ジュエリーツツミFKDインターパーク店
住所 | 栃木県宇都宮市インターパーク6丁目1−1 Fkd |
電話 | +81 28-657-0255 |
時間 | 10:00-20:00 |
サイト | www.tsutsumi.co.jp |
カテゴリー | 宝石店 |
評価 | 2.2 5 件の口コミ |
最寄りの枝 ジュエリーツツミ FKD宇都宮店 — 栃木県宇都宮市今泉町237 FKD宇都宮1F |
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ジュエリーツツミFKDインターパーク店 件の口コミ
5 結婚10周年の下見で来ました。指輪が欲しくて見に行ったのに、オススメだからと言われて予算オーバーのネックレスばかり見せられました。
こちらの要望は聞きつつも、買う気のない50万くらいのネックレスを買わされそうになったので早々に店を出ました。人の話を聞かない店員さんなのでしょうか?
とても嫌な思いをしました。
先日アクセサリーが欲しく立ち寄りましたが、接客が最悪でした。
当方になんの質問もしていないのに店員さんから勝手に好みでもないアクセサリーを持ち寄られ、延々とその商品の説明をされ、この時間は何?と思いました。
その後、当方が気に入らなかったのを察したのか、そこで初めてどんなものをお求めですか?との質問。答えると、それは着けられる年齢が限られてきますよねー、とのこと。
こちらから、こういうものはもう着けるの難しいですか?と聞いたならまだしも、勝手にもう着けることが難しいかのような発言をされ、とても不愉快でした。
そもそも伺った時に身につけていたアクセサリー全てそのカラーのものを使用していたのにも関わらず、そのように言われるとは思わなくてとても驚きました。
好きなものを身につけたいって思うのはダメなことですか?というか否定から入る接客ってどうなんですか?
アクセサリー屋さんでここまで不愉快な思いをしたのは初めてです。
もう二度と伺いたくありません。もう一度接客について指導を受けていただきたいくらい不愉快でした。
仕様上星1つ付けておりますが本来なら1つも付けたくありません。
先日初めて利用した店舗ですが、
購入時、サイズ直しの書類など全て立ちっぱなしでの対応でした。
お客様用の椅子にもカウンターにも
ダンボールが置かれており、
そんなことは初めてでびっくり。
商品の補充をしていたみたいですが、
開店前などやお客様が使うスペース以外でやるなどもう少し対応があったかと思います。