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(株)カンセキ 真岡店ネオサイクリスタ館 / ネオ・サイクリスタ真岡店

住所 栃木県真岡市白布ケ丘6−1
電話 +81 285-81-3771
時間 09:30-19:30
サイト www.neocyclista.com/shop/moka.php
カテゴリー 自転車屋
評価 2 5 件の口コミ
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(株)カンセキ 真岡店ネオサイクリスタ館 / ネオ・サイクリスタ真岡店 件の口コミ

5
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user
30 五月 2022 5:21

初心者に対して対応が雑。
何件か回りやっと欲しいロードバイクがこの店に一台だけあった。私の身長は174cmで、欲しかったロードバイクはフレームサイズ460mmの一台しかなく試しに跨った。サドルを上げるだけで大丈夫ですね!と店員に言われ、なんか小さいけどこんなモンなのか?店員が大丈夫!って言うなら良いのかな?と思った。店員からは考えてからでも!と言われたが、この店にしか在庫がなく、買われていたら納期が一年待ちなため、即買った。が、その後調べたりロード乗りの知人に聞いたら小さ過ぎると言われ、キャンセルした。店員は、考えていい!って言いました!って言い返してきたが、サイズが小さいとかアドバイスすら無かった。
次の候補もこの店にしか在庫がないので、ロード乗りの知人と一緒に行き、調べたり跨り、適正サイズをようやく買った。 (仕方なく…)
ですが、サドル付近のショック吸収部品がプラプラしており、店員に聞いたら、こんなモンですよ。コレが正しいですと言われた。後日、調べたら部品が上下逆に付いており、嘘をつかれた。店に行き、写真で正しい付け方を見せ、コレが正規の取付けですよね?って言うと、コレが正しいですよって当たり前だよ!みたいな言い方をしてきた。前回、貴方は違う事を自信満々に言ってましたからねッ
この店はアドバイスも無く不信感しかない。自転車や部品を買っても整備には出したくないです。星すら付けたくない。
ロード乗りの知人がいて本当に良かったし、この店に行くなら自分でもっと勉強してから行かないと、と思った。
店員さん、自分達の店にある自転車の知識くらい頭に入れててくれ

平田勇二
09 二月 2022 16:06

孫の誕生日プレゼントに訪れた。
色とサイズを決め店員に確認したが、身長の数字は概要なので、一番良いのは、本人が乗車する事とのアドバイスにより、本人が来店し決定。
4人の店員さんがいたが、それぞれに適切対応で年末に気分の良い買物が出来た。

Googleユーザー
15 九月 2021 21:35

まず、「いらっしゃいませ」がない
すれ違っても言わない。だから店員の印象は無愛想。学生アルバイトなんですかね?
品揃え豊富と謳う割には、ビンディングシューズ・ヘルメット・シマノ製の部品など全然種類がない
最低限の品揃えかな
もっとちゃんと種類を用意してるとこで買ったほうがいいかな自分は

松本拓也
21 三月 2021 7:45

自転車のことを聞こうと思って定員を呼んで待ってたら後から来た客の対応をし始めて15分も待ったのに最悪
しかもニヤニヤしながらすみませんて謝れてもムカツク
頭来たからそのまま帰った

Ro Ku
15 三月 2021 7:19

ロードの部品が欲しくこちらにお邪魔させて頂きました。
自転車の品揃えは豊富でロードバイクも扱ってるので行きやすいです。
個人的にですが品揃えはあまり良くないのとスタッフさんの対応は良くありませんでした。

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