | ||||||||||||
評価 | 2.6 17 件の口コミ | ||||||||||||
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バイクステーションオオガキ 件の口コミ
17 普通の接客 至って普通 多分ですが??誰かの紹介じゃないと駄目なバイク屋だと直感で感じました それは社長らしき人は いらっしゃいも言わない
なんで二度と行かないし買うことも絶対ないと思います!
隣にもSバイク店が有りますが、10代の時は数台購入してるのに、今回の他で買った(私はオークションで購入)バイクは見てもくれずに断られました。
オオガキさんに来て話せば、親切な対応で、気持ちよく引き受けてくれました。
どんな客にも差別のない笑顔で対応には安心して修理をお願い出来ますね。しかも日本の4社メーカーを全て対応店ですから心配なしですね。
私は、バイクの事は全てオオガキさんにと心に決めました。
二度と行きたくありません。
特定されると恐ろしいので理由は書けませんが、他のかたのコメントから想像はつくと思います。
良い評価のコメントは理由が書いてないのに悪い評価のコメントは、細かく理由が書いてある。つまりそうゆうことです。
初めてのバイク探しで
600クラスを探すために行ったけど
もちろん中型クラスを勧められたが押し付けがましく中型を勧めるのでは無く
600から始めるメリットデメリット
低排気量から始めるメリットデメリット
と事細かく教えてくれた
新車の原二を購入させていただきました。ここの評判でなかなかビビりましたが、そんな事は一切なく、親切丁寧な対応で納車を迎え、快適に利用させていただきました頂きました。
メンテナンスなど、これからもお世話になる予定です。
以前新車購入しましたが、初期整備点検が甘く、バッテリー部の初期不良で走行中に停止するという危険な目に合いました。購入時は安かったですが、整備方針に疑問を感じるため、次回購入はしません。
また、接客対応も気分にむらがあるため、不快でした。
バイクの購入を検討していてecサイト(グーバイク)で見た車体の納車日について電話で問い合わせた時に私が感じたことを書かせていただきます。
当初から時折タメ口が混じる点や言い回しは気になりました。しかし「まぁバイク屋に丁寧な言葉遣いを求めても仕方ない、面白い喋り方をする方なんだな。」と、ある程度は我慢しましたがなんと「頭悪いですねあなた」との発言をされました。
顔も見たこともない人、納期について問い合わせた客にそんな言葉が出る人間も珍しいと思います。グーグルのクチコミ(オイルが滲んでいても走る、曲がる、止まるに影響は無いから問題ない。という発言等)を見て納得しましたが理解力、対応力、説明力、営業力、物を販売する者の自覚が欠如しています。
バイクを買うどうこう以前に会話をしていて単純に気分を害しました。
私は絶対にこの店でバイクを買うことはお勧めしません。在庫台数、店舗規模、広告等営業方法、何よりも他の方々のレビューを見ればバイクに関する整備や販売の腕もたかが知れます。ここまで低評価がついている点を見れば明らかだと思います。バイク屋は他にもいくらでもあります。少なくとも私はこんなバイク屋から買うことにならなくて本当に良かったです。
久しぶりにコーヒーをただ飲みして来ました。この店は、強烈な個性有る社長と真面目な従業員でなりたってると思います。
ブラックジョークを聞き流す忍耐力が必要です。ボケとツッコミも有るとです。
Z900rs cafeを購入しました。
一か月近くも支払いを待っていただき、本当に助かりました。
オプション等、大変丁寧に説明して貰え、一緒に考えていただけました。
初めてのバイク購入。知らない事だらけでしたがこのバイク屋さんを選んで良かったです。
点検等、これからもお願いします。
スタッフの方はとてもいい人ばかりで頼れますが、社長 (髪が薄い人) は気分屋です。
初めて原付を買ったり違うバイクを買ったときもここで買いましたし、バイクを欲しがってる先輩にこの店をオススメして契約したりと貢献してきました。その時に社長が「いつもありがとうね、整備するときは割引はできないけど、空気入れるとか簡単な整備はタダでやってあげるから」といわれたので後日空気を入れてもらいに行ったところ、タダじゃないから。と怒られお金をとられました。
今まではオイル交換等自分で出来る整備も貢献として任せていましたが、あの社長がいる限り2度と行きません。自分で言ったことも守れないようじゃどうしようもないですね。
ここの頭皮の見えている社長は、一見気さくな人柄を装ってますが、頑固でネガティブで短気で逆ギレしてくる困った爺さんです。
バイク協会の会長ということで信用していたら見事に裏切られました。
購入してすぐに製品不良がでましたが、逆ギレされウチは関係ない、喧嘩してやるとも言われました。しまいには関係者にクレームの電話をするぞと脅してきました。泣く泣くお隣のバイク屋さん(ビックオートサカモト)に行ったところ快く対応してくれました。私はここで買ったことを深く後悔しましたので全くお勧めできません。因みにお隣のバイク屋さんはとても親切なので、お勧めです。
今は別のバイク屋さんにトラブルなく日々のメンテをお願いしています。
眼鏡かけた年輩の女性店員は対応悪いです。オオガキで買ったバイクなのに、「普通なら買ったお店で見てもらうんですけどね?」と、不思議なことを言われました。間違えなくオオガキで買ったバイクで来店したはずです。
社長さんや整備担当の方は感じいいです。この年輩の女性店員は接客に向いてませんね。
7.8年前にこちらで始めてバイクを購入し、納車前までの対応は良かったもの、納車の日バイクを取りに行き説明もしてもらい、イグニッションONしてみると、燃料ゲージが、エンプティから動かない、整備スタッフにこれでガス欠しませか?
と、質問すると、帰れます。
との事で出発し3キロほどでガス欠…
バイパス沿いで、近くにスタンドがあったためそ給油しましたが、始めてのガス欠で、動揺してしまいクレームも言えませんでした。
言えない自分も悪いですが、納車するバイクに対して満タンとは言いませんが、せめて半分は給油してもらいたかったですね。
そうゆう小さい所が、お客さんとの繋がりになると思います。
納車から2ヶ月程してマフラーを交換しようと思い、フランジボルトを外そうとしたところ、焼けによろサビでどうしても外れません。
オオガキさんなら、何とかしてくれると思い、持ち込みし、見てもらうと、ちょっと工具を当てただけで、これはダメだね、一本外すのに1万円位工賃掛かると言われ
本当に呆れました。
長文になりましたが、これが、私の経験です。
あれから、もう行く事は無いですが、昔からあるお店で、沢山バイクが並んでるから。とゆう理由で選んでしまいました。
お店選びは慎重に。
初めてバイクを購入しました品揃えの多さにビックリしました。迷っているとお店の方が親切にして下さったので、安心して相談にのってもらいました。
これからも長くお付き合いしたいバイク屋さんになりそうです!
事務所のオジサン、オバサンは使えません。後で電話をくれるといったのに何もなし。後日うかがっても初めて来店したかのように扱われました。
ただし、整備士の方は親切ですね。あの人達が経営からすべてやった方がいいのでは. ?
8年ほど前に中古車を購入。経営者の対応はそんなに悪くなく、しかもバイク協会の会長とのことで信用して購入してみたが、その後は乗らず、半年以上して通勤に使用することに。
ある日、帰宅中に突然の豪雨。するとバイクが止まってしまった!
何とか1速は繋がるので、超低速ノロノロ運転で豪雨の中、交通量の激しい上武国道をビビりながら帰った。
翌日、知り合いに見てもらうと社外のエアクリーナーが取り付けてあり、純正に交換するとスンナリ直った。
しかもバッテリーケースも破損したまま収納してあり、その事で苦情の電話をすると、経営者は『お客さんが、そう思うなら、そうなんじゃないの?』だと。
謝罪も無ければ、売ってしまえば後は知らぬふり。
納車の当日、書類にメッセージが挟まっており、次の様な文が…『悪徳ブローカーに注意、買い取りは当店へ』
悪徳ブローカー、初めて聞きましたが自覚はしているようです!